iPhone sıfırlanmıyor

Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonu alalı yaklaşık iki buçuk ay oldu ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donma yapıyor, hoparlörden ses verirken yankı oluşuyordu ve en son tamamen kapandı, şu anda hiç açılmıyor. Telefon tamamen k...

29 Aralık’ta iPhone 16 Plus satın aldım ve telefonu kullandığım ilk haftadan itibaren ses yankılanma sorunu yaşamaya başladım. Telefon çaldığında açamıyor, açsam kapatamıyor, zil sesi “dindin dindin” şeklinde takılı kalıyor ve susmuyordu. Yetkili servise gittiğimde sorunun yazılımsal olduğunu, iPhon...

11.04.2026 tarihinde çalışan iPhone 13 mini telefonumu, yalnızca batarya değişimi için randevuyla Apple Care Bağdat Caddesi şubesine götürdüm. Oradaki çalışanlar, telefonumun batarya sağlığının %79 olduğunu, bunun dışında cihazda hiçbir sorun bulunmadığını açıkça ifade ettiler. Ancak batarya değişim...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım iPhone 15 cihazımı 21 Mart itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Cihazım henüz 2 aylık olmasına rağmen kişisel erişim noktası özelliği hiç çalışmıyor. Kişisel erişim noktası bölümünde özellik kapalı görünüyor ve internet paylaş...

Uzun süredir kullandığım iPhone 11 cihazımda iCloud şifremi değiştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır yeni bir iCloud şifresi oluşturmak istediğimde Face ID yüzümü kabul etmiyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Bu durum yüzünden telefonuma hiçbir şey yükleyemiyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoru...

Apple iPhone 12 kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Face ID ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonun yüz tanıma özelliği yalnızca bana özel olması gerekirken, benim dışımda ablamın ve yeğenimin yüzünü de okuyup kilidi açıyor. Bu durum mahremiyetimi tamamen ihlal ediyor ve cihazı gü...

Geçen sene Trendyol üzerinden ithalatçı garantili iPhone 16 Pro Max satın aldım. 2 Şubat 2026 tarihinde telefonum düştü ve teknik servise gönderildi. Ana kartta eğrilik olduğu ve cihazla birilerinin uğraşmış olduğu, bu nedenle garantinin feshedildiği söylendi. Benden 35.000 TL ücret istediler, ödeme...

Apple iPhone 15 model bir telefonum var. Cihazımda sabah kalktığım zaman "sim kilitli" hatası ile karşılaşıyordu. Bu durum bazen haftada 1 bazen 2 haftada bir oluyordu. Bununla ilgili Zorlu Center-Troy şubesine gittim. Orada cihazımı kontrol ettiklerinde normalde cihazlarda hatalar alıyoruz fakat si...

iPhone 12 Pro cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle Apple kimliğime erişmem tamamen engellendi ve 29 Mart’tan bu yana mağdur durumdayım. Telefonum bir anda kurtarma moduna girdi ve servise götürmem gerekti, ancak Apple hesabımın şifresini hatırlamadığım için bu işlemi gerçekleştiremedim. Şifremi ...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 3 yıldır çiziksiz, temiz ve özenle kullanıyorum, fiziksel olarak hiçbir sorunu yokken, son iOS güncellemesinden sonra telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrasında cihazda ciddi kasmalar, donmalar ve belirgin bir performans düşüşü yaşamaya başladım. En...

İPhone 11 cihazımda dün akşam yaklaşık 22.00 sularında çok ciddi bir güvenlik ve yazılım sorunu yaşadım. Arkadaşım telefonumu eline alıp 2–3 kez yanlış şifre girdi. Sonrasında telefonu elime aldım, Face ID ile sorunsuz şekilde açıldı. Telefonu kapatıp bu kez manuel olarak şifre ile girmeyi denediğim...

24.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Easy Cep şubesinden iPhone 11 64 GB cihazı satın aldım, faturam şu an elimde mevcuttur. Cihazı aldıktan sonra Ah******@hotmail.com adresiyle bir Apple kimliği oluşturdum, ancak şifreleri unuttuğum için hesabım yaklaşık 3 aydır kilitli durumda ve hiçbir şekil...

Yaklaşık 6 ay önce Kayseri Media Markt mağazasından iPhone 14 satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra cihazda aniden “servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve telefonu sıfırladıktan sonra bu kez “iPhone’unuz etkinleştirilemiyor” hatası ile karşılaştım. Bu sorun üzerine telefonu toplamda 3 kez s...

Hey Pungi Çocuk uygulamasını App Store üzerinden satın aldım ancak üye olduğum günden beri ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesaptan bir kez çıkış yaptıktan sonra şifremi kesinlikle kabul etmiyor, defalarca doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde de mail adre...

Yaklaşık iki ay önce iCloud satın aldıktan kısa bir süre sonra, Turkcell faturalı hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde 35 GB internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Akıllı fatura özelliğim olmadığı için paket aşımı nedeniyle çok ciddi bir maddi zarara uğradım. Dışarıda ...

24.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra NFC özelliğini kullanamamaya başladım. Aynı şekilde harici temassız özellikleri ve AirDrop’u da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır de...

Apple marka iPhone 14 Pro Max cihazımda iOS 26 sürümüne güncelleme yaptıktan sonra telefonumda belirgin performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde cihazımdan performans olarak oldukça memnundum; hiçbir takılma ya da gecikme yokken, güncelleme sonrasında özellikle sosyal medya uygul...

Yüksek bedel, düşük güven : ıpohone 17 Pro max deneyimi 12.12.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda kısa süre içinde başlayan ve giderek artan ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Cihaz günlük kullanımda dahi güvenilirliğini kaybetmiş, basit işlemlerde dahi beklenmedik hatalar ...

Apple iPhone 16 Pro cihazım şarjdayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine Bağdat Caddesi’indeki yetkili servisten randevu alarak akşam saatlerinde cihazı götürdüm. Serviste benden iCloud şifrem istendi, ancak şifremi hatırlamadığımı söyledim. Şifre sıfırlama için gerekli tüm adı...

Yaklaşık 1 yıldır iPhone 15 cihazımdan Ambar uygulamasına iCloud hesabımla giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü hesabıma erişemiyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde, ekranda iCloud hesabıma mesaj gönderildiği yazıyor fakat iCloud hesabıma herhangi bir mesaj ya da mail ...

İkinci el olarak kuzenimden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda, telefonu sıfırladıktan sonra “sahibine kitlendi” ve “etkinleştirme kilidi” uyarısı ile karşılaştım. Sıfırlamadan önce cihazın içinde kendi telefon numaram ve kendi Gmail hesabım kayıtlıydı, telefonu aktif olarak ben kullanıyordum. Anc...

İPhone 16 kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ekran süresi bölümünde uygulamalarım görünmüyor. Ekran süresini her zamanki gibi kullanmak istiyorum ancak hangi uygulamada ne kadar zaman geçirdiğimi artık göremiyorum. Sorunu çözmek için denemediğim yöntem kalmadı. Telefonu sıfırladım, ekran süresini ka...

Yaklaşık 6,5 ay önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumda yüz tanıma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Face ID hiçbir şekilde yüzümü algılamıyor, telefonu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi ve şu an hiç kullanılamıyor. Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir güvenlik ve kullanım özel...