iPhone telefonu garantiye gönderme

İPhone 15 cihazımda ikinci kez kamera lekesi sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorun nedeniyle cihazımı garanti kapsamınd...a servise göndermiş, ilk gittiğim Adana Başarı teknik servis kullanıcı hatası diyerek işlem yapmamıştı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve telefonum Ankara’daki ye...

Aralık 2025’te Kastamonu Vatan mağazasından 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro aldım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldı...ğım bir Apple telefondan en temel beklentim hem sorunsuz bir kullanım hem de yüksek fotoğraf kalitesiydi. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri fotoğraf kalitesi son derece kötü, ...

Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren telefon ke...ndi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladı ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Ürünü ilk 14 gün içinde servise gönderdim, servis sadece şarj kablosunu değiştirip cihazı geri...

Şanlıurfa Piazza’dan yaklaşık 1 ay önce iPhone 11 Pro 64 GB marka model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk 16 gün sor...unsuz kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve daha sonra açılmamaya başladı. Bu durum benim hatam dışında, tamamen cihaz kaynaklı bir arıza olarak ortaya çıktı. Telefonu...

2025 Aralık ayında Kocaeli İzmit’teki Media Markt 41 Burda AVM şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldı...ğım dönemde, Mart ayı civarında çok nadir olarak kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum; bu nedenle başlangıçta çok önemsemedim. Ancak son 20 gündür telefonumu neredeyse kullanama...

23.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Mükemmel” sınıfında iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Toplam 104.9...99,00 TL ödeme yaptığım bu telefonu, garantiye gönderme ve serviste kalma süreleri de dikkate alındığında aslında toplamda yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim. Bu kısa kullanım sür...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro cihazımda 3 kez aynı sorunları yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağl...anmadı. Telefon belirli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve şarj almıyor. Her seferinde garantiye gönderdim, sorunla ilgili işlem yapıldığı söylendi ancak cihaz bana geri gel...

2024 yılı Nisan ayının 13’ünde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda kısa süre sonra “verici hatası /... şebeke yok” sorunları yaşamaya başladım. Vodafone hattı kullanıyorum, hattımı değiştirmeme rağmen aynı problem hiçbir şekilde düzelmedi ve cihaz sürekli çekim sorunu yaşamaya deva...

14.03.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım, ürün 15.03.2026 Pazar günü el...ime ulaştı. Telefonu tam şarj ederek kullanmama rağmen pil performansı beklentimin çok altında kaldı ve yüzde yüz şarja rağmen bir günü çıkarmıyor. Apple servisi ile görüştüğümde ...

31 Aralık 2025 tarihinde bir telefon mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak iPhone 16 satın aldım. Telefonda Siri ...ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siri’yi kullanmaya başladıktan sonra zaman içinde fark ettim ki komutlarımı bazen algılıyor, bazen hiç algılamıyor. Özellikle telefon kapatma ...

İPhone 11 cihazımı geçen yıl satın aldım ve garanti sürem bu yılın 12. Ayına kadar devam ediyor. Cihazı aldığım günden b...eri ısınma ve performans sorunları yaşıyorum. Telefonum çok fazla ısındığı için elimde tutamayacak hale geldi, bu nedenle bırakmak zorunda kaldım ve bu sırada telefon elimden düşer...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaş...ık 1,5 ay önce mor renkte nokta nokta izler fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yazılımsal bir problem olmadığını, kamerad...

Ocak 2025’te İstanbul 212 AVM Media Markt’tan, fatura üzerine 3 taksitli ol...arak 73.000 TL’ye satın aldığım ve henüz 1 yıl dolmamış olan iPhone 16 mode...

İPhone 11 model telefonumda uzun süredir sessize alma (tırnaklı) tuşunda sorun yaşıyorum. Ses açma-kapama tuşlarında bir... problem yok ancak sessize alma tuşu çalışmıyor. Tatil döneminde, Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Bu süreçte telefonsuz kaldığ...

10 ay önce Apple 13 Pro cihaz satın aldım. Cihaz, mükemmel olarak görünüyor ve değişen parçası olmadığı belirtiliyordu. ...Fakat 3-4 ay sonra, ekranı herhangi bir darbe almamasına rağmen kendi kendine kabarmaya başladı. Garantiye gönderdim ve ekran değişti; ancak bu sefer de hoparlör bozuk olarak geldi...

04.09.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 11 64 GB beyaz, cihazı aldıktan birkaç ay sonra ekranda soyulma belirdi. Bir ş...ey olmaz umuduyla kullanmaya devam ettim, ancak zamanla bu soyulma büyümeye başladı. Ben de garantim bitmeden garantiye göndermek istedim. Aldığım yere götürdüm, ilgilenmeyip gönde...

Media Markt üzerinden bir sene önce iPhone 15 Pro Max almıştım. Kasko sigorta iki yıl boyunca yaptırmıştım. Telefonum ha...sar gördü. Şimdi garantiye, sigortaya göndermek için şubeye verdim. İkame cihaz hakkım olduğu halde, ellerinde ikame cihaz olmadığını ve veremeyeceklerini söylediler. Bu konuda Med...

iPhone şarj kablom bozuldu. Garantiye, servise göndermek istedim ama yetkililer telefon ile beraber gönderilmesi gerekti...ğini söylediler ve telefonu da dahil ettiler. Sorunun sadece kablomda olması, tek kablonun gönderilmemesi nasıl bir düzen? Eğer ki tam tersi bir durum olsa, yani telefon arızalı, k...

iPhone 11 cihazımı 04.11.2024 tarihinde Konya Gürgençler mağazasına, telefonum SIM kartı okumadığı ve sürekli kapatıp aç...ıldığı için garantiye kendim teslim ettim. Bana geri dönüş olarak bilgi için e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirilme yapılacağını söylediler ama herhangi bir bilgi verilmedi. Süre...

Eşimle birlikte aynı zamanda Vatan mağazasından iPhone 13 model telefon aldık. Telefonları karşılaştırınca benimkinin ka...merasının soluk olduğunu fark ettik. Başka bir arkadaşım benden önce aldığı aynı marka telefonuyla da karşılaştırınca yine benimki çok soluk çektiğini gördük. Mağazaya gidip söyled...

16 Ağustos 2024 tarihinde hepsiburada.com'dan iPhone 15 Pro Max 256 GB ürün satın aldım. Ürün tarafıma 20 Ağustos 2024't...e teslim edildi. Ürünün kargo poşeti açılışı dahil hepsini video kaydıyla başlattım. Telefonun ön kamerasının üst kısımda ekranda siyah bir nokta tespit ettik. Bununla ilgili hemen...

Apple 13 marka telefonumu ısınma sorunu ile garantiye gönderdim o kadar ısınıyordu ki telefonum kapanıyordu. Telefon nor...mal ısısına gelince kullanabilirsiniz diye uyarı veriyordu. Sürekli bu sorunu yaşıyordum alalı birkaç ay olmasına rağmen. Bir kere bile yere düşürmedim telefonu. Sürekli koruma cam...

Apple Türkiye'ye 03.08.2023te aldığım iPhone 14 Pro cihazımı 12.08.2024te arabayla işe giderken mesaj attıktan 5 dakika ...baktığımda ekranın yeşile döndüğünü gördüm. Telefonun başına hiçbir şey gelmeden bu hale geldiğini görünce şok oldum. İşe gelir gelmez Apple desteğe yazdım. Birkaç çözüm önerisi su...