iPhone yardım

Apple Türkiye yetkililerine, iPhone 15 Pro Max model cihazımın garanti süresi sona ermiş olmasına rağmen bir süredir pi...l performansı ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Pil sağlığı ekranında maksimum kapasite %81 olarak görünmekte ve cihazın pil devir sayısı ile kullanım geçmişi de dikkate alındığında bu...

08.07.2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store aracılığıyla 10 Minute English uygulamasında bir haftalık ücrets...iz deneme paketi başlatmak isterken, herhangi bir onayım olmadan doğrudan yıllık abonelik ücreti kartımdan çekilmiştir. Ücretsiz deneme başlatmayı beklerken, 3.999,99 TL tutarında ...

İPhone 15 model cihazımı 19 Mayıs’ta sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir kullanım süresinin ardı...ndan pil sağlığı yüzde 100’den yüzde 98’e düştü ve her şarja taktığımda cihazda belirgin bir şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Sıfır ve yüksek bedelli bir cihazda bu k...

Instagram’da uzun süredir kullanılan çoklu profil fotoğrafı özelliği, hesabıma bir türlü tanımlanmadı. İnsanlar kendi he...saplarında profil fotoğrafına 4 adede kadar fotoğraf ekleyebilirken, ben hâlâ sadece tek profil fotoğrafı kullanabiliyorum. Bu özellik yaklaşık 4–5 aydır aktif olmasına rağmen, il...

City’s İstanbul Troy mağazasından siyah renkli bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı her zaman özenli ve normal kullanım... koşullarında, ayrıca orijinal bir Apple kılıfı ile birlikte kullanmama rağmen, telefonun kenarlarında boya aşınmasına meydana geldiğini fark ettim. Bu sorunla ilgili destek almak...

Nisan ayında Teknosa mağazasından iPhone 17 için 3000 TL ödeyerek orijinal silikon Apple kılıfı satın aldım. Kılıfı son ...derece özenli kullandım, telefonum düşmedi, darbe almadı. Buna rağmen daha 1 ay bile dolmadan kılıfın kenar kısmında soyulma başladı ve soyulan yer koptu. Bir aylık, bu kadar yükse...

İPhone 11 cihazımı kullanırken bu sabah saat 7.00 civarında hiçbir işlem yapmadığım halde telefonumdaki fotoğraflar kend...iliğinden kayboldu ve şu anda hiçbirine ulaşamıyorum. Herhangi bir silme, sıfırlama, güncelleme ya da ayar değişikliği yapmadım, fotoğraflar aniden yok oldu. Kaybolan fotoğrafları...

İPhone cihazım üzerinden PUBG oyununda kendi banka kartımla uc satın almak istediğimde sürekli olarak “satın alma işlemi...niz tamamlanmadı, yardım için www.apple.com…” şeklinde uyarı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem her denememde aynı hata ile reddediliyor. Aynı Apple kimliğiml...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.20 sularında iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun için Apple teknik de...steğe ulaşmak amacıyla 0 (216) 282 15 11 numarasını aradım. Görüşmede, desteğe bağlanacağım söylenerek yaklaşık 20 dakika bekletildim; ancak beklemenin sonunda telefon hiçbir açıkl...

22 Eylül 2025’te Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı son 20 gündür yoğun şekilde ısınma ve... çok hızlı şarj tükenmesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı akşam saat 03:00 civarında %75 şarj ile bırakmama rağmen, sabah 08:10’da elime aldığımda şarjın %48’e düştü...

20 Nisan 2026 saat 17.43’te, daha önce mail ile bildirdiğim talebimle ilgili olarak iPhone desteği için 0 (216) 282 16 2...2 numarasını aradım. Görüşme öncesinde telefondaki yapay zeka, “Daha önce iPhone ile ilgili talebiniz olmuştu, yine aynı konu için mi aramıştınız?” şeklinde bir soru yöneltti; ben ...

24.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Easy Cep şubesinden iPhone 11 64 GB cihazı satın aldım, faturam şu an elimde m...evcuttur. Cihazı aldıktan sonra Ah******@hotmail.com adresiyle bir Apple kimliği oluşturdum, ancak şifreleri unuttuğum için hesabım yaklaşık 3 aydır kilitli durumda ve hiçbir şekil...

Tod uygulamasını iPhone 14 Pro Max telefonum üzerinden kullanıyorum ve düzenli olarak ücret ödediğim bu hizmetten şu an ...hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Maça girmek için uygulamaya giriş yaptığımda yayın kesinlikle açılmıyor ve maçları izleyemiyorum. Sorun, maçın başlangıç saati olan 20.00’den itib...

1 Mart 2026 tarihinde hücresel veri paketlerimde olağanüstü data kullanımları tespit ettim operatörüm Turkcell üzerinden... inceleme başlattım bu esnada Apple Destek ile iletişim kurdum onlar da uzaktan yardım sağlamaya çalışırken ikinci aramamda konuştuğum temsilci sorunun Apple kaynaklı olduğunu ve h...

Apple ile ilgili yaşadığım çok ciddi bir güvenlik sorununu ve dolandırıcılık mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İPhone 1...2 cihazım, dolandırıcıların yönlendirmesiyle uzaktan silinip Activation Lock yapıldı ve şu an telefonumu kesinlikle kullanamıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinde Telegram üzerinden tanı...

App Store üzerinden oynadığım Top Tycoon oyununda 24/02/2026 tarihinde saat 01:40 civarında oyun içi paralı sandık açma ...ekranına girdim ve yanlışlıkla tek bir kutuya yaklaşık 400 milyon coin harcadım. İşlem esnasında onay vermek istemediğim halde, yanlış dokunma sonucu bu kutuyu açmış bulundum ve ço...

Yaklaşık 1 senedir yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple’dan yardım talep ediyorum. Daha önce kullandığım iPhone 7 cihazım...ı kaybettim ve o telefonda kayıtlı olan Apple kimliğime bağlı e-posta adresime artık erişemiyorum. Şu an Android telefon kullanıyorum ancak iPhone 7’de kullandığım e-posta adresine...

Temmuzun 4’ünde Edirne’deki Turkcell bayisinden aldığım iPhone 16 daha birkaç hafta içinde ciddi sorunlar göstermeye baş...ladı. Telefon hem normal kullanımda bile çok ısınıyor hem de ekranında zaman zaman kasmalar ve takılmalar yaşıyorum. Ayrıca pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 8 oranında düştü. İlk ...

@App Store dan indirmiş olduğum praktika ai uygulaması ücretsiz deneyim süreci olmasına rağmen @iPhone kayıtlı kart bilg...ilerimden üyelik ücreti kesilmiştir. İade talep ettiğimde 30 günlük iade hakkım olmasına rağmen @Apple şirketi iade konusunda yardımcı olmamıştır.

31.12.2025'te Ankara Cepa AVM’deki Apple Gürgençler mağazasına iPhone 16 256 GB almak için gittik. Apple markasına duydu...ğumuz güvenle mağazayı tercih etmemize rağmen, karşılaştığımız ilgisizlik ve kaba tavırlar bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada önce iPhone 16 256 GB olup olmadı...

İPhone 14 cihazımda, son sürüm güncel WhatsApp uygulamasında yaklaşık 4–5 gündür iCloud yedekleme sorunu yaşıyorum. Tele...fonumda yeterli alan bulunmasına rağmen WhatsApp ile iCloud bir türlü eşleşmiyor ve sürekli denememe rağmen yedekleme gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili hem Apple desteğe hem...

7 Aralık 2025 tarihinde iPhone 16 cihazımda kullanmak üzere iTunes Store üzerinden bir adet zil sesi satın aldım. Satın ...alma işlemim başarılı görünmesine rağmen, “başlat” dediğimde zil sesi ne indiriliyor ne de ayarlar kısmındaki zil sesleri bölümünde görünüyor. Ürünü fiilen kullanamıyorum ancak sis...