Görünüm          
1.261 şikayet listeleniyor

Merhaba, iOS 14 güncellemesi sonrası arka kameram siyah ekran olarak açılmaya ve flaş çalışmamaya başladı bunu üzerine internette benzer sorunlar yaşayanlar var mı diye araştırdığımda burada bir çok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm ve Apple Destek'ten aranmak için randevu oluşturdum. Ertesi ...Devamını oku

iPhone 11 kullanıyorum. Arkadaşım ile sahilde fotoğraf çekildik portre modunda çektiğim fotoğraflar çok iyi (aşağıya attım) fakat normal kamera ile çektiğimde aşırı pikselli ve arkadaşımın yüzünde elinde siyah lekeler çıkarttı giydiği kıyafetin deseni çıktı cidden anlamadım normal mı bu? Apple Yardı...Devamını oku

Telefonum iPhone 7 oyuna giriyorum fakat 3 4 dakika sonra direk oyundan atıyor her şeyi yaptım teli sıfırladım.Oyunu silip yükledim telefonu kapatıp açtım ama bir şey fark etmedi çözümünü bilen varsa yardım edebilir mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce iPhone 7 siyah bir cep telefonu aldım Turkcell bayinizden fakat telefonumu kullanırken sistematik olarak programdan atıyor ve video ve oyun oynanırken kasma mevcut. Ayrıca normal kullanımda geç açılma ve donmalar mevcut. Bir adet 7 Plus da kullanıyorum fakat onda hiçbir sıkıntım y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 veya 6 ay önce aldığım iPhone 11 cihazımı 1 veya 1.5 ay önce mikrofon ve hoparlör sorunu ile servise verdim. 1 hafta sonra cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek cihazımı geri verdiler. Bu durumu fazla kafamı takmadım. Aradan biraz zaman geçti ve ekranda çizikler oluştuğu için koruma ekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İMessage ve FaceTime hiçbir türlü etkinleştirilemiyor lütfen yardım edin ve iMessage olarak girilse bile telefon numaramı seçemiyorum. Mail olarak gitmişti bir keresinde Apple destekten yardım almaya çalıştım ama önüme düzgün bir şey sunmadılar ve gerçekten bazen zorlanıyorum hiçbir şekilde aktifleş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 sene önce iCloud hesabı açtım kullanıyordum sonra telefon değişikliği yaptım ve tekrar iCloud hesabıma girmeye çalıştım giremedim. Şifremi unuttum dedim, farklı bir numara çıktı karşıma. Doğrulamak için lütfen yardım edin. App Store' dan adıma uygulama satın alınmış. Yardımlarınızı bekliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone telefonumun arka kamerasının üst camında kırık/çatlak oldu. Bostancı Apple KVK'ya götürdüm Apple destek oraya yönlendirdi gittiğimde ilgili bayan Apple arka ekran ve kamera çatlak ve kırılma durumunda Apple'ın destek vermediğini tamir yapmadığını sadece telefonu değiştirdiğini söyledi ve bede...Devamını oku

Lütfen yardımınıza ihtiyacım var. İPhone 7 telefonum bir sabah kalktığımda açılmadı. Garanti kapsamında olduğu için aldığım yere götürdüm. Apple servisine götürün biz açarsak garantisi bozulur dediler. Apple servisine götürdüm. Telefonun yapılamayacağını sıfırını göndereceklerini söylediler. Bugün t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 kullanıcısıyım ve telefonum son güncellemeden sonra kullanılamaz hale geldi. Ne uygulamalarımı kullanabiliyorum, ne de web sitelerine giriş yapabiliyorum. Uygulamaya tıkladığım an içinden çıkıyor. Yanılır şaşar girerse saniyesinde uygulamanın içinden atıyor. Ne olacak şimdi bu telefon acil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Cihazı belirli problemlerden garantiye gönderdim. Cihaz geri geldi. Herhangi bir işlem yapılmadı. Ekranı çizilmiş alt vidaları deformasyona uğramış. Bir de yetmezmiş gibi garantiden çıkartılmış. Bahsi geçen cihaz iPhone 11 yardım bekledim ama herhangi bir yardım alamadım. Sadece basit cevaplar rica ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iCloud hesabım çalındı. Hemen Apple aradım ve tüm bilgileri Apple verdim. Detaylı anlattım ve müşteri hizmetleri beni iforgot.Apple.com adresine yönlendirdi. Çalan kişi telefonumda kullandığım iCloud hesabımın numarasını beni yanıltarak kendi şahsi telefon numarası ile değiştirdi ve artık şifre deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 12 senedir Apple kullanıcısıyım kendilerine teknik destek olarak pek ihtiyacım olmamıştır 2. Kere ihtiyacım oldu telefonumu servise gönderdiler ve sıvı hasarı dediler ( sıvı aldığını zannetmiyorum ) peki dedim problem yok tamir edelim. Olmaz yenisini almanız lazım dediler. Tamam ne kadar de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 11 kullanıyorum 3-4 ay oldu bu cihazı alalı pil yüzdem daha %98 ama telefon şarj almıyor %80 üstüne çıkmıyor kaç saat şarjda Kaldı ama genede yükselmedi. Bunun için yardım edebilirseniz çok memnun olurum cihaz daha yeni Türkiye cihazı 3-4 ay oldu alalı böyle bir sıkıntı beni çok engelliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Teknosa'dan aldığım cihazı iPhone 7 garantiye gönderdim arızası mikrofon ve ses kayıt çok düşük düzeyde olması ve batarya ve şarj soketi Eforteknik Apple servise gönderilmiş incelendi, tamirde, test ve analizde diye güncelleme gönderildi bana sonrasında Apple mühendisliğe gönderilmiş cihaz yetkisiz ...Devamını oku

Bir  iPhone kullanıcısı olarak Apple bana göndermiş oldukları sıfır cihaz kullanılmaz bir vaziyette. Bu durumu 5 aydır ortalama günde 2 saat Apple görüşmeme Rağmen hiçbir şey yapılamadı ve kidemli departmanlar ve yetkili birimler dahi basta Olmak üzere başlayan işlemler hep yarı yolda bırakılarak, A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum