15 sıfırlanmıyor

iPhone 15 cihazımda bugün sadece eSIM’i silmek isterken, hiçbir ek uyarı veya “tüm içerik ve ayarları sil” benzeri bir işlem onayı vermediğim halde telefonum tamamen sıfırlandı ve içindeki bütün bilgilerim silindi. Bu durumun sonucunda cihazımda kayıtlı olan tüm fotoğraflarım, kişilerim, şifrelerim...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Apple ıd hesabıma yaklaşık 15 dakikadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Girişte hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamayı denememe ve iOS yüklü cihazım üzerinden tekrar tekrar giriş y...

Apple markalı iPhone 15 Plus cihazımın iCloud şifresini unuttuğum için telefonum tamamen kilitlendi ve şu anda cihazımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şifremi sıfırlama işlemi başlattım ancak önce yaklaşık 7 saat sonra şifre gönderileceği söylendi, daha sonra bu süre bir anda 5 güne çıkarıldı. Bu du...

Bu cihazı 2 yıl önce Dubai’den aldım. BTK kaydı ve Turkcell hattımda hiçbir sorun yok. Ancak iOS 26 güncellemesinden sonra hücresel veri tamamen kullanılamaz hale geldi. Ağ ayarlarını sıfırlamama, sim kartı yeniden takmama ve cihazı birkaç kez yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Apple Türkiy...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak "Apple Hesabı Doğrulama" bildirimi alıyorum. Cihazımda ve iCloud hesabımda kendi mail adresim (i******@icloud.com) açık ve görünür durumda. Ancak, daha önce otomatik eşleşme ile farklı bir telefon hesabımla eşleşmişti ve bağlantıları kesip eşleşm...

İPhone 15 model telefonuma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeyi yüklediğim günden bu yana telefonumun çekim gücü gidiyor, kendi kendine kapanıp tekrar açıldığında sim kart kodu istiyor. Ayrıca şarjı çok hızlı bitiyor ve attığım mesajlar git...

İPhone 13 cihazımın iCloud hesabını unuttuğum için telefonum açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu çözmek için Apple müşteri hizmetlerini aradım ve Akasya AVM'deki Apple servisine de gittim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyeti...

Apple iPhone 15 cihazımda yaklaşık 2 aydır hücresel ağ sorunu yaşıyorum. Telefonumda aniden hattım gidiyor ve çekmiyor. Sim kartı ve sim kart yuvasında herhangi bir sorun yok, farklı sim kartlarla da denedim fakat sorun devam ediyor. Genellikle evdeyken bu problemle karşılaşıyorum ve bazen telefonu ...

İPhone 15 model telefonumu Apple’dan satın aldım ve aldığım günden beri GPS ve donma sorunları yaşıyorum. Navigasyon uygulamaları açıkken konumum sürekli yanlış gösteriliyor, bazen kilometrelerce yol gitsem de hâlâ aynı yerdeymişim gibi görünüyor. Ayrıca telefon sık sık donuyor ve uzun süre kendine ...

İPhone 15 cihazımın şarjı bittikten sonra kapandı ve şarja takıp açtığımda, her zaman kullandığım doğru parolamı kabul etmedi. Parolayı kesinlikle unutmama veya yanlış girmeme rağmen cihaz kendi kendine bu sorunu yarattı. Apple destek hattını aradığımda ise bana sadece cihazı sıfırlamam gerektiği, b...

2 Ekim 2024’te İzmir Tire Teknosa’dan aldığım iPhone 15 model telefonumda, ağustos ayının sonlarından itibaren tüm bildirim seslerinde yankılanma ve kasma gibi bir problem yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine ci...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2 haftadır iCloud şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında 28 haneli bir güvenlik kodu isteniyor fakat bu kod bende yok. Bu nedenle telefonuma hiçbir uygulama indiremediğim gibi, iCloud ile ilgili hiçbir işlem de yapamıyorum ve tamam...

iPhone 13'ü Teknosa'dan aldım fakat aldığım günden itibaren müşteri hizmetlerini aradım, ağ ayarlarını ve tüm ayarları sıfırladım, fabrika ayarlarına döndürdüm. 7-8 aydır beni oyaladılar. 15 gün içinde iade veya değişim hakkım varmış, bu şekilde zaman geçirdiler. 6 aydan sonra ise 2 aydır teknik ser...

iPhone 15 telefonunu ilk çıktığı zamanlarda aldım. Bir kere ekran değişti, şimdi de İstanbulkart için NFC işlemi yapamıyorum. Bu arada, iki sorunda da Apple Destek'ten yardım istedim. İki sorunda da standart şeyler; Apple analizde yazılım sorunu var mı diye bakıyorlar ve telefonu sıfırlamamı istiyor...

Haziran 2025'e kadar garantisi devam eden iPhone 11 telefonum, aldığımdan bu yana ufak tefek problemler yaşatıyor fakat geçtiğimiz 2-3 ay içinde iyice kullanılmaz hale geldi. Bunun için aldığım yere, İzmir Optimum AVM Gürgençler'e gittim ve sorunumu anlattım. Servisteki arkadaş 'iCloud dolu olabilir...

W1590659667 sipariş numaralı Apple'dan aldığım AirPods 4 kulaklığım 15 gün sonra şarj ve sesle alakalı sıkıntı verdi. Müşteri destek ile görüşmemde yazılımsal problem olduğunu söylediler. Cihazı veya telefonu sıfırlarsam düzeleceği söylendi. Bir süre sonra kulaklıktan uğultu gelmeye başladı. Müşteri...

Merhabalar 16.11.2024 tarihinde saat 18.15 ila 19.00 arasında iPhone'um ile ilgili yaşadığım bir problem için servise başvurdum. Ancak oradaki hanımefendi beni başından savmak için kısa kısa cevaplar verdi ve neredeyse hiç yardımcı olmadı. Herhangi bir kabalık göstermemesine rağmen bana karşı çok ne...

Merhabalar, 2 ay önce Teknosa şubesinden almış olduğum iPhone 15 telefonum bir ay sonrasın da kamera hatası verdi Apple servisine ürünü yolladığım da üründe herhangi bir problem olmadığını ve ürünü sıfırlayıp tekrar geri yolladılar. Üründeki kamera hatası fotoğraflar ile birlikte gözükmektedir. Bu ...

+3

18.08.2024 tarihinde gece telefonum da şifre hatası vererek ekrana giremedim. 19.08.2024 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler'e şubat sonu aldığım garantili telefonumu götürdüm yazılımsal bir sorundur ya deyip aldılar telefonumu iCloud dan çıkış yapmadan sıfırladıkları için hesabım kitlenmiş telefon...

Sayın Yetkili, Nisan 2024 tarihinde Türkiye'den sıfır olarak aldığım iPhone 15 telefonum ile problem yaşamaktayım. Aşağıda süreci sizinle paylaşıyorum. 31 Temmuz tarihinde telefonum şarjdayken çok yoğun bir ısınma oldu ve Elle tutulamayacak bir kıvama geldi. Bu esnada ekranda herhangi bir uyarı ib...

AirPods Pro'mu sıfırlamaya çalışıyorum çünkü telefona bağlanmıyor. Ama arkadaki tuşa bassam da basmasam da beyaz ışık yanıp sönüyor. 15 saniye hatta daha fazla basılı tutuyorum, kapağı açıkken ve kulaklıklar içindeyken. Turuncuya dönmüyor. Sıfırlayamıyorum ve telefona bağlayamıyorum.

İphone4 çıktığında iCloud hesabı açtım, ve telefonu kaybedince o günden sonra hep Android telefon kullandım. Yeniden iPhone aldım (ıphone15) ve kullandığım mail adresiyle yeniden şifre almak istediğimde olmuyor. E-postam olan [email protected] şifre sıfırlama yapmak istiyorum fakat farklı bir numa...