to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Apple Yetkilileri, Uzun yıllardır teknoloji ürünlerini aktif kullanan bir müşteri olarak, Apple'ın sunduğu kullan...ıcı deneyimi ve müşteri memnuniyeti anlayışına duyduğum güven nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını sizinle paylaşmak istiyorum. Tarafıma, iPhone cihazım için servis randevusunun
Apple iCloud ile yaşadığım yedekleme sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 2 Ağustos’ta yeni aldığım iPhone 17 cihazıma es...ki telefonumdaki tüm yedeklemeleri yaptığım halde fotoğraflarımda, notlarımda ve rehberimde ciddi eksiklikler oluştu. Özellikle 10 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasındaki tüm fotoğr
Apple Türkiye kullanıcısıyım ve iPhone 14 cihazımda kayıtlı olan Os**********@icloud.com adresli Apple kimliğim için hes...ap kurtarma süreci başlattım. Hesap kurtarma onayı için tarafıma e‑posta geliyor ancak bu e‑postanın içinde herhangi bir bağlantı veya tıklanabilir bir link bulunmuyor, telefona da
İPhone 13 cihazımda kullandığım iCloud hesabıma iki faktörlü kimlik doğrulama kodunun eski telefon numarama gitmesi sebe...biyle iki gündür erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numarası artık bende olmadığı için bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve güvenlik kodunu alamıyorum. E‑posta adresime
Apple iCloud hesabımda telefon değişikliği sonrası ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımı kullanm...adan önce iCloud hesabımdaki telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen, sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor. Diğer telefondan da çıkış yaptığı
Apple iCloud hesabıma erişemediğim için ciddi şekilde mağdur durumdayım. 23.05.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımdan iClou...d hesabımdan çıkış yapıp yeni aldığım iPhone 15 cihazıma aynı hesabı açmak istedim. Ancak hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyo
İPhone 17 Pro Max cihazımda bağlı olan iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için t...elefon değiştirmek amacıyla çıkış yaptıktan sonra hesabıma tekrar girmem gerektiğinde kimlik doğrulama kodları eski numarama gitmeye başladı. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde gir
Çocuğumun iCloud çocuk hesabının şifresini sıfırlamak için 20.04.2026 tarihinde internet üzerinden Apple hesabı kurtarma... sürecini başlattım. Ebeveyn hesabım iPhone telefonumda aktif, evdeki Mac cihazım da aktif olmasına rağmen iPhone ve Mac üzerinden yaptığım denemeler sonuç vermeyince web üzerinden
İPhone 7 Plus telefonum Apple kimliğime bağlı iCloud hesabımın (a**********@icloud.com) kurtarma süreciyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Mart tarihinde hesabımı kurtarmak için işlem başlattım ve en geç 1 saat içinde mail geleceği ve hesabımı kurtarabileceğim bilgisi verildi.
İPhone 13 kullanıcısıyım. Numaramı ve telefon modelimi değiştirdim, iCloud hesabımda kayıtlı olan eski numaram yüzünden ...hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap kurtarma işlemi başlattım, ilk etapta 24 saat beklemem gerektiği söylendi, bu süreyi bekledim ve tekrar denedim, ancak bu sefer de 5 gün bekleme s
iPhone 13 cihazımı kaybettim ve bu cihaza bağlı iCloud hesabımın şifresini ...unuttuğum için Apple’ın hesap kurtarma ve sıfırlama adımlarını eksiksiz ola
İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabım kilitlendi. Elimde kurtarma an...ahtarım olmasına rağmen sistem bu anahtarı kabul etmedi. Ayrıca hesabıma tanımlı telefon numaram doğru olmasına rağmen doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı. Bu sorun yaklaşık 24 saa
Apple iPhone 11 cihazımda iCloud yedeklemesi açık olmasına ve son yedekleme tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen,... 2024 Eylül ayından 10.11.2025 tarihine kadar olan fotoğraflarımızın tamamı yok oldu. Telefon, sıfırlanıp "eskiyi yenile" kampanyası ile teslim edildi ve özellikle çocuğumun yeni d
Apple Kimliğime bağlı iCloud hesabıma yeni aldığım iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de güvenlik doğru...laması için onay kodu istiyor ve bu kod, yıllar önce kapattığım eski telefon numarama gidiyor. Eski telefonum olan iPhone 6s de kırık olduğu için “bu aygıttan onay ver” uyarısına r
Apple iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabıma 10.12.2025 tarihinden itibaren erişemiyorum. Hesabımın doğ...rulama kısmı eski telefon numarama kayıtlıymış. Telefonumu değiştirmek için iCloud hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulama kodunun yalnızca eski
İkinci el olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıldır kendi Apple ıd hesabımla aktif şekilde kullanıyord...um. Ancak iki hafta önce ekran kilidi ve iCloud şifremi unuttuğum için cihazım kilitlendi. Hem cihazın kutusu hem de IMEI/seri numarası elimde mevcut, ayrıca cihaz uzun süredir ken
İPhone 7 Plus cihazımı dün aldım ve iCloud hesabıma yeni numaramla giriş yapmak istedim. Ancak, şifre ve kullanıcı adım ...doğru olmasına rağmen, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Hesabım için kurtarma e-postasına da erişemiyorum, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başta 24 saat
İPhone 16 Pro cihazımda telefon numaramı değiştirdikten sonra konum bilgilerimi karşı tarafa gönderememeye başladım. Bun...un üzerine “iPhone’umu Bul” uygulamasından çıkış yaptım ve eski telefon numaramı sildim. Ancak bu işlemlerden sonra telefonum kapandı ve tekrar açıldığında tüm bilgilerim sıfırlanm
Yıllar önce açtığım iCloud hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifremi... sıfırlamaya çalıştığımda doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım numarama gönderiliyor. Bu nedenle fotoğraflarıma ve dosyalarıma ulaşamıyorum. Apple’ın internet sitesindeki he
İPhone 14 cihazımda iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için, telefon değiştir...mek amacıyla çıkış yaptığımda kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Hesabımda önem
İPhone 13 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için, y...eni telefonuma geçerken çıkış yaptım fakat kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Hesabımda fotoğraflar, belgeler ve rehber gibi önemli bilgilerim bulunuyor. Mail adresime ge
iCloud bilgisayarım ve telefonumdaki bütün kişi ve fotoğraflarımı silmiştir. Bu arada bilgisayarınıza fotoğraf makinanız...dan yüklediğiniz iCloud ile hiç alakası olmayan dosyalarımdaki bütün resimlerimi silmiştir 😭 çocuklarımın anılarını benden aldınız buna hakkınız yoktu ama yaptınız iPhone ve iClou
Dün abimin iPhone 14 Pro Max telefonu kayboldu. Emniyete başvurduk fakat bölgedeki kameralar çalışmadığı için henüz bulu...namadı, ancak arandığını düşünüyoruz. Telefonun kaybolduğunu anladığımızda hemen iCloud'a girmeye çalıştık fakat iCloud kitlenmişti. Kurtarma talebi oluşturduk ve Apple bize 24 saa
İCloud hesabıma giremiyorum. Hesabım eski numarama bağlıymış. Ben de telefon değiştirmek için çıkış yaptım, ancak kimlik... doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Tüm bilgilerim o hesapta olduğundan kurtarmak için
