to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple şirketinden 01/12/2021 tarihinde Apple watch series 7 saat aldım saatimin hiçbir arızası yokken alüminyum kasada soyulmalar mevcut olduğunu gördüm. Önce önemsemedim sonra servise gittiğimde servis kasada problem olduğunu kullanımdan olmadığını teyit etti. Fakat garanti süresi dolduğu için saatimi tamir edemeyeceklerini bildirdiler. Bunun üzerine başka arızası olmayan saatimi takmaya devam ettim bu sefer o soyulan yerlerdeki metal kolumda alerji yapmaya başladı. Tekrar yetkili servise gittim kasa değişimi istedim. Kasayı değişemediklerini söylediler. Böyle bir hizmetleri yokmuş. Bu kadar para verip aldığımız ürünlerin satış sonrası hizmetler yönetmeliğine neden uymadığını anlamıyorum. Neden yedek parça üretmiyorlar. Ürünün kasa kısmının onarımını talep ediyorum.
Apple Watch (Series 6 44mm) saatim durup dururken bozuldu, garanti süresi bittiği için saatlerde herhangi bir onarım yapılmadığını söylüyorlar. Sadece değişim yapabiliyorlarmış, aynı ürüne değişim için 15.000 TL istiyorlar, zaten yeni seri saatler 18.000 TL. Sonuç olarak Apple Watch alıyorsanız 2 yı...
Kasım 2023 te Apple 15 Pro telefon aldım. Nisan ayındayız bataryam şişme yapmış. Randevu alıp Zorlu Center AVM deki Apple store götürdüm. Götürdüğümde bataryam ile birlikte siyah ekran probleminde olduğunu öğrendim. 2-3 saat içerisinde garanti kapsamı dahilinde değiştirip vereceklerini söylediler. G...
Apple Watch saatimi 24/11/2024 tarihinde güncelleme yapamadığım için Zorlu Center AVM Apple destek birimine bıraktım. 26/11/2024 Salı günü değişim kararının çıktığına dair bir mail geldi. Ancak 20/12/2024 tarihinde Zorlu Center Apple'dan aranıp faturanın mail atılması halinde işlemlerin hızlanacağı ...
2 sene önce aldığım iPhone 13 telefonumun tuşunda arıza oluştu, bazen defalarca basmak zorunda kalıyordum. Garanti kapsamındaki telefonumu servise bıraktım. Aynı şekilde Apple saatimin de garantisi bitmeden kordonundaki metal paslandı (paslanmaz çelik diye satıyorlar). Saatin hem garantisi bitmemişt...
Merhaba, 12/02/2023 tarihinde amazon.com adlı internet sitesi üzerinden almış olduğum Apple AirPods Pro (2. Nesil) kulaklık ürününü Apple Türkiye yetkili servisi, kronik sorun olduğu halde ücretsiz onarım veya değişim yapmadı. Şikayetimin detayına inecek olursam, kulaklığımın kutusunun içerisindeki ...
Yorumlar