Garanti Dışı İphone 13 Batarya Şişmesi Ve Ekran Kabarması Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
Aralık 2023’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımı garant...i süresi sorunsuz şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir



Aralık 2023’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımı garant...i süresi sorunsuz şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir


Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 cihazımda Face ID ile ilgili güvenlik açısından ciddi bir s...orun yaşıyorum. Telefonuma sadece kendi yüzümü tanımlamama rağmen yaklaşık 1 haftadır Face ID başka bir kişinin yüzünü de tanıyor ve kilidi açabiliyor. Sorunun farkına vardığımda
İPhone 13 telefonumun bataryası son iki gün içinde çok ciddi şekilde şişti. Cihazı Vatan Bilgisayar mağazasından satın a...lmıştım ve bu durum hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum, ga




Aralık 2023’te Erzurum Vatan şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 telefonumu iki buçuk yıldır son derece hass...as ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen son aylarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son üç dört aydır cihaz ara ara çok ısınıyordu, ben de bunu hava şartlarına bağlı geçici




2025 Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonumu aldığım günden beri orijinal şarj... aleti ve adaptörüyle, son derece dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir zaman başka bir yerde tamire götürmedim ve cihaz ilk kez yetkili serviste açıldı. Telefonum hâlâ garanti k
Aralık 2025’te Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda 11 Mart 2026 tarihinden beri şebeke sorunu ...yaşıyorum. Telefonum henüz 3 aylık ve 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen Apple Türkiye, yapılan inceleme sonucunda “yetkisiz işlem tespiti” gerekçesiyle cihazı ne garanti kapsam
Tokat Vatan şubesinden aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşadığım için kullanmakta zorlanıyo...rum. Telefon görüşmesi yaparken hoparlöre almadığım sürece karşı tarafın sesi gelmiyor, karşılıklı konuşma sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca cihazda aşırı derecede ısınma sor
Eylül 2024’te Vatan İletişim’den aldığım iPhone 13 telefonum bir süre önce “iPhone sahibine kitlendi” şeklinde bir uyarı... verdi ve cihaz kilitlendi. İCloud şifremi unuttuğum için ve hesap üzerindeki numara eski numaram olduğu için şifreyi geri alma imkanım kalmadı. Üzerine kayıtlı numaraya erişemediğ
24.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, cihazı aldıktan y...aklaşık 1 ay sonra NFC özelliğini kullanamamaya başladım. Aynı şekilde harici temassız özellikleri ve AirDrop’u da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır de
Apple marka iPhone 13 cihazımın Face ID’si, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bozuldu. Bunun üzerine telefonu 12 Mart tarih...inde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Tüm kişisel ve iş bilgilerim telefonda olduğu için bu süreçte yaklaşık iki haftayı geçen bir mağduriyet yaşadım, işim aksadı, gün
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Buca’daki Vatan şubesinden Apple iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk... günden beri şarj problemi yaşıyorum. Şarjım çok hızlı tükeniyor, özellikle yüzde 20 seviyesine düştüğünde pil çok kısa sürede bitiyor ve günde 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum.
İPhone 13 256 GB cihazımda iOS güncellemesini yaptıktan sonra son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telef...onumun şarjı yüzde 64 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu durum güncellemeden önce yoktu ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Cihazımı Sivas Vatan Bilgisayar’dan satın
2024 yılında satın aldığım iPhone 13 telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bu sorun devam ettiği için 04....02.2026 tarihinde cihazımı Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye verdim ve özellikle NFC özelliğinin çalışmadığını, sorunumun bu olduğunu belirttim. Ancak yaklaşık 13 gün telefo
Mart 2024’te Pelican Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. ...Cihaz, satın alındığı ilk günden itibaren aşırı kasma, donma, ani pil düşüşleri, ısınma ve telefon görüşmeleri sırasında sesin kesilmesi gibi ciddi problemler göstermeye başladı.
Apple A16 iPad cihazımın garanti süresi dolmadan ortaya çıkan şarj problemi nedeniyle yaklaşık bir ay süren bu sorunun a...rdından cihazı bir hafta önce Afyonkarahisar Vatan mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Cihaz mağazada teslim alınırken çalışan arkadaş kasa ve ekran kontrolü yaptı, cihazda eğr
2016 yılından beri iPhone kullanıyorum ve bugüne kadar hem kendim tercih ettim hem de çevremdekilere Apple ürünlerini ön...erdim. Ancak iPhone 13 cihazımla yaşadığım son süreç maalesef bu bakış açımı ciddi şekilde değiştirdi. İPhone 13 cihazımı 2024 Aralık ayının sonunda Vatan Bilgisayar’dan sıfır ola
Eylül 2025’te Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünün garanti durumunu ...kontrol etmek için iPhone telefonum üzerinden Ayarlar menüsündeki applecare ve garanti bölümüne girdiğimde, garanti başlangıç tarihinin Haziran 2025 olarak göründüğünü fark ettim.
Vatan Bilgisayar internet/telefon satış kanalı üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım Beats Studio 3 Skyline Colle...ction kulaklığımı bir süre normal şekilde kullandım. Daha sonra ürünü tekrar elime aldığımda kafa bandının bir tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Diğer tarafı da dikkatlice ince
23.11.2024 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı henüz 1 yıl bile dolmadan yüzde 89... seviyesine düştü. Bu seviyeye normal kullanımda gelinmemesi gerektiğini, ancak telefonu gece gündüz yoğun şekilde kullanınca bu oranın beklenebileceğini düşünüyorum. Cihazı günlük
09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafında...n yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör
Ankara Keçiören FTZ AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. Cihazı servise teslim ederken üzerinde yüklü olan 18.2 sürümünü bizzat kontrol ederek verdim, ancak servisten geri aldığımda 26.1 sürümünün yüklü olduğunu gördüm.
Temmuz ayında Vatan şubesinden bir adet iPhone 13 satın aldım. Ekim ve kasım aylarında pil sağlığında düşüşler olmaya ba...şladı. Yaklaşık 1 hafta önce pil sağlığımın yüzde 97 olduğunu fark etmiştim, bugün ise yüzde 96’ya düştüğünü gördüm. Telefonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen pil sağlığının
İPhone 14 model cihazım sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu sorunu aldıktan 1 ay sonra yapmaya baş...ladı. Ekranda çizgiler çıkıyordu ve kendilinden düzeliyordu. Bulunduğum şehirdeki imkansızlıklardan, hastalığımdan dolayı ve bahsettiğim sorunların kısa sürede geçmesi sebebi ile a
8 Kasım gecesi Silivri Vatan bayisinden sıfır Apple 13 aldım. Ardından 9 Kasım günü aktarım için tekrar bayiye gittim ve... aktarımı yaptırdım. Hatta 8 Kasım gecesi telefonu almaya giderken kendim kılıf ve kırılmaz cam aldım ve kırılmaz camımı orada taktırdım. Telefonu eve kutuda getirdim ve hemen kılı
| Şarj | Lightning - USB Kablosu |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.1 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 3227 mAh |
| Dahili Hafıza | 128 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 4 GB |
| Ekran Teknolojisi | OLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 60 fps |
| İşlemci (Chipset) | Apple A15 Bionic |
| Ekran Cözünürlügü | 1170x2532 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 2160p (Ultra HD) 4K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |