Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple'ın Kişiler Uygulaması Aşırı Hücresel Veri Kullanımı

588

1 Mart 2026 tarihinde hücresel veri paketlerimde olağanüstü data kullanımları tespit ettim operatörüm Turkcell üzerinden inceleme başlattım bu esnada Apple Destek ile iletişim kurdum onlar da uzaktan yardım sağlamaya çalışırken ikinci aramamda konuştuğum temsilci sorunun Apple kaynaklı olduğunu ve hakim olduğu bir sorun olduğunu ifade etti ben de incelemelerim sonrası ve denemelerim sonrası sorunun Kişiler uygulamasının hücresel veri'de olağanüstü kullanımlar yaptığını bunu da iCloud eş zamanlaması açıkken yaptığını teyit ettim temsilci arkadaşlarla paylaştım Apple ile durum paylaşıldığını sorunun çözülmeye çalışıldığını telefonumu güncel tutmam gerektiğini ifade ettiler bununla beraber operatörün incelemeleri sonrası sadece 1 Mart tarihinde 41 GB bir yedekleme servisinin kullanımının söz konusu olduğunu ifade ettiler telefonumun istatiksel veri kısmında hücresel veri kullanımının en yüksek olduğu uygulama 54 GB gibi fahiş bir rakam ile rehberim uygulamasıydı toplamda 54 Gigabyte'tan fazla internet paketim bu sebeple bitmiş ve on gün paketlerimin bitmesi sebebiyle iletişim özgürlüğümden mahrum kalmış bulunmaktayım bu sebeple Apple'dan konunun telafisini talep ettim çözüm olmaması durumunda konuyu hukuki Mecralara taşıyarak Hak arayışıma devam edeceğim. Apple kurumsallığından. Apple'a yakışır bir telafi. Çözümü bekliyorum. Gerek operatörün inceleme numarasına ait gerek Apple Destek ile görüşme kayıtlarına ait gerekse kullanımlara ait veriler ekran fotoğraf olarak hem burada hem elimde mevcuttur

Yorumlar

Sorunu çözebildiniz mi? Aynı problemden dolayı mağduriyet yaşıyorum

Teşekkürler

Aynı şikayette bulundum herhangi bir sonuç aldınız mı

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone 14 Plus Kamera Donma Hatası

iPhone 14 PlusKamera Donma Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
iPhone 13 Pro Kamera Çalışmıyor

iPhone 13 ProKamera Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
iPhone Garanti Kapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

iPhone GarantiKapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

Profil fotoğrafı
Adil
iPhone Telefon Hat Kesiyor

iPhone TelefonHat Kesiyor

Profil fotoğrafı
Emin
iPhone Yetkilileri Artık Sesimi Duyun!

iPhoneYetkilileri Artık Sesimi Duyun!

Profil fotoğrafı
Umutcan
iPhone 17 Pro Max Arama Ses Sorunu

iPhone 17 Pro MaxArama Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

5 Logo
iPhone
5
Detaylı İncele