Garantiye Gönderilen İphone 11 Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor
İPhone 11 cihazımda yaklaşık 3 aydır kapanma, açılmama, şebeke problemi ve şarjın çok kısa sürede bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarj tamamen ...

İPhone se 2020 model telefonum uzun süredir rastgele olarak kendiliğinden reset atıyor. Özellikle son hafta sonu, cihazım ortalama 3 dakika arayla sürekli yeniden başladı. Ancak bazı günler bu problem tamamen ortadan kalkıyor ve herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun herhangi bir uygulama ya da kullanım alışkanlığı ile alakalı olmadığını gözlemledim; telefon stand-by modundayken dahi kendiliğinden kapanıp açılıyor.
Bu süreçte, cihazımı yetkili servise gönderdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak, yapılan bu işlemin ardından reset atma sorunum tamamen düzelmedi. Telefonumun garanti süresi dolmuş durumda. Sorun tekrarladığında cihazın analiz dosyalarını incelediğimde “panic full” kayıtlarında “missing sensors mic1” gibi hata mesajları bulunuyor. Servis teknik ekibi, önceki incelemede ana kart hatası olabileceğini söyledi fakat net bir çözüm sunulmadı. Bazı kaynaklarda bu modelde benzer donanımsal sorunların kronik olabileceği belirtiliyor.
Sorunun sürekli tekrarlaması ve yapılan işlemlere rağmen kesin bir çözüm sağlanamaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm için destek verilmesini bekliyorum.
İPhone 11 cihazımda yaklaşık 3 aydır kapanma, açılmama, şebeke problemi ve şarjın çok kısa sürede bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarj tamamen ...
2 sene önce iPhone se modelini sıfır aldım. 1.5 sene kullandım, ana kart arızası verdi. Telefonu sıfırla değiştiler. İkinci telefonu da kullandım, tam 1 senesi oldu. O da aynı arızayı verdi. Zorlu Center iPhone servisine götürdüm. En üst departmana yönlendirdiler ve telefonun arkasında durmuyoruz, ...

Kullanmakta olduğum iPhone 11 model telefonumun kronik olarak devam eden kendi kendine açılıp kapanma sorununa çözüm bulmak için iki defa Troy teknik servisine başvurdum. Ne yazık ki herhangi bir çözümle geri dönüş alamadım. İlk seferinde servis, yazılım güncellemesi yaparak sorunu çözdüklerini beli...
Cihazım iPhone 13. Yaklaşık 1 senedir kullanıyorum, Apple Türkiye garantili. Son güncellemeden sonra telefonum sürekli kendini yeniden başlatıyor. Açıldığında arka planda uygulamalar açık görünüyor, sanki hiç kapanmamış gibi. Kullanmadığım zaman biraz düzeliyor. Pil sağlığı %88, şarj varken de yokke...
Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım iPhone se telefonum 3 dakikada bir açılıp kapanmaya başladı. Servise götürdüğümde ana kartının yandığını söylediler. Bir şey yapamayacaklarını, telefonu yenisiyle değiştirebileceklerini söylediler ancak bunun için telefonun sıfır fiyatı kadar para istediler. Tabii ki re...
Yorumlar