to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Kimliğime bağlı iCloud hesabıma yeni aldığım iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de güvenlik doğrulaması için onay kodu istiyor ve bu kod, yıllar önce kapattığım eski telefon numarama gidiyor. Eski telefonum olan iPhone 6s de kırık olduğu için “bu aygıttan onay ver” uyarısına r...
İPhone 11 model cep telefonumda Face ID özelliği ile çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sadece bana tanımlı olan yüz tanıma, kardeşimin yüzünü de okuyarak telefonu açmaktadır. Kardeşim benim ikizim değildir, benden 3 yaş büyük ve kadın olmasına rağmen Face ID tarafından tanınıp cihaz kilidi aç...
26.12.2025 tarihinde elimde bulunan iPhone'ım: cihazım benim haricinde kardeşimin yüzünü de okuyor ve kişisel bilgilerime ulaşma kolaylığı sağlıyor. iPhone'un açıklığından dolayı şikayetçiyim. Tarafıma iPhone Türkiye temsilcileri tarafından dönüş yapılmasını istiyorum. Bu açıklığın yaratabileceği kö...
Amerika’dan aldığım iPhone 17 Pro cihazımı yaklaşık 1 aydır İstanbul’da kullanıyorum. Önce telefonda aramalarda sorun yaşamaya başladım, aramalar düzgün gerçekleşmemeye başladı. Yaklaşık 15 gündür bu arama problemi devam ediyor. Ardından cihazın ışığı (flash/aydınlatma) çalışmamaya başladı ve dün it...
iPhone 13 cihazımın mikrofonunda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında Apple Akasya mağazasına başvurdum. Hoparlör açıkken karşı taraf beni kesik kesik duyuyordu, bu nedenle cihaz incelemeye alındı. Kontroller sonrasında mikrofon ızgarasında hasar olduğu, bu yüzden işlemi...
Teknosa’dan yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım iPhone 16e cihazımda genel kullanım sırasında donma ve titreme sorunları yaşıyorum. Telefonu kullanırken ekran zaman zaman titreyerek geçiş yapıyor, arka plandaki uygulamaları kapatırken bile görüntü titreyerek gidiyor ve bazen ekrandaki numaraların yar...
Apple iPhone 11 cihazımı 19 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir yıldır pil, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Apple destek canlı hattı üzerinden talep açtım, sorunlarımı anlattım ve yönlendirmeleri takip ettim. İki kez yetkili servise gitmem gerekt...
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım iPhone 13 cihazım, son güncellemeden sonra ön kamerası tamamen çalışmaz hâle geldiği için 21.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisine götürüldü. 23.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak cihazın garanti dışı olduğu ve hoparlörde ...
Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım...
İPhone 16 cihazımı en son iOS güncellemesini yaptıktan sonra seslerle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncellemeden sonra gelen aramalarda hem sesli arama kısmında isim sesli okunduğunda takılıyor hem de bildirim sesleri ve telefonu kapatırken...
Mayıs 2024 tarihinde Antalya Turunçova’da bulunan bir Türk Telekom bayisinden iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra ekran tamamen donmuş, dokunmatik ve fiziksel tuşlar çalışmaz hâle gelmiştir. Durumu bayiye bildirmem üzerine cihaz servise gönderilmiş, yaklaş...
İPhone 11 cihazımda, daha önce kullandığım ve şu an aktif olarak kullanmadığım eski Apple hesabıma bağlı iCloud depolama aboneliği için her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu aboneliği çok uzun süredir kullanıyorum, ancak bir yıldan fazladır her ay hesabımdan ücret çekilmeye devam ediyo...
iPhone 13, 256 GB kapasiteli cihazıma kısa süre önce 26.2 yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, özellikle pencere ve sekmeleri kapatırken cihazda sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, son iki gündür telefonumu normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum. ...
15.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren donma ve kasma sorunlarıyla kullanıyorum, telefon akıcı şekilde çalışmıyor ve yeni alınmış bir üründen beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Sorun devam ...
Apple’dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımda, son yaptığım iOS güncellemesinden sonra pil performansı belirgin şekilde bozuldu. Güncelleme öncesine göre aynı kullanımda pil yüzdem çok daha hızlı düşüyor ve bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Cihazı 2025 Mart ayında satın aldım ve bu ...
Apple Akyaka AVM mağazasında, mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen Akın isimli personel ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 25.12.2025 tarihinde bu mağazaya iPhone 15 cihazımın ekran değişimi için başvurdum. Telefonumun 2 yıllık garanti süresi devam ettiği ve garanti belgesini de kendi...
İznim ve bilgim dışında Apple üzerinden, İş Bankası kredi kartımdan 3 Kasım 2025 tarihinden 19 Aralık 2025 tarihine kadar, yaklaşık 3’er gün arayla App Store üzerinden 12 adet işlem yapılmış ve toplam 5.100 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve tarafımdan gerçekl...
iPhone 13 model telefonumda 26.2 güncellemesini yaptıktan sonra cihazım donma ve aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladı. Özellikle kamera kısmına girdiğimde ekran bir anda pusula gibi bozuluyor ve ardından tamamen kilitleniyor; bu yüzden yaklaşık bir haftadır kamerayı hiç kullanamıyorum. Cihazımın ga...
Apple Akasya İstanbul yetkili servisinde bulunan iPhone 15 Pro Max cihazım, 19 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında servise alındı ve 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte cihazın anakartı, pili ve kamerası garanti kapsamında değiştirilmiş. Cihaza yapılan işlemlerin büyüklüğü ve ne...
Apple marka iPhone 12 cihazımı eşim kullanıyor; telefonda sadece arama ve Instagram kullanımı oluyor, başka bir amaçla kullanılmıyor. Buna rağmen son 15 gündür telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve günde üç defa şarja takmak zorunda kalıyoruz. Batarya sağlığı da yaklaşık yüzde 80 civarına düşmüştü. ...
İPhone 12 cihazımın arka camı kısa süre önce kırıldığı için yaklaşık 3–4 gün önce Kocaeli Gebze’deki Vatan bayisine götürdüm. Cihazı alırken garantiyle birlikte kasko için de ayrıca yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, yaşadığım bu hasarın garanti ve kasko kapsamına girmediği söylendi. Vatan bayi...
27.08.2025 tarihinde Hepsiburada satış platformu üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 16e 256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ön kamerada mürekkep gibi siyah noktacıklar olduğunu fark ettim. Özellikle ön kamerayla fotoğraf çekince bu lekeler yüze düşecek ka...
21 Aralık 2025’de iPhone telefonum cihazım askıya alındı. Hornet uygulamasına giriş yapmak istediğimde "Üzgünüz, cihazınız askıya alındı" diye bir ileti geldi. Şikayette bulundum; ancak gelen cevap detaylı açıklamalı değildi. Hiçbir sebep yokken neden cihazım askıya alındı? Bakın, cihazımla hiçbir ş...
iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.
iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.
iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.
