to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 11 cep telefonumun arka camı çatladı. Ufak bir çatlak, 1 günde fazlasıyla yayıldı. Garantili ürünümün ücretli bir şekilde onarılmasını talep ettim fakat arka cam değişimi için yedek parça üretiminin şu an için bu modelde olmadığını belirttiler. Garantili olan telefonu alıp yerine yeni telefonu 26 bin TL karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Garantili telefonun yedek parça desteğinin olmaması ve sıfır telefon fiyatına eş değer ücret karşılığı değişimin olması mantık dışı. Ben hem telefonu vereceğim hem de üzerine 26 bin TL para ödeyip neden garanti kapsamında yeni ürün alacağım, bu nasıl bir hizmet çözemedim. Tamamen fiyasko iPhone destek 😔
Cihazım iPhone 12. 2 yıl garantili geçirdiğim bir kaza sonucu cihaz hasar gördü ve ben servise gönderip onarılmasını istedim. Öncelikle kasa, pil ve arka cam değişimi yapıldı. Servis, ön camın da değiştirileceğini söyledi fakat ön camda hiçbir şekilde sorun yoktu. İtiraz ettim, değişmesi gerekiyor d...
İPhone 11 kamera camım kırıldı. Ve biraz önce yetkili servisinden öğrendiğim kadarıyla kamera değişimi olmuyormuş. Tüm birim değişiyormuş yani telefonu benden alıp yenisini 21.000 e tekrar satıyorlarmış. Şaka mı bu? Onarımını yapmıyorsanız neden satıyorsunuz?
İPhone 13 - 1 yıl önce mağazadan iPhone 13 satın aldım. 6-7 ayda telefon çok ısınmaya başladı arada kasma yapıyordu ama yedek bir telefonum yoktu ve servise verme şansım yoktu. 5 gün önce telefon yine çok ısınıyordu telefonla konuşurken ekran gitti. Servise götürdüm telefonu yere düşürmüşsün iç ekra...
Yorumlar