Online Ödeme Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternetsiz Kalıyorum

Yaklaşık iki yıldır İrem Net'in Amasya Merzifon'daki internet hizmetini kullanıyorum. Her ay fatura ödeme günüm geldiğinde online ödeme sitesine erişemediğim için faturamı internet üzerinden ödeyemiyorum. Bugün, 26.10.2025 tarihinde de internet sürem doldu ve yine bayiye gitmek zorunda kaldım. Ancak bugün pazar olduğu için mağaza kapalı ve ödeme yapamıyorum, bu nedenle internetsiz kaldım.

Her seferinde bayideki personel sorunun düzeltileceğini söylüyor ancak bir yıldır sistemde çalışma olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hafta sonuna denk gelen ödeme günlerinde mağaza kapalı olduğu için mağdur oluyorum. Müşteri numaram: 316282210**@iremnet.

Online ödeme sisteminin bir an önce düzeltilmesini ve faturalarımı internet üzerinden sorunsuzca ödeyebilmek istiyorum.