iPhone teknik servis

Apple Watch Series 9 cihazım yaklaşık 4 gün önce kapandı ve şarj olmamaya başladı. Bu nedenle saati Akasya Acıbadem AVM’deki yetkili Apple servisine teslim ettim. Servis cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, arka kasadaki çatlak nedeniyle herhangi bir inceleme yapmadan bana 13.000 TL civa...

Apple iPhone 15 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce parça değişimi yapıldı. Ancak 4 gün önce aynı sorun yeniden yaşandı ve bu sefer teknik servis, telefona ıslak Elle dokunduğum için sıvı teması olduğunu belirtti. Oysa parça değişiminden sonra, cihazın su geçirmezliğini sağlay...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi problemi yaşadım ve sorun halen devam ediyor. Cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Batarya şişmesi nedeniyle Troya teknik servisine başvurdum. İnceleme sonrası bana, bu seride üretim kaynaklı ...

24 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Metro Garden AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri dokunmatik ekranında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ekrana birden fazla kez dokunmak zorunda kalıyor ve bu durum cihazı kullan...

Konu: iPhone 13 – Garanti Kapsamında Derhal Değişim Talebi Merhaba, IMEI numarası 35 943318 9383821 olan iPhone 13 cihazımı, 19/07/2025 tarihinde garanti kapsamında teknik servisinize gönderdim. Cihazın ilk satın alma tarihi 24/03/2025’tir. Servis tarafından cihaz, “İndeks garantisinde iade edilmiş...

Eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 model telefonumda son 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayım. Cihazı şarja taktığımda bazen hiç şarj olmuyor, bazen ise geç tepki veriyor. Şarj kablosunda veya prizde sorun olmadığından eminim; farklı şarj kabloları ve prizler denedim, ancak sorun devam edi...

Apple iPhone 13 cihazımda, yaklaşık 1 hafta önce hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen batarya şişmesi meydana geldi. Cihaz bir anda şişti ve kapandı. 2022 Ağustos ayında Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım bu cihazın garantisi bitti. Herhangi bir teknik servise başvu...

5 ay önce Düzce Krempark Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 256GB model telefonumda, son 2 aydır haftada bir pil sağlığında düşüş gözlemliyorum. Şu anda pil sağlığı %96’ya kadar geriledi. Telefonu genellikle şarjda kullanmıyor, oyun oynamıyor ve ağır uygulamalar çalıştırmıyorum. Ayrıca, te...

Apple 15 Pro model cihazımın orijinal şarj kablosunda temassızlık sorunu yaşadım. Ürünün garantisi 1 yıldan fazla devam ettiği için, 8 Ağustos 2025 tarihinde Başarı Teknik Servis Adana şubesine teslim ettim. Servis fişi numaram: A5172***82. Kabloyu teslim ettikten sonra, servis tarafından uç kısmın...

2 gün önce Mersin Marina’daki Apple yetkili teknik servisine iPhone 11 cihazımla ilgili yaşadığım sorun için başvurdum. Hiç ilgilenilmeden dün bir sıkıntı olmadığı söylenmiş oysaki bariz belliydi. Bu mesaj bana gelmedi bile. Teknik serviste ürünümle ilgilenilmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve bana herh...

İPhone 13 cihazım yaklaşık 8-9 aylık ve garantisi devam ediyor. Cihazım 2-3 hafta önce hayali dokunuşlar yapmaya başladı, ardından ısındı ve tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Sorun ortaya çıkar. Çıkmaz Apple destek hattını aradım, uzaktan bağlantı ile kontrol edildi ve cihazda herhangi bir sorun o...

iPhone 13 telefonum henüz daha 1 aylıkken şarja taktığımda kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşandı. Teknik servise gönderdim, telefon geri geldi fakat aynı sorun devam etmekte. Bir dünya para vermemize rağmen bu sorunu yaşamak sinir bozucu olmaya başladı.

İPhone se 2020 model telefonum uzun süredir rastgele olarak kendiliğinden reset atıyor. Özellikle son hafta sonu, cihazım ortalama 3 dakika arayla sürekli yeniden başladı. Ancak bazı günler bu problem tamamen ortadan kalkıyor ve herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun herhangi bir uygulama ya da kul...

İPhone 13 telefonum garantisi bitti ama sıkıntısı yeni başladı, ilgili kimse de yok telefonum sim hatası veriyor. Media Markt ın teknik servisine gönderdim cihazda arızaya rastlanmadı diyor. Telefonum geçerli sim yok diyor neden Apple böyle bir hatayı görmezden geliyor. Şikayetçiyim mağdurum... 1 ay...

İPhone 16 cihazımda Beta 26 güncellemesini yaptıktan sonra şarjım çok hızlı tükenmeye başladı. Şarjım çabuk bitmesin diye telefonu neredeyse kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazımı Kasım 2024’te satın almamın ardından teknik servise gönderdim. Serviste sadece yazılım güncellemesi yapıldı, an...

2024 Ağustos ayında Amerika/Florida/Orlando Apple Store'dan aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımın ses açma tuşu çalışmıyor. Garantisi 10.08.2025 tarihine kadar geçerli ancak Türkiye'de teknik destek alamıyorum. 2 hafta önce Amerika'daydım ve telefonumu götürdüm. Kendileri değişikli yapabileceklerini a...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Forum Alışveriş Merkezi'indeki Teknosa’dan aldığım iPhone 13 model cihazımın pil sağlığı yüzdesi, son bir ay içerisinde ciddi şekilde azalmaya başladı. Standart kullanım yapmama rağmen, pil sağlığında her gün hızlı bir düşüş gözlemliyorum. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde...

iPhone 8 cihazım teknik serviste formatlandıktan sonra etkinleştirme kilidiyle karşılaştım. Kendi Apple kimliğimi ve şifremi yazmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve cihazı bir türlü kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 saattir yaşıyorum ve telefonuma erişimim tamamen engellendi. Format işlemi...

18 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 12 cihazımı, garantisi hala devam ederken (bitim tarihi: 18 Şubat 2026), 19 Temmuz 2025 tarihinde Gürgençler Apple Premium Reseller servisine verdim. Cihazımda temel donanım sorunları vardı: * Wi-Fi ve Bluetooth açılmıyor, * Airdrop çalışmıyor, * Kamera...

Yaklaşık 3 yıl önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 Mini’yi çok özenli şekilde kullandım; cihazın hiçbir şekilde darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Her zaman kılıflı ve korumalı tuttum, herhangi bir kullanıcı hatasına yol açmadım. Buna rağmen, sabah telefonumun ekranında bir anda renkli çiz...

19.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında Egemek Konak Apple Teknik Servisi’ne iPhone 16 Pro Max cihazımda hoparlör ve ahizeden sesin az gelmesi şikayetiyle başvurdum. 26.07.2025 tarihinde cihazı teslim almaya gittiğimde, sadece temizleme işlemi yapıldığını belirttiler; fakat cihazın hoparlör ve ahiz...

İPhone 13 cihazım, garantisinin bitmesine yaklaşık 5-6 ay kala aniden kendiliğinden kapandı ve servis işlemi için Bursa Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazım yaklaşık 15 gün boyunca burada kaldıktan sonra Kocaeli Merkez servisine yönlendirildi. Tüm servis kayıtları mevcuttur. Yapılan iş...

iPhone 13'ü Teknosa'dan aldım fakat aldığım günden itibaren müşteri hizmetlerini aradım, ağ ayarlarını ve tüm ayarları sıfırladım, fabrika ayarlarına döndürdüm. 7-8 aydır beni oyaladılar. 15 gün içinde iade veya değişim hakkım varmış, bu şekilde zaman geçirdiler. 6 aydan sonra ise 2 aydır teknik ser...

Bunu en başa yazıyorum ki anlayın beni diye: Diş hekimiyim ve hastaların ağız içi resimlerini çekiyorum, daha doğrusu çekmeye çalışıyorum çünkü her hastanın resmini çekişimde beni zor durumda bırakıyor. (En son teknik servise gidip geldikten sonra şebeke kopuyor, bir anda 10 dakika gelmiyor, yine Wi...