to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi İçin Cevapsız İletişim Ve Geri Ödeme Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde Tokat Otogar DMR Car şubesinden araç kiraladım ve aracı 27 Aralık 2025 tarihinde yine Tokat Otogar’da aynı şubeye sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 3.300 TL kiralama bedeline ek olarak 3.000 TL depozito ödemesini banka kartımdan EFT yoluyla gönderdim. Depozito bedelinin en geç 15 gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi.
Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir iade yatırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Depozito iadesiyle ilgili bilgi almak için 16.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Tokat Otogar DMR Car şubesiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlara da cevap verilmiyor.
Depozito olarak alınan 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu ilgisizlik ve iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde paramın iadesi için hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
