to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Mersin Marina’daki Apple yetkili teknik servisine iPhone 11 cihazımla ilgili yaşadığım sorun için başvurdum. Hiç ilgilenilmeden dün bir sıkıntı olmadığı söylenmiş oysaki bariz belliydi. Bu mesaj bana gelmedi bile. Teknik serviste ürünümle ilgilenilmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Gerçekten işi hakkıyla yapın hakka girmeyin Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle cihazımın değişimini talep ediyorum.
09 Mart 2020 tarihinde almış olduğum iPhone 11 Pro max cihazımı aldığım zamandan beri ısınma problemleri ve şebeke sorunu yaşıyorum. 2 defa yetkili servis olarak Mersin Marina Apple Gürgençler şubesine götürmeme rağmen bana bir sorun yok cihazınızda diyerek gönderdiler. Apple 'ın kendi müşteri temsi...
Merhaba, Yaklaşık bir yıldır kullandığım iphone11 telefonum elimdeyken hiçbir darbe almadan ekranı tamamen karardı. 22.09.2022 tarihinde İstanbul Akasya AVM de bulunan teknik servise ürünümün incelenmesi için götürdüm. Servisten yapılan inceleme sonucunda teknik servis personeli bana iPhone 11 ler...
İPhone 11 mikrofon sorunum vardı sesim karşıya gitmiyordu. ( FaceTime WhatsApp veya telefonumu hoparlöre alınca sorun yoktu görüşme yapıyordum ) cihazın garantisi devam etmekteydi. Mersin Marina Gürgençler'e gittim telefonumu hata cihazına bağladı ses ve mikrofon hatası verdi, başka hiçbir sorun yok...
2 Ekim Perşembe günü saat 18:40’ta Apple 11 model cep telefonumun pil değişimi için İstMarina AVM (Kartal) Gürgençler servisine randevu oluşturdum. Pil değişiminin aynı gün yapılamayacağını, 4-5 gün sonraya randevu verebileceklerini ya da Tuzla Marina şubesine ertesi gün götürmem gerektiğini söyledi...
Mersin Forum Media Markt'tan bir adet iPhone 15 Pro Max cihaz aldım. Ürün 18 Nisan'da servise gitti ve hâlâ cihazımın serviste olduğunu, 20 iş gününü geçtiğini belirtiyorlar. Değişim talep ettiğimi iletmeme rağmen cihazın değişimini yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu süreçte bana hiçbir şekilde yardı...
Yorumlar