to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 model telefonumda 3 gün önce pil şişmesi problemi yaşadım. Sorunu fark ettiğimde cihazım kapalıydı; buna rağmen pilin şişmesi sonucu ekran ayrılması oluştu. Cihazı Bursa Troy Apple yetkili servisine teslim ettim ve pil değişimi için garanti kapsamı dışında olduğum için 3900 TL ücret ödedim. Şu an için sadece pil değişimi için ücret alındı, ekran ayrılması ve diğer olası hasarların durumuyla ilgili henüz servisten net bir geri dönüş almadım.
Ayrıca aynı servise gittiğimde benzer sorun yaşayan başka kullanıcılarla karşılaştım ve sosyal medyada da birçok iPhone 13 kullanıcısının son güncellemeler sonrası pilin aşırı ısındığı ve şiştiğiyle ilgili paylaşımlarını gördüm. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanıcı hatasından değil, cihaz ya da yazılım kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Cihazımda yaşanan pil şişmesinin ve bunun getirdiği risklerin (ekranın ayrılması, olası patlama ve can güvenliği tehlikesi gibi) tamamen Apple’ın sorumluluğunda değerlendirilmesini, şu ana kadar ödediğim ücret dahil tüm mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımda pil şişmesi nedeniyle oluşan diğer sorunların da ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
İlgi alaka ve destek için çok teşekkürler
İPhone 13 model telefonumda batarya şişmesi meydana geldi. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmayan ve güvenlik riski oluşturan ciddi bir arızadır. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra ortaya çıkan bu problemle ilgili olarak Apple Destek hattı ile yaptığım görüşmede, iPhone 13 serisinde kronik...
İPhone 13 model telefonum yaklaşık 5 gün önce şarjı varken kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Dün ise pil tamamen şişti ve ekran telefonun gövdesinden ayrıldı. Cihazımın garanti süresi 5 ay önce sona erdi. Sorunun ardından Apple ile telefonda görüştüğümde, cihazı ücretli olarak servise götürebi...
İPhone 13 telefonumda henüz 3. Yılında olmasına rağmen birdenbire pil şişmesi meydana geldi. İlk alındığı an kılıf takılmış, çok özenli kullanılmış, hiçbir darbe, sıvı teması görmemiştir. Pilin şişmesi, telefon ekranını kasadan ayırmış olup patlama riski oluşturmaktadır. Garanti süresi dolalı 1 yıl ...
İPhone 13 telefonumu yaklaşık 2.5 yıl önce aldım. %80 şarj kullanımıyla bataryanın sağlığına titizlikle dikkat etmeme ve telefonu hiç yere düşürmeme rağmen bugün sabah pilin şişmesi sonucu ekranın fotoğrafta da görüleceği üzere kalktığını fark ettim. Bunun yanı sıra telefon tam şarjlı haliyle 1 saat...
İPhone 13 telefonumun pili şişti ve fotoğrafta göründüğü gibi ekranına zarar verecek şekilde bir şişkinlik mevcut. Telefon sürekli kapanıp açılıyor. İPhone 13'ler de genel olarak böyle bir problem olduğunu duymuştum ve benim de başıma geldi. Bunun kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. 2...
Yorumlar