iPhone parça yedek parça

03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi...

08.04.2024 tarihinde Hedefcep’ten satın aldığım Apple iPhone 13 cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen pil sağlığı çok hızlı şekilde düşerek yüzde 78 seviyesine geriledi ve cihazda pil için “servis” uyarısı çıkmaya başladı. Güncellemeden yaklaşık bir hafta önce pil sağlığım yüzde 81 iken, ...

Apple iPhone 12 telefonumu, sürekli arıza çıkarması nedeniyle ikinci kez yetkili servise vermek zorunda kaldım. Daha üzerinden bir yıl bile geçmeden önceki servis işleminde arka kasa, ana kart gibi birçok parça değişmişti. Buna rağmen cihaz tekrar bozuldu ve bu sefer de ana kart, kamera gibi parçala...

Almanya’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası tamamen bittiği için değişim yaptırmak amacıyla Akasya’daki Apple Store’dan randevu aldım. Randevu oluşturma sürecinde cihazın hangi ülkeden satın alındığına dair hiçbir bilgilendirme ya da uyarı yer almıyordu. Randevu günü mağazaya gittiğimde...

27 Şubat saat 17:00’de Samsun’daki Başarı Apple yetkili servisine iPhone 12 Pro Max cihazım için ücretli pil değişimi talebiyle başvurdum. Yapılacak işlem ortalama bir saat sürecek basit bir batarya değişimi iken, “elde pil yok” denilerek telefonumun 5–7 gün serviste bırakılması gerektiği söylendi. ...

13.02.2026 tarihinde İzmir’deki Başarı iPhone yetkili servisine sol kulaklığım kayıp olan Airpods 2 kulaklığım için başvurdum. Sol kulaklık için parça siparişi verildi ve eşleştirme yapılabilmesi için kutu ve sağ kulaklığım da serviste kaldı. Çalışır durumdaki sağ kulaklığımı ve kutuyu bu amaçla ken...

Yurt dışından satın aldığım ve Türkiye’de kayıtlı olan iPhone 14 cihazımın garanti süresi dolduktan sonra kamerada sorun yaşamaya başladım. Garanti dışı olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa onarım yaptırmak istediğim halde Apple ve Troy, Türkiye’de yurt dışı çıkışlı bu tür cihazlara parça de...

İPhone 13 cihazımda batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Önce telefonun kapağının tam oturmadığını ve kendini dışa doğru ittiğini fark ettim, ardından bataryanın şiştiğini anladım. Bu durum açıkçası hem güvenlik açısından hem de böyle bir markadan beklediğim kalite açısından beni çok rahatsız etti. So...

İzmir Optimum’daki Apple mağazasına telefonumun pilini değiştirmek için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş oluşturulup yedek parça getirilmiyor. Pil değişimi gibi net ve basit bir işlem için sürekli bekletilmem ve herhangi bir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor. Telefo...

Apple iPhone 16 model cihazımı, yan kamera tuşunun çalışmaması nedeniyle 10 Ekim 2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazım bir yıldır aktif olarak kullanılıyor ve garantisi devam ediyor, faturası ve kutusu mevcut, cihazda herhangi bir darbe veya ezik yok. Servi...

Kasım 2024’te Japonya’dan satın aldığım Apple Watch Ultra 2 (Seri No: JLYDJ96N6Q, IMEI: 35 749447 821255 2) ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı iş amaçlı gittiğim Japonya’da, hücresel özellikli olarak satın aldım ve Türkiye’ye döndükten sonra IMEI kaydı yaptırmadan, hücr...

Bir süredir iPhone 14 marka telefon kullanıyorum, kullandığım telefonu yere düşürdüm ve ekranı kırıldı. Ekranı Akasya AVM'deki Apple mağazasında belli bir ücret ile değiştirdim. Ardından telefonun ön kamera yerinde toz toparlamaya başladı. İlk başlarda fotoğraf çekimini kötü etkilemiyordu. Ancak şu ...

Hoparlör problemi nedeniyle daha önce yetkili servise götürüp sorunu çözdürdüğüm iPhone 13 marka telefonumda aynı sorun tekrar yaşandı ve tekrar servise gönderdim. Ancak bu kez 25.699₺ ücret talep edildi. Sanırım firma, telefonu yedek parça değişecek diye tekrar bize satmaya çalışıyor.

04/10/2024 tarihinde Apple.com üzerinden iPad Air 11 tablet aldım (sözde garantisi var). 14/06/2025 tarihinde trafik kazası geçirdik. Bu esnada tabletin ekranı çatladı ve kasası yamuldu. Servise götürdüm, servis tabletin yedek parçasının olmadığını, tamir edilemeyeceğini, yani kullan-at bir ürün old...

2024 Aralık ayında aldığım iPhone 15 Plus 256 GB telefonumla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Aldığım günden itibaren bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Başta kapanıp tekrar açılıyordu ancak daha sonra tamamen kapanıp açılmamaya başladı. Sadece şarja takınca açılıyordu. Zama...

Apple Akasya AVM de 1/4/2025 tarihinde 15 Pro telefonumun Pil değişimi sonrası ekranı bozuldu. Pil değişiminden önce hiçbir sorunu olmayan ekran 7/4/2025 tarihinde değişti. Ancak bu işlem telefonumda değer kaybı ve sorun olmayan bir parçanın (ekran) değişimine neden oldu. Bu nedenle kurumdan telefon...

+2

Apple Zorlu Center'da Yaşadığım Mağduriyet – Tekrar Eden Arızalar ve Mağduriyetimin Giderilmemesi Şikayet Metni: Apple markasına ve kalitesine güvenerek kullandığım iPhone 11 cihazımı, ciddi donanım ve yazılım sorunları nedeniyle Apple Zorlu AVM Yetkili Servisi'ne garanti kapsamında teslim ettim. ...

Pazartesi günü airpodsumun sağ teki kayboldu her yeri aradım fakat bulamadım. Bul uygulamasından da aradım kutu ve sol tek bende olduğu için konumu benim olduğum bölgeyi gösteriyor. Salı günü Apple destek ile görüştüm yardım ı olamıyoruz yetkili servisten satın alma işlemi yapabilirsiniz dedi. Bölg...

Apple şirketinden 01/12/2021 tarihinde Apple watch series 7 saat aldım saatimin hiçbir arızası yokken alüminyum kasada soyulmalar mevcut olduğunu gördüm. Önce önemsemedim sonra servise gittiğimde servis kasada problem olduğunu kullanımdan olmadığını teyit etti. Fakat garanti süresi dolduğu için saat...

2023 mayıs tarihinde iPhone 14 Plus cihaz satın aldım. 4 ay sonrasında ön portre modu çalışmamaya başladı ve hiç düzelmedi. Apple müşteri hizmetleri de gönderdiği tarama testi ile portre modumun ve NFC modülümün kırık olduğunu söyledi. Yedek cihaz temin edince cihazımı hemen servise yolladım ve satı...

Media Markt ve Apple iPhone 16 Pro Max mağduriyeti 11.12.2024 tarihinde saat 15:46'da İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından beyaz 256 GB iPhone Pro Max satın aldım. Kutu açılımını dahi ben yapmadım, personel kutusunu açtı ve kırılmaz camını, kılıfını takıp bana verdi. İşe yetişmek için çıkt...

iPhone 11 cep telefonumun arka camı çatladı. Ufak bir çatlak, 1 günde fazlasıyla yayıldı. Garantili ürünümün ücretli bir şekilde onarılmasını talep ettim fakat arka cam değişimi için yedek parça üretiminin şu an için bu modelde olmadığını belirttiler. Garantili olan telefonu alıp yerine yeni telefon...

Merhaba, 4-5 aylık iPhone cihazımın ekranında yeşil bir lekelenme oldu. Sonrasında Troy mağazasına bıraktık ve yaklaşık 1 hafta 10 gün telefonun olmayacağı söylendi. Garanti kapsamına girmezse belirli bir tutar ödememiz gerektiği belirtildi. Dünya para veriyoruz, telefonları alırken ne demek gerekli...

Merhabalar, Kasım 2023 yılında bir Apple 11 telefon aldım. Cihaz 6 aylık bile değilken kazayla arka camını kırdım. Erzurum'da hizmet veren teknik servis olan Başarı Elektroniğe onarım için götürdüm. Cihazın onarımının olmadığını, bunu alıp 24 bin TL'ye yenisini vereceklerini söylediler. Cihazın zate...