İphone 13 Pil Şişmesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
"Garantisi bittiği halde herhangi bir kullanıcı etkisi olmadığından servis garanti kapsamında pil değişimi gerçekleştirildi. Apple'a ve Ankara Next Level Gürgençler'e teşekkür ederim."

"Garantisi bittiği halde herhangi bir kullanıcı etkisi olmadığından servis garanti kapsamında pil değişimi gerçekleştirildi. Apple'a ve Ankara Next Level Gürgençler'e teşekkür ederim."
15.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımı 2 yıl 6 ay boyunca dikkatli bir şekilde kullandım. Cih...azım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı ve her zaman orijinal şarj aleti ile şarj ettim. Telefonda zaman zaman ısınma problemi oluyordu; bu yüzden özellikle şarjdayken e


Apple iPhone 13 cihazımda batarya şişmesi meydana gelmiştir. Bu durum cihazın kasasında açılmaya ve ekranın kalkmasına n...eden olmuş, patlama ve yangın riski taşıyan ciddi bir güvenlik problemine dönüşmüştür. Cihazımı 2022 Ağustos ayında Türkiye’de Media Markt üzerinden satın aldım, ve sorunu 17 Mart
iPhone 13 cihazımda günlük kullanım sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mesajlaşırken veya klavyeyle yazı yazarken cihaz... aşırı derecede ısınıyor, elimi yakacak seviyeye geliyor ve klavye yazma hızıma yetişemiyor. Ayrıca kamera açtığımda da ısınma daha da artıyor, cihaz takılıyor ve ekranda parlaklık
Yaklaşık 4–5 ay önce garantisi biten iPhone 13 telefonumun bataryasında 2026 Mart ayında aniden şişme meydana geldi. Güv...enlik açısından patlama vb. Bir risk olabileceğini düşündüğüm için telefonu hemen kapatmak zorunda kaldım. Sadece 2 yıl kadar kullanılan, bu kadar yüksek ücretler ödenen bir telefo
"Ürünün arkasında duran markalar her zaman tercihimdir çok teşekkürler desteğiniz için"

21.11.2023 tarihinde Ankara Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın garanti süresi yaklaşık iki ay önc...e bitti ve şu anda bataryası şişmeye başladı. Telefonu ilk aldığım günden beri zaman zaman aşırı ısınma problemi yaşıyordum; ancak yeni telefon olduğu için çok önemsemedim, özellik
iPhone 13 cihazımda bugün batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Telefonum şarj tutmuyor, kendi kendine kapanıyor ve b...u durum beni hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Garanti sürem 3 ay önce doldu, ancak bu sorun 2 yıl dolmadan ortaya çıktı. Garanti kapsamındayk




İPhone 13 model telefonumun bataryası 3 gün önce şişmeye başladı ve bu durum güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor. Ci...hazı İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Bataryadaki şişme nedeniyle cihazı kullanmayı bıraktım, herhangi bir yangın
Apple Müşteri hizmetlerinin müşteriye yalan beyanı ve servisin kalitesizliği ile mağdur edildiğimi herkesin bilmesini is...tiyorum. 01.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda aniden ekran kasadan ayrıldı 5 sn aralıklar ile açılıp kapanmaya başladı. Apple destek patlama riski olduğunu telefonun şarjının b
İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim.... Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa
2022 yılında almış olduğum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadığım iPhone 13 cihazımın bataryası hiçbir uyarı ver...meden şişti ve bu durum ekranın yerinden kalkmasına sebep oldu. Cihazımda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değil. Bu tür bir sorun, kullanıcı kaynakl


"İlgi alaka ve destek için çok teşekkürler"


Mart 2025'te aldığım iPhone 13 telefonum, cihaz kullanımının ikinci ayından itibaren aşırı ısınma (neredeyse patlayacak ...derecede) sorunu ile başlayıp, ön kamera ve arka kamera sorunu ile devam etti. Garanti kapsamında İzmir Başarı'ya gönderilen telefonum, inceleme için İstanbul'a gitti. Bir hafta so
İPhone 13 cihaz kullanıyorum. Pil sağlığı düştü ve servis uyarısı verdi. Servise gittiğimde önceliğin şişen telefonlar o...lduğunu ve stok olmadığını belirttiler. Benim telefon henüz şişmedi. İlla şişip kullanılamaz hale gelmesi mi lazım. Telefonum direkt pilden dolayı patlarsa ne olacak? Bunun sorumlu
İPhone 13 telefonumda henüz 3. Yılında olmasına rağmen birdenbire pil şişmesi meydana geldi. İlk alındığı an kılıf takıl...mış, çok özenli kullanılmış, hiçbir darbe, sıvı teması görmemiştir. Pilin şişmesi, telefon ekranını kasadan ayırmış olup patlama riski oluşturmaktadır. Garanti süresi dolalı 1 yıl

Kamu çalışanı olarak mesaiye başladım. Çalıştığım esnada cebimde ısı hissettim. Hemen elimi cebime attım. Cebimde buluna...n telefonun olduğu yerde aşırı ısıyı vücudum hissetmişti. Cebimdeki telefonu çıkardığında ekran ile gövde ayrıldığını ve bataryanın aşırı ısınarak şiştiğini öğrendim. Telefonum iPh


İPhone 13 telefonumda henüz 3. Yılında olmasına rağmen birdenbire pil şişmesi meydana geldi. İlk alındığı an kılıf takıl...mış, çok özenli kullanılmış, hiçbir darbe, sıvı teması görmemiştir. Pilin şişmesi, telefon ekranını kasadan ayırmış olup patlama riski oluşturmaktadır. Garanti süresi dolalı 1 yıl

2022 Ekim ayında Diyarbakır Ninova AVM'den iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım telefon, Mayıs 2025'te... bir anda pil sorunu verdi ve pil şişmeye başladı. Ben de konuyla ilgili Teknosa'yı aradım ve durumu anlattım. Bana verdikleri cevap, garanti süresi dolmuş şeklindeydi ve konuyu ge



Apple adeta bir bakkal dükkanına dönmüş. iPhone 13 cihazım şişti ve patlamak üzere. Gürgençler Onarım Merkezi'ne gitmesi... gerektiği söylendi ancak cihazı kabul etmediler. Troy'u aradım, kargo ile kabul etmiyorlar. Zorlu'nun telefonlarına ulaşamıyorum, Başarı da aynı şekilde yardımcı olmuyor. Telefond



İPhone 13 aldım sıfır kutusunda ve daha 1 yıl bile olmadı. İos18 güncellemelerinden sonra telefon da değişik şeyler olma...ya başladı. Bazı sosyal medya uygulamalarında özellikle WhatsApp ta uygulamayı açtığımda ışık renk patlamaları gibi şeyler meydana geliyor hala devam ediyor. İnternete baktığımda b
2023 Ekim ayında Kanyon AVM Troy mağazasından aldığım iPhone 13 ile birlikte şarj aleti de satın almıştım. Şarj aletim p...atladı ve yandı. Garantisi devam eden cihazımın şarj adaptörünü Marmara Park Troy mağazasına götürdüğümde, maalesef bunun garanti kapsamında olmadığını, bizden kaynaklı bir hata ol
Merhaba telefonu alalı bir hafta olmuşken ki faturalarıyla her şeyiyle mevcut inanılmaz kasmalar meydana geldi telefonda.... Bir süre donra ekran geçişlerinde renk patlamaları meydana geldi. Uygulamalarda ekranın bazı kısımları donmaya başladı düzelmedi. Şarj azalmaya başlarken klavye geç gelmeye ekran
2 yıl 4 aylık iPhone 13 kullanıcısıyım. Daha önceki 6s'imi 5 yıl sorunsuz kullanmama rağmen, iPhone 13 hayal kırıklığı o...ldu. Son güncellemeden sonra telefonum bir hafta içinde şarj sorunu verdi maalesef! Bir hafta öncesine kadar şarjım normal düzeyde azalıyordu ve bitiyordu. Şu an ise şarjı yüzde 88

| Şarj | Lightning - USB Kablosu |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.1 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 3227 mAh |
| Dahili Hafıza | 128 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 4 GB |
| Ekran Teknolojisi | OLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 60 fps |
| İşlemci (Chipset) | Apple A15 Bionic |
| Ekran Cözünürlügü | 1170x2532 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 2160p (Ultra HD) 4K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |