to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch Ultra 2 saat kullanıyorum. Saatimde hiçbir şekilde parola sekmesi çalışmıyor. Hem saatte hem de iPhone da sekmelerin hiç biri aktif değil....
Nisan 2025 tarihinde sıfır iPhone 16 aldım ve aldığım günden beri telefonda sürekli kasma problemi yaşıyorum. Yazılım güncellemesi geldikçe güncellemeleri yaptım. Apple Destek ile defalarca kez görüştüm, telefonu sıfırlattılar, baştan kurduk ama sorun hâlâ çözülmedi. Telefonum için değişim talep ett...
iPhone 13'ü Teknosa'dan aldım fakat aldığım günden itibaren müşteri hizmetlerini aradım, ağ ayarlarını ve tüm ayarları sıfırladım, fabrika ayarlarına döndürdüm. 7-8 aydır beni oyaladılar. 15 gün içinde iade veya değişim hakkım varmış, bu şekilde zaman geçirdiler. 6 aydan sonra ise 2 aydır teknik ser...
Merhaba, Apple iPhone 14 Pro cihazı kullanıyorum. Garantisi 22.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Cihazda yaklaşık 2-3 aydır, tuş kilitliyken ekran dokunmatiği çalışmıyor. Bazen 1-2 saat süren bu sorun, bazen de kısa sürebiliyor. Cihazda bulunan uyut/uyandır tuşunu kullanarak cihazı tekrar kullanı...
iPhone 16 Pro markalı cihazımda, çağrı esnasında şebekem tam olmasına rağmen son bir aydır sürekli olarak 'Arama başarısız oldu' hatası alıyorum. Ne konuşma yapabiliyorum ne de herhangi bir destek talebinde bulunabildim. Durumla ilgili olarak operatörle de görüştüm; arama ayarları, ağ ayarları ve SM...
Bu hafta iPhone 16 aldım, batarya ve ısınma arızası çıktı. Apple mağazasına gittiğimde, ürünü bizden almadığınız için değiştiremeyiz dediler. Cihazı sıfırladılar ve böyle denememi önerdiler. Aldıktan sonra telefonda donmalar olmaya başladı. Ayrıca, normalde 14 gün içinde iade hakkı olmasına rağmen b...
Cihaz: iPhone 16 Pro Max Sorun: Face ID, bana ait olmayan yüzlerle cihazı açabiliyor Satın Alma Tarihi: (Temmuz 2025) Sayın Apple Yetkilileri, Yeni satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Cihazın Face ID özelliği, yalnızca kendi yüzümle açılması gerekirken...
Face ID, kaşlarımın şeklini değiştirdiğim için algılamıyor ve Face ID'li uygulamalara giriş yapamıyorum. Sıfırlayamıyorum ve çalınan aygıt koruması açıldığı için kapatamıyorum, bu yüzden hiçbir şey yapamıyorum. Telefonum iPhone 12 Pro max ve bu sorun çıkıyor. Karşıma nedenini öğrene bilir miyim?
Face ID, kaşlarımın şeklini değiştirdiğim için algılamıyor ve Face ID'li uygulamalara giriş yapamıyorum. Sıfırlayamıyorum ve çalınan aygıt koruması aç...
Merhaba, Oldukça yeni sayılabilecek iPhone 13 Pro Max model cihazım uzun süredir ciddi şekilde ısınıyor. Apple yetkili servisine başvurduğumda cihaz incelenmeden doğrudan merkeze gönderilmesi gerektiği söylendi. Bu işlem sırasında cihazın sıfırlanacağı ve yaklaşık 15 gün boyunca telefonsuz kalacağı...
iPhone telefonumda mail hesabıma giriş yapamıyorum. Apple Zorlu mağazasına destek almak için gittiğimde kimse yardımcı olmadı. Apple destek hattı ile görüştürdüler, orası da çözüm bulamayınca S****** isimli biri geldi ve randevu kaydı açtı. H****** isimli bir çalışan gelip telefonu kontrol etti, mai...
2023 nisan ayında Zorlu Center Apple mağazasından 2 tane iPhone 13 aldık. 16-22 Haziran haftası telefonum ekranının dokunmatiği asla algılamamaya başladı. Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat hiçbir şey yapılamadı. Bir gün boyunca telefonumu kullanamadım. Ardından telefonum tekrar ayn...
iPhone 7 Plus kullanıyorum. iCloud adresimi unuttum, telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım ve iCloud mail adresini hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuç alamadım. O hesap üzerinden 50 GB saklama alanı aldım, her ay faturama yansıyor. İptal edilmesini...
Apple 13 marka telefonumu kaybettim, iCloud şifremi de unuttum. Şifre sıfırlama için hattımı yeniden çıkarttım ama iforgot üzerinden yaptığım talep doğrultusunda bana mesaj gelmiyor, 24 saati geçti. Telefon numaramı ve ekran şifremi biliyorum ama bir türlü şifre sıfırlama mesajı gelmiyor.
Merhaba, cihazım iPhone 14 Pro Max. Yurt dışı çift fiziki sim kartlı bir model. İkinci hatta sim kartımı taktım, ancak 10-15 dakika sonra hat birden gitti ve bir daha görmedi. O zamandan beri hattı kullanmadım. İki gün önce ağ ayarlarını sıfırlayıp tekrar denedim, yine 10-15 dakika çalıştıktan sonra...
iPhone telefonumda iCloud şifremi unuttum. Bunun üzerine şifre sıfırlamak için iPhone destek hattını aradım. Temsilciler çok güzel ilgilendiler; ancak bugün gelen SMS'te 4 Temmuz'da yardımcı olunacağı yazıyor. Burada bir mağduriyet söz konusu. Tüm banka hesaplarım, fotoğraflar ve numaralar hesabımda...
1 yıldır kullanmakta olduğum iPad Pro M2 11.9 inç tabletimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli PDF'ten atma, PDF'e yazılan şeyleri kaydetmeme ve ısınma problemleri mevcut. Apple müşteri hizmetleri ile yaklaşık 3 haftadır iletişim halindeyim. Tableti sıfırlattılar, uygulamaları yeniden yüklettiler, başka PD...
Apple Bağdat Caddesi müşteri ilgisizliği. Nisan 2025 ve 19 Haziran 2025 tarihlerinde 2 defa Apple servis desteği için mağazaya gittim. Şubat 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım iPhone 12 telefonun şarjının çok çabuk bitmesiyle alakalı şikayetimi bildirdim. Telefonumda oyun oynayan veya sosyal medya ...
30.06.2023 Tarihinde Media Markt firmasından Apple Marka Airpods 3 kulaklık aldım. Kullandığım 2 yıllık süreçte ara ara bluetooth kopmaları yaşanmasına rağmen sorunu büyütmeden kendi çözümlerimi buldum. Ancak son 1 haftada kulaklık kutusu içerisinde sağ tekin hiçbir şekilde algılanmadığı ve şarj olm...
iPhone 13 kullanıyorum, iki gündür Face ID kullanılamıyor ve bu nedenle sorun yaşıyorum. Bu özellik benim için kurtarıcıydı. Ön kamerada herhangi bir sorun yok. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Bu sorunun Apple tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Kanada'dayım, şu an yeni bir cihaz aldım: iPhone 16 Pro. Eski cihazım olan iPhone 15'i aktarırken iCloud şifremi unuttuğumu fark ettim. Şifre sıfırlama talebinde bulundum, iki gün içinde şifrenin sıfırlanacağını söylediler. İki gün geçti ama hâlâ bir şey gelmedi veya olmadı. Bunun çözülmesini talep ...
Başarı Teknik adlı Apple yetkili servisine iPhone 13 telefonumu batarya sorunu nedeniyle götürdüm. Telefonun sıfırlanacağını söylediler. Tamam dedim, gerek olmadığı halde telefon şifremi istediler ama arka tarafta kabloyla yedekleniyor dediler. Ben, gözümün önünde sıfırlansın istedim. Ancak batarya ...
Arkadaşlar selamün aleyküm, 1 hafta önce iPhone 14 Pro cihazımın ekranı kırıldı ve tanıdığım bir telefoncudan orijinal çıkma ekran değişimi yaptım. Ekranda herhangi bir sorun yok ama herhangi bir bildirim gelince ekran uyanmıyor sadece bildirim sesi geliyor. Sürekli açık ekranda herhangi bir sor...
08/05/2024 te alınan iPhone 13 03/06/2025 tarihinde durup dururken kapandı. Cihazı teslim ederken Apple kimliği parolası şart dediler. Cihaz eşimin cihazı. Unuttuğumuz için şifre sıfırlama yapmak istedik. Apple sitesinde iOS 15 ve üstü bir cihaza Apple destek app yükleyin oradan devam edin dedi ama ...