Telefon Bataryası Hızla Bitiyor Ve Vodafone Yanımda Destek Vermiyor

Nisan 2026’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Telefonu sıfır ve garanti kapsamında aldığım günden beri şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor, günü bile çıkaramıyor.

Sorunla ilgili hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi ile görüştüm. Uygulamada Apple’a, Apple tarafında ise Vodafone’a yönlendiriliyorum, arıza kaydı dahi oluşturulamıyor ve somut hiçbir destek alamıyorum. Ürünü 1003605048 sipariş numarası ile satın aldım.

Cihazın garanti kapsamında incelenmesini ve batarya sorunu tespit edilirse ürünün değiştirilmesini veya ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.