İphone 13 Şarj Olmama Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 model telefonumda son 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayım. Cihazı şarja taktığımda bazen hiç şarj olmuyor, bazen ise geç tepki veriyor. Şarj kablosunda veya prizde sorun olmadığından eminim; farklı şarj kabloları ve prizler denedim, ancak sorun devam ediyor. Cihazın içinde toz veya kir bulunmuyor. Sorun sadece evde değil, farklı prizlerde de ortaya çıkıyor. Ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum.

Ürün garantisi halen devam etmektedir ve faturası elimde mevcuttur. Cihazın Apple yetkili teknik servisiniz tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekirse onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.