to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum’daki Apple mağazasına telefonumun pilini değiştirmek için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş oluşturulup yedek parça getirilmiyor. Pil değişimi gibi net ve basit bir işlem için sürekli bekletilmem ve herhangi bir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Telefonumu aktif olarak kullandığım için pilimin acilen değiştirilmesini ve gerekli yedek parçanın bir an önce temin edilerek işlemin fazla gecikmeden tamamlanmasını istiyorum.
İPhone 14 Pro cihazımın pilini değiştirmek için 3 gündür Optimum Gürgençler yetkili servisi ve Apple Genel Merkez müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Pil değişimi talebim olmasına rağmen, serviste pil olmadığını ve tedarik süreciyle ilgili kesin bir bilgi veremediklerini belirttiler. Ayrıca, pilin si...
İPhone 13 telefonumun pilini orijinal pil ile değiştirmek istedim, ancak yetkili servi Gen-pa ve Apple'ın koyduğu garip kurallar sebebiyle pil değişimini yapamıyorum. Pil değişimi ile ilgisi olmamasına rağmen telefonumu sıfırlamam isteniyor, yedekleme yapmak için ise yeterli alanım yok. Bunun için d...
15.06.2024 tarihinde Genius Bar üzerinden İstanbul Beşiktaş Zorlu Center AVM Apple Mağazası'ndan teknik servis talebi için pil değişimi randevusuna saat 15:10'a randevu aldım. Randevuma 14:30'da mağazada danışman personelin yanına gittim. Erken geldiğimi ve hizmet konusunda yardımcı olup olamayacakl...
25.02.22 tarihinde iPhone 13 telefon ve ekstra ücret ile İzmir Optimum şubesinden kasko poliçesi satın aldım. Telefonumun ekranının kırılmasından dolayı kaskoya gönderdim. Onarım için orijinal parçanın olmayacağını ve garantili muadil parça ile onarım yapılacağı söylendi. Muadil parçadan dolayı oluş...
2 Ekim Perşembe günü saat 18:40’ta Apple 11 model cep telefonumun pil değişimi için İstMarina AVM (Kartal) Gürgençler servisine randevu oluşturdum. Pil değişiminin aynı gün yapılamayacağını, 4-5 gün sonraya randevu verebileceklerini ya da Tuzla Marina şubesine ertesi gün götürmem gerektiğini söyledi...
Yorumlar