iPhone troy servis

20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 428 791 638 9 numaralı siparişle Apple iPhone 17 model bir telefon satın aldı...m. Cihaz için toplam 77.999 TL ödeme yaptım. Telefonda yaşadığım kronik sorunlar ve servis sürecinde net bir çözüm alamamam nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cihazı ald...

İPhone 15 cihazımı kullanım sırasında ısınma ve kendiliğinden kapanıp açılma şikayetiyle yetkili servis aracılığıyla Tro...y Sakarya şubesine gönderdim. Apple Onarım Merkezi’nden cihazda sıvı teması tespit edildiği ve bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığı, ayrıca yüksek bedelli swap ücreti talep e...

Kasım 2025 tarihinde satın almış olduğum Türkiye garantili iPhone 16 cihazımda, kullanım sırasında ciddi bir şarj proble...mi meydana gelmiştir. Cihazımda yaşanan sorunla ilgili öncelikle Apple Destek ile görüştüm. Tarafıma sorunun yazılımsal olabileceği, ancak donanımsal bir problem bulunup bulunmadı...

İPhone 13 cihazımın bataryası yaklaşık 15 gündür şarj tutmamaya başlayınca bulunduğum ildeki Troy Uygun Center Alanya ma...ğazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanlar pilde kronik problem olabildiğini, bu nedenle ücretli ya da ücretsiz şekilde değişim yapıldığını, cihazı servise göndereceklerini söyledile...

Apple iPhone 16 cihazımı aldığım günden, yani 2024 yılından beri ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz ken...di kendine kapanıyor, kamera tuşu çalışmıyor ve hoparlörde arıza var. Bu sorunlar günlük kullanımımı çok zorlaştırıyor ve telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımı bugü...

20.07.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Apple Türkiye garantili iPhone 17 cihazım kısa süre içinde “sim kart tanınmıy...or” hatası vererek tamamen hat görmemeye başladı. Bunun üzerine Apple Türkiye online destek ile görüştüm ve yapılan kontroller sonucunda sorunun yazılımsal değil donanımsal olduğu,...

Önceki günlerde yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur edildim hem de kullanıcı hatasıyla değerlendirildim. 23 Temmuz 202...6 tarihinde saat 14.35 civarında Kocaeli 41 Burda AVM Troy mağazasına, henüz 5 aylık iPhone cihazımı arka kamera sorunu nedeniyle götürdüm. Daha önce benzer durumlarda kullanıcı ha...

Denizli Troy mağazasından, Artı Bilgisayar Satış ve Tek. Ltd. Şti. Adına düzenlenen fatura ile 123.998,00 TL ödeyerek iP...hone 17 Pro cihazı satın aldım. Satın alma üzerinden yaklaşık bir buçuk ay gibi çok kısa bir süre geçmesine rağmen cihazda aşırı ısınma, kasada turuncu renkten kaynaklı renk değişi...

20 Temmuz’da iPhone 16 Pro Max cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya Markantalya Troy şubesine garanti kapsamın...da teslim ettim. 21 Temmuz Salı günü bana, cihazın kontrollerinin yapıldığı ve detaylı inceleme için Apple onarım merkezine gönderildiğine dair bir SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak...

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım iPhone 11 cihazımı ilk 4 yıl boyunca oldukça yoğun şekilde, oyun da oynayarak kullandım ve b...atarya bu süre sonunda “servis” ibaresini gösterdi. Ben de telefonu en az 4 yıl daha kullanırım düşüncesiyle Isparta’dan kalkıp Antalya’daki Apple Troy mağazasına giderek ücretli b...

iPhone 14 Pro Max model yurt dışı cihazımın pil değişimi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Cihazımın pil sağlığı d...üştüğü için ücretini ödeyerek pil değişimi yaptırmak istediğimi belirttim; ancak telefonum yurt dışı olduğu gerekçesiyle bana destek veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu süreçte Gürg...

Yıllardır sorunsuz kullandığım iPhone 12 Pro cihazımı, Apple Türkiye garantisine güvenerek 03.07.2026 tarihinde Antalya ...Troy yetkili servisine yalnızca pil değişimi için teslim ettim. Cihazımda bugüne kadar hiçbir sorun yokken, akşam üzeri telefonu teslim aldığımda ekranda yukarıdan aşağıya inen bir...

Apple marka iPhone 16 model telefonumuzu oğlum kullanıyor ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonda günlük kulla...nımda belirgin bir şekilde aşırı ısınma sorunu yaşıyoruz, özellikle şarj ederken ilk 10 dakika içinde el yakacak seviyede ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi endişe yar...

İPhone 13 telefonumun bataryası son iki gün içinde çok ciddi şekilde şişti. Cihazı Vatan Bilgisayar mağazasından satın a...lmıştım ve bu durum hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum, ga...

Apple kozmik turuncu renkli iPhone 17 Pro cihazımı, uzun süre sorunsuz ve keyifle kullanacağımı düşünerek 7 Mayıs günü M...armara Park Troy mağazasından orijinal kılıf, koruyucu ekran ve ek garanti süresiyle birlikte yaklaşık 150 bin TL ödeyerek satın aldım. Telefonumu hiçbir zaman kılıfsız kullanmadım...

Sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım yaklaşık 5 aydır bende ve garantisi eylül ayında sona erecek. Cihazda h...erhangi bir darbe, düşme, ezik, göçük, kılcal çizik veya yetkisiz müdahale olmamasına rağmen ekranda önce piksel ölmesi, ardından da leke şeklinde büyüyen bir sorun yaşamaya başlad...

Apple’dan aldığım iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 4,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 20 Mayıs civarında şarjdan çık...ardıktan sonra ekranda piksel oluştuğunu ve Wi-Fi/Bluetooth’un çalışmadığını fark ettim. Apple destek ile görüştüğümde cihazı servise göndermem gerektiği söylendi, ben de cihazı Tr...

Yaklaşık 5–6 ay önce Apple’dan 2 adet iPhone 15 128 GB satın aldım. Aldığım günden beri telefonlardan birinde yan tuşta ...sorun vardı; tuş çok sertti fakat başlangıçta çok önemsemedim. Daha sonra bir anda telefonda karşı tarafın sesini duyamamaya başladım; ses tamamen gitti ve sadece hoparlör veya kul...

City’s İstanbul Troy mağazasından siyah renkli bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı her zaman özenli ve normal kullanım... koşullarında, ayrıca orijinal bir Apple kılıfı ile birlikte kullanmama rağmen, telefonun kenarlarında boya aşınmasına meydana geldiğini fark ettim. Bu sorunla ilgili destek almak...

15.12.2024 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda, ilk günden beri ciddi... bir şebeke/mobil internet sorunu yaşıyorum. Ekranda şebeke çekiyor görünmesine rağmen mobil internetim gün içinde sürekli kesiliyor. Günde yaklaşık 20-30 kez bu sorunla karşılaşıy...

İPhone 16 cihazım kendi kendine yükleme ekranına girdi, yaklaşık 5–6 dakika bu ekranda kaldıktan sonra kendini kapatıp y...eniden açıldı. Bunun üzerine Apple Destek uygulaması üzerinden uzaktan tanı yaptırdım ve yapılan kontrollerde cihazda donanımsal arıza olduğu tespit edildi. Bu tespitten sonra 10 ...

18.05.2026 tarihinde Ankara’daki Troy Apple mağazasından iPhone 17 Pro Kozmik Turuncu renkli cep telefonu satın aldım. S...atın alma öncesinde internette bu renk seçeneğinde renk değişimi ve oksitlenme yaşandığına dair çeşitli kullanıcı paylaşımları ve videolarla karşılaştığım için tereddüt ettim ve öz...

İPhone 16 Plus cihazımızın arızalanmasına değil, garanti kapsamındaki bir o...narım sürecinde çocuğumun haftalarca temel iletişim aracından mahrum bırakı...