İki Gün Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Servis Şikayeti

Hibrit Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğim 22.12.2025 tarihinden 24.12.2025 tarihine kadar, sebebi açıklanmayan bir arıza nedeniyle tamamen kesildi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım.

Arıza için Hibrit Telekom adına hizmet veren İremnet’i aradığımda ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ücretini ödediğim interneti iki gündür kullanamıyorum ve buna rağmen sorunla ilgilenilmiyor.

İnternet arızamın acilen giderilmesini ve kullanmadığım günlerin faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.