to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında almış olduğum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadığım iPhone 13 cihazımın bataryası hiçbir uyarı vermeden şişti ve bu durum ekranın yerinden kalkmasına sebep oldu. Cihazımda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değil. Bu tür bir sorun, kullanıcı kaynaklı değil tamamen üretim hatasıdır ve hem cihazın iç donanımına hem de ekranına ciddi zarar vermektedir.
Apple gibi dünya çapında güvenilen bir markadan böyle bir sorun yaşamak büyük hayal kırıklığı. Üstelik bu durum sadece maddi değil, aynı zamanda güvenlik açısından da ciddi risk taşıyor. Patlama veya yangın gibi tehlikeler söz konusu olabilir. Ücretsiz şekilde çözülmesini, bu tür kronik bir sorun karşısında kullanıcı olarak mağdur edilmemeyi bekliyorum.
Apple’dan bu konuda acil çözüm ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım bekliyorum.
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 hafta önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun iPhone’larda sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu öğrendim. Cihazımı 06.08.2022 tarihinde satın aldım ve henüz garanti süresi dolmuş durumda. Apple müşteri hizmetleriyle...
Üç yıldır iPhone 13 kullanıyorum. Son bir haftada telefonun bataryası aniden şişti. Cihazı mağazadan almıştım ve garantisi bittikten bir yıl sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. İPhone’un kullanım açısından çok pratik olmadığını düşünüyorum ama bazı zorunluluklardan dolayı terc...
Yorumlar