to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 ay önce garantisi biten iPhone 13 telefonumun bataryasında 2026 Mart ayında aniden şişme meydana geldi. Güvenlik açısından patlama vb. Bir risk olabileceğini düşündüğüm için telefonu hemen kapatmak zorunda kaldım. Sadece 2 yıl kadar kullanılan, bu kadar yüksek ücretler ödenen bir telefonda bataryanın bu şekilde şişmesi bana göre kesinlikle normal ve kabul edilebilir değil.
Cihazı İstanbul’da kullanıyorum ve Zorlu AVM’deki Apple yetkili servisine götürmeyi planlıyorum. Çevremden ve kullanıcı deneyimlerinden, bu tip durumlarda yaklaşık 5.000 TL civarında bir ücret talep edildiğini duyuyorum. Hem güvenlik riski oluşturması hem de ürünün kullanım süresinin bu kadar kısa olması nedeniyle bu masrafın bana yüklenmesini adil bulmuyorum.
Apple’dan, garanti süresi yeni bitmiş olan cihazım için batarya nedeniyle oluşan bu riskli durumun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini ve ücretsiz onarım ya da ücretsiz cihaz/batarya değişimi yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik riski taşıyan bu sorunun herhangi bir ücret yansıtılmadan çözülmesini istiyorum.
iPhone 13 cihazımda bugün batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Telefonum şarj tutmuyor, kendi kendine kapanıyor ve bu durum beni hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Garanti sürem 3 ay önce doldu, ancak bu sorun 2 yıl dolmadan ortaya çıktı. Garanti kapsamındayk...
Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Garanti sürem altı ay önce doldu, telefonun bataryası aniden şişti ve sadece iki gün içinde durum iyice kötüleşti. Ekran kasadan ayrılacak hâle geldi, iç aksamlar görünür oldu ve şu anda cihaz tehlikeli durumda. Bu kadar kısa sürede ...
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım iPhone 13 telefonumu, özellikle uzun yıllar kullanacağımı düşünerek tercih ettim ve bu süre boyunca hiçbir darbeye maruz kalmadan, son derece özenli bir şekilde kullandım. Cihazın hiçbir yerinde çizik dahi yokken, bugün son bir saat içinde telefonumun bataryasının şiş...
iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve pil sağlığı %64 durumdayken batarya bir anda şişerek ekranı kasadan ayırdı. Üstelik cihazımın garantisi sadece 1 ay önce bitti. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından beni endişelen...
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım iPhone 13 telefonumu, özellikle uzun yıllar sorunsuz kullanabilmek için tercih ettim ve bugüne kadar hiçbir darbeye maruz kalmadan özenle kullandım. Ancak bu sabah telefonumun bataryasının şiştiğini fark ettim. Bu durumun, sıradan markalarda görülebilecek bir sorun gi...
Yorumlar