Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Değişim Sıfır

259 Şikayet
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İPhone 11 Yazılımsal Sorun Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Murat
1 hafta önce
776

İPhone 11 128gb telefonum sabah uyandığımda kapalıydı. Açmaya çalıştım, ancak sadece Apple logosu belirdi ve açılmadı. Yazılımsal bir hata olduğunu düşünerek, garantili olduğu için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve Trabzon ortahisar şubesine gönderdim. Üç-dört gün sonra geri dönüş yap...

#11

İPhone Faturalı Sıfır Aldığım Telefonuma Garantiyi Kabul Etmiyor

profile
Kazım
1 hafta önce
1.086

8 yıldır aynı iPhone 6 cihazımı sorunsuz olarak kullanmaktaydım, ancak bazı güncellemeleri alamadığım için 26 Temmuz 2023 tarihinde tekrar faturalı olarak sıfır iPhone 11 satın aldım. Önceki telefonumu yıllarca sorunsuz olarak kullanmıştım, ancak yeni telefonumda kısa sürede ekran tepkimelerinde gec...

#11

Sıfır Aldığım iPhone Cihaz 2 Günde Arıza Verdi Değişim İstiyorum

profile
Gökhan
3 hafta önce
151

iPhone 13 telefon aldım. Cihazı aldıktan iki gün sonra kendi kendine kapandı. Aldığım mağazaya götürdüm ve garantiye yolladılar. Cihazımın değişimini talep ediyorum. İki günlük cihazın bu şekilde beni mağdur etmesi endişe verici. İleride daha büyük sorunlar yaşanabileceği konusunda kaygılarım var. Y...

#13

iPhone Media Markt İphone 15 Pro Max Pişmanlığı

profile
Numan
17 Şubat
1.269

24.12.2023 tarihinde Media Markt satın aldığım iPhone 15 Pro max 256 GB telefon ilk gün tam şarj ile sabah 09:00'da şarjdan aldım akşam 20:00'de şarjı bitti. Diğer 4 yıllık telefonumun şarjının artık bir günden fazla gitmeme durumundan dolayı satın aldığım iPhone 15 Pro max daha aktif kullanmama rağ...

#5

iPhone Kayseri Zentech Tam Bir Pişmanlık

profile
Elif
27 Ocak
371

Yaşadığım şehirde Apple Yetkili Servis yok ve telefonuma pil değişimi yapılması gerekiyordu. Bunun için il değiştirerek 'Kayseri Zentech' yetkili servisine Apple 11 cihazımı götürdüm. Telefonumun içi daha önce hiç açılmamış ve sıfır alınmış bir üründü. Pil değişimi yapıldı. Her şey halloldu ücretini...

#11
iPhone Kayseri Zentech Tam Bir Pişmanlık
1

iPhone 11 Sesi Aniden Kesiliyor!

profile
Seve
09 Ocak
494

Telefonum yavaşlıyor ve telefonumda aniden ses kesiliyor. Video izlerken bazen arka planda olan bir uygulamanın müziği durmadan çalıyor. Attıktan sonra da devam ettiği oluyor. Kasmalar çok oluyor. Ekranda canlılık kayboluyor. 11'i sıfır aldım ama asla memnun değilim.

#11
1
profile
Muhsin
31 Aralık 2023
475
Muhsin Şikayetini Yayından Kaldırdı

iPhone 15 Pro Max Ana Kart Sorunu

profile
Mustafa
26 Aralık 2023
4.931

2 ay önce Zorlu Apple'dan sıfır iPhone 15 Pro Max satın aldım. Aldığım günden beri telefonda kasma, donma, kapanmalar oldu. Yeni ürün güncellemesi gelir, düzelir diye bekledim ama güncellemeler gelmesine rağmen düzelmedi. Apple desteğe bağlandım, bir problem olmadığını söylediler. Zorlu Apple'a gitt...

iPhone Renk Değiştirmez Diye Satılan Magsafe Karardı Ve Değiştirmediler.

profile
Atılay
18 Aralık 2023
644

Apple markasına güvenerek aldığım MagSafe kılıfın uçları karardı. Renk değişmez garantisi olmasına rağmen ürün değişimi yapılmadı. Kılıfın arkasında bulunan düşmeye bağlı olarak oluşan küçük çizik, renk değişimiyle bir bağlantısı olmamasına karşın, değişim sebebi olarak gösteriliyor. Ürünün sıfır fi...

iPhone Renk Değiştirmez Diye Satılan Magsafe Karardı Ve Değiştirmediler.
iPhone Renk Değiştirmez Diye Satılan Magsafe Karardı Ve Değiştirmediler.
iPhone Renk Değiştirmez Diye Satılan Magsafe Karardı Ve Değiştirmediler.
+3
1

iPhone Se 2022'nin 3 Değişim Cihazının Da Arızalı Çıkması

profile
Onur
22 Kasım 2023
878

İPhone se 2022 telefonumu garanti süresince, 3 kez aynı şikayetten, hoparlör arızasından dolayı Apple servisine gönderdim ancak, cihazda sorun yok denilerek yani ilgilenmeyerek başlarından savdılar. Apple'dan hizmet alamayınca yani sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundu...

iPhone Se 2022'nin 3 Değişim Cihazının Da Arızalı Çıkması
iPhone Se 2022'nin 3 Değişim Cihazının Da Arızalı Çıkması
iPhone Se 2022'nin 3 Değişim Cihazının Da Arızalı Çıkması
+2
3

İPhone 15 Kamera Sorunu

profile
Rümeysa
16 Kasım 2023
15.954

1 hafta önce iPhone 15 aldım iPhone 15 ön kamerasının kalitesi çok düşük. Kamera ile çekim yaparken görüntü güzelken, galeride fotoğraflar bozuluyor ve kalite düşüyor. Kararmalar oluyor ve WP da çekerken beyaz çekiyor telefonu gönderdim ve değişimden sıfır cihaz gelmesine rağmen aynı sorun yemi tele...

#15

iPhone 14 Pro Ses Algılama Sorunu

profile
Akgün
08 Kasım 2023
1.199

Apple'dan yaklaşık 5 ay önce iPhone 14 Pro aldım. Aldığımda kulak algılama sensörü bozuktu diye Apple'a gittim, problem yok dediler. Bundan 2 ay sonra cihazım görüntülü konuşmalarda, videolarda ve sesli mesaj kayıtlarında ses algılamadı. Randevu için geldim ve onarımı resmen dayattılar ve donanımsal...

İPhone Yalan Uydurup Telefonumu Değiştirmiyor

profile
Buse
08 Kasım 2023
875

28 Kasım 2021 tarihinde Apple resmi sitesinden iPhone 11 aldım. Telefonumun önce garantili şarj kablosunun ucu kendiliğinden çıktı garanti kapsamıyor deyip değişmediler. Şimdi de Face ID bozuldu. Apple resmi destek yeri olan Apple Akasya bayisine gittim. Face ID değişik dediler ancak telefonu teslim...

#11

iPhone 11 Telefonunda Sorunlar

profile
Meltem
14 Ekim 2023
692

Bir süre önce Mardin Turkcell bayisinden iPhone 11 telefon satın aldım. Telefonu bir süre kullandıktan sonra telefon hiçbir darbe, düşme veya farklı bir darbe olmadan komple kapandı ve açılmadı. İPhone yetkili çağrı merkezini arayarak telefon üzerinden yazılım attılar. Düzeldi dediler, fakat hiçbir ...

#11
iPhone 11 Telefonunda Sorunlar

Mağdur Olduğum Halde iPhone Destek Tarafından Oyalanıyorum

profile
Burçin
13 Ekim 2023
1.423

10 Şubat 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 12 mini siparişi verdim. Haziran 2023 tarihinde telefon devamlı açılıp kapanıyor ve şarj göstergesi şarj doluyormuş gibi göstermesi nedeniyle Hepsiburada'nın yönlendirdiği zentech garantiye yolladım. Batarya tamamen bitmiş dendi ve değişim yapıldı....

iPhone Garantili İphone Cihaz Değişimi

profile
Bur
10 Ekim 2023
1.424

Telefonum iPhone 11 ve gece iOS 17 yazılımı geldi ve bende cihazımı güncelledim gece saatlerinde sabah şarja taktığımda şarj olmadı sorun yazılımla alakalıymış ve servise götürdüm 6 gün oldu. İncelemeden sonra yeni cihaz verileceği haberini aldım mesaj gönderdiler ve bu cihazın sıfır ama kutusuz gel...

#11

Apple İPhone Kullanıcısı Olarak Mağdur Olmak

profile
Ümit
10 Ekim 2023
1.455

Merhaba, Media markt Bursa 1 nilpark'tan 03.09.2023 tarihinde 62,000 TL'ye aldığım 14 Pro cihazı kullanmaya başladığımda birinci ve ikinci hafta içinde hemen hemen her görüştüğüm arkadaşım sesimin gelmediğini söylüyorlardı. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu bildirdim ve izlediğimiz yol şu oldu. Ze...

Apple İPhone Kullanıcısı Olarak Mağdur Olmak
Apple İPhone Kullanıcısı Olarak Mağdur Olmak
Apple İPhone Kullanıcısı Olarak Mağdur Olmak
1

iPhone Kırmızı İphone 11 Kronik Sorunu Ve Sıfır Cihaz Talebi

profile
Nilay
03 Ekim 2023
8.897

25.08.2022 tarihinde aldığın iPhone 11, kırmızı 128 GB cihaz, haziran 2023 yılından itibaren telefonla konuşurken kapanma, ekranda donma, şarj ömrünün çok hızlı azalması, çok ama çok aşırı ısınma gibi arızalar vermeye başladı. Garantiye gönderdim, hiçbir bilgi verilmeden ekranını değiştirip bir parç...

iPhone Kırmızı İphone 11 Kronik Sorunu Ve Sıfır Cihaz Talebi
iPhone Kırmızı İphone 11 Kronik Sorunu Ve Sıfır Cihaz Talebi
iPhone Kırmızı İphone 11 Kronik Sorunu Ve Sıfır Cihaz Talebi
+6

iPhone Apple'dan Memnun Olmamak

profile
Felemez
26 Eylül 2023
394

Düz iPhone 14 telefonum vardır hiç memnun değilim eski Android telefonum bundan bin kat daha iyiydi. Bu telefonda internetiniz yoksa müzik dinleme şansınız sıfır, çünkü telefonda müzik çalar diye bir uygulama yok . App storda istediğiniz uygulamayı bulamıyorsunuz.

#14

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör