iPhone 13 troy servis

22 Mayıs saat 13.40 randevusu ile iPhone 13 cihazımın pil değişimi için Antalya Markantalya Troy şubesine, Muğla Fethiye’den yaklaşık 250 km yol yaparak gittim. Cihazı incelediler ve pilin şişmiş olduğunu, bu nedenle pil değişimini ücretsiz yapacaklarını açıkça söylediler. Saat 14.20’de telefonu ser...

2024 Aralık ayında garantili olarak satın aldığım Apple iPhone 13 model telefonum önce ekran arızası nedeniyle İstanbul’daki Troy yetkili servisine gitti, burada servis gördü ve ekran değişimi yapıldı. Ardından bu kez yan tuş arızası ortaya çıktı ve telefonu tekrar servise verdiğimde, bu sefer cihaz...

05.10.2025 tarihinde Eskişehir The Mobile mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Cihaz yalnızca 5 aylıkken, 22.03.2026 tarihinde aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde şarj almıyor, açılmıyor. 23.03.2026 tarihinde cihazı aldığım Eskişehir The Mobile mağazasına götürdüm. Mağa...

iPhone 13 model telefonumu uzun süredir özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir haftadır batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı dolu görünmesine rağmen çok hızlı bir şekilde düşüyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Bu süreçte telefonu kısa sürelerle de olsa kull...

Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde 75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,...

Apple iPhone 13 model cihazımda yaşadığım batarya şişmesi sorunu nedeniyle 3 Şubat tarihinde İzmir Mavibahçe Troy Apple yetkili servisine başvurdum. Kronik bir sorun olarak da bilinen batarya şişmesi sebebiyle cihazımı servise teslim ettim ve ücretsiz batarya değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Anc...

Temmuz 2025 tarihinde kızıma iPhone 13 marka telefonu satın aldım. İlk kez iPhone aldım ve yaklaşık 5 ay sonra, Aralık ayında cihazda Wi-Fi ve bluetooth’a bağlanmama ile kameranın netleşmemesi sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittim, cihazın garantili olduğu ve yetkili servis...

Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen birden bire sesimin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde cihazımı Bursa’daki Troy servisine teslim ettim ve cihaz Apple onarım merkezine gönderildi. İnceleme sonucunda...

09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör...

03.11.2025 tarihinde Apple iPhone 13 telefonumun şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün Bursa Sur Yapı Troy mağazasına şarj kablosu ile adaptörünü servis için teslim ettim. 15 Kasım’da ürünün hazır olduğuna dair SMS aldım; ancak mağazanın çalışma saatleri 10.00–18.00 ve pazar günleri kapalı olduğu...

28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumun ön kamerası 29 Ekim’de arızalandı. Cihazı Marmara Park Troy yetkili servisine götürdüm. Servis raporunda, ön ve arka kamera önizleme sorununun tespit edildiği ve garanti kapsamında onarım önerildiği belirtildi. Ancak ben, h...

İPhone 13 cihazımı hiçbir şekilde sıvı ile temas etmediği halde, Marmara Park Troy (Esenyurt/İstanbul) yetkili servisine teslim ettim. Servis, cihazın sıvı teması olduğu gerekçesiyle tamir işlemi yapmadı ve garanti kapsamı dışında bıraktı. Oysa telefonum suya düşmedi ve herhangi bir şekilde sıvı ile...

26.03.2023 tarihinde Aqua Florya Troy mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Geçtiğimiz günlerde telefonumun ses kısma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve telefonumu servise götürmek için aynı mağazaya götürdüm. 8 Mart 2025 günü servis personeline teslim ettiğim telefonum için bugün bilgilendir...

iPhone 13 telefonumda arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmediği için yetkili servis olan Troy'a telefonumu verdim. Telefonum garanti kapsamında ve garantisi bitmediği halde Troy benden 31 bin TL para istedi. Sebebi, ızgarada tıkanma varmış. Sırf ızgara pislik dolu diye kullanıcı hatası olarak be...

1-10.2024 tarihinde Apple 13 telefonumdan video çekmek için kamerayı açtığımda video modu ve sinematik Moda geçtiğimde ekran siyah olup çekim yapılmıyordu. Birkaç defa kamerayı kapatıp açtım düzelmedi. Telefon komple kapatıp açıldı kamera açılıp sinematik mod ve video modu düzeldi. Birkaç saat sonr...

Merhaba, Apple ve Troy Servis ikisi de iPhone 13 Arızasını uzlaşma sağlayamadılar. Görüşme kayıtları mevcut lütfen hepsini inceleyin. Telefonum %5 şarj varken kendiliğinden kapanıyor. Bu şikayetimi Apple destek birimine aktardım. Mesajlaştığım arkadaş uzaktan bağlanarak problemi tespit etti ve siz...

İPhone 14 Pro max cihazım düştü ve ekranı kırıldı. Garanti süresi hala devam ediyor. Yetkili serviste işlem görmesini ve ekranın ücretli bir şekilde değiştirilmesini istedim. Cihazımı 10.06.2024 pazartesi günü Ankara Gordion Troy Yetkili Servis Sağlayıcısına götürdüm. Ekranımı 2saat içerisinde deği...

23.03.2024 tarihinde sesimin karşı tarafa çok az gittiğini wi-fi ve bluetooth bağlanmalarında sorun yaşadığım için İzmir Mavibahçe Troy mağazasında telefonumu garantiye verdim. 30.03.2024 de teslim aldıktan sonra telefonumda ne görüntülü ne de hoparlör ile görüşme yapamıyordum, üstelik konuşma sıras...

26 Mart’ta Trendyol üzerinden satıcı Trendyol’dan iPhone 13 aldım. İki hafta kadar kullandıktan sonra telefonun hem şarjda hem şarjda değilken ısınmasından dolayı ekranda lekelenmeler olduğunu fark ettim. Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve buradaki yetkili servis olan İzmit 41 Burda AVM Troy Apple...

11.02.2024 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım. Telefonu 1 hafta veri yükleme dolayısıyla kullanmadım. 1 hafta sonunda telefonda yakılmalar mevcuttu, fakat düzeleceğini düşünerek hiçbir şey yapmadım. Günlük kullanımda takılmalar fazla olmaya başladı ve ciddi anlamda rahatsız ediyor. E...

14.01.2024 Pazar günü iPhone 13 cihazımı Garanti servisine göndermek üzere Troy Apple servis Espark AVM'ye teslim ettim. Cihazımın arıza geri dönüşü 16.01.2024 tarihinde sonuçlanmış olup tarafıma mesaj gelmiştir. Hiçbir şekilde cihazım düzelmemiş olup bir işlem yapılmamıştır. Bana denilen cihazınızı...

18/07/2022 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 modelli telefonumda tam bir yıl sonra ekranın sağ üst köşesinde ölü piksel oluştu ve giderek büyüdü. Bu durum için Apple’ın anlaşmalı olduğu Markantalya Troy mağazası ile iletişime geçtim ve 31.07.2023 tarihinde telefonumu garanti için teslim ettim....