Apple'ın Kişiler Uygulaması Aşırı Hücresel Veri Kullanımı

1 Mart 2026 tarihinde hücresel veri paketlerimde olağanüstü data kullanımları tespit ettim operatörüm Turkcell üzerinden inceleme başlattım bu esnada Apple Destek ile iletişim kurdum onlar da uzaktan yardım sağlamaya çalışırken ikinci aramamda konuştuğum temsilci sorunun Apple kaynaklı olduğunu ve hakim olduğu bir sorun olduğunu ifade etti ben de incelemelerim sonrası ve denemelerim sonrası sorunun Kişiler uygulamasının hücresel veri'de olağanüstü kullanımlar yaptığını bunu da iCloud eş zamanlaması açıkken yaptığını teyit ettim temsilci arkadaşlarla paylaştım Apple ile durum paylaşıldığını sorunun çözülmeye çalışıldığını telefonumu güncel tutmam gerektiğini ifade ettiler bununla beraber operatörün incelemeleri sonrası sadece 1 Mart tarihinde 41 GB bir yedekleme servisinin kullanımının söz konusu olduğunu ifade ettiler telefonumun istatiksel veri kısmında hücresel veri kullanımının en yüksek olduğu uygulama 54 GB gibi fahiş bir rakam ile rehberim uygulamasıydı toplamda 54 Gigabyte'tan fazla internet paketim bu sebeple bitmiş ve on gün paketlerimin bitmesi sebebiyle iletişim özgürlüğümden mahrum kalmış bulunmaktayım bu sebeple Apple'dan konunun telafisini talep ettim çözüm olmaması durumunda konuyu hukuki Mecralara taşıyarak Hak arayışıma devam edeceğim. Apple kurumsallığından. Apple'a yakışır bir telafi. Çözümü bekliyorum. Gerek operatörün inceleme numarasına ait gerek Apple Destek ile görüşme kayıtlarına ait gerekse kullanımlara ait veriler ekran fotoğraf olarak hem burada hem elimde mevcuttur











Sorunu çözebildiniz mi? Aynı problemden dolayı mağduriyet yaşıyorum