11

iPhone 11 cihazımda (iOS 18) mesajlarımın ve sosyal medya hesaplarımın (WhatsApp, Instagram) başkaları tarafından erişilmemesi için ek güvenlik önlemleri hakkında bilgi ve destek talep ediyorum. Özellikle bu haftadan sonra bilgilerime izinsiz erişim olmasından endişe duyuyorum ve önleyici tedbirler ...

İPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Denetim merkezinin şeffaflaştırılması, Android telefonlara yüklenen iOS launcher uygulamaları gibi hoş olmayan ve estetikten uzak bir görünüme sebep oldu. Ayrıca, kamera menüsü de gereksiz şekilde sa...

2 Ekim Perşembe günü saat 18:40’ta Apple 11 model cep telefonumun pil değişimi için İstMarina AVM (Kartal) Gürgençler servisine randevu oluşturdum. Pil değişiminin aynı gün yapılamayacağını, 4-5 gün sonraya randevu verebileceklerini ya da Tuzla Marina şubesine ertesi gün götürmem gerektiğini söyledi...

22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Gülmar satıcısından Macbook Pro m1 16GB 512 SSD 16 inç modelini satın aldım. Ürün ilanında “dokunmatik ekran” özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığımda bu özelliğin olmadığını gördüm. Bunun üzerine 26 Eylül’de iade talebinde bulundum. Sipariş numa...

29.09.2025 tarihinde saat 20.11’de, Apple marka cihazım olmamasına ve herhangi Apple hesabı olmamasına rağmen Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Apple tarafından bilgim dışında beş kez (500, 500, 500, 600 ve 1800 TL olmak üzere toplam 3900 TL) mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbir...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve aldığım günden beri bataryası çok hızlı tükeniyor. Bu süre zarfında defalarca yetkili servise başvurdum, ancak her seferinde herhangi bir sorun olmadığı söylenerek cihazım geri verildi. Şu anda ise batarya sağlığı “servis” uyarısı ver...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık 1 saattir hesabıma başka bir yerden erişim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Telefon ekranıma “hesaba erişim isteniyor” şeklinde bir bildirim geldi ve bu durumdan dolayı özel hayatımın tehlikede olduğunu düşünüyorum. Cihazımı yeniden başlatıp hesap ayarlarını değiştirm...

2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Apple Watch Series 8 cihazımın garantisi dolduktan sonra, 27 Eylül 2025 tarihinde denizde yüzdükten hemen sonra aniden kapandı. O sırada pil seviyesi %70 civarındaydı, ancak tekrar açtığımda pilin %1’e düştüğünü gördüm ve saat bir daha açılmadı. Aynı gün Ankara P...

23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Apple Watch Serisi 11 GPS 46 mm gümüş rengi (sipariş no: 62753898414713) satın aldım. Ürünün 26 Eylül’de İstanbul Beyoğlu Taksim adresime, Hepsijet ile hızlı teslimat seçeneğiyle ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ...

İPhone 11 cihazımı dün gece güncellemeye aldıktan sonra iCloud hesabıma giriş yapmam istendi. Ancak hem e-posta adresimi hem de şifremi hatırlamıyorum. Daha önce denediğim e-posta adresleriyle de giriş yapamadım ve hesabıma ulaşamıyorum. Fatura, kutu veya başka bir belge elimde yok. Tüm fotoğrafları...

6 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden w1627474233 numaralı Apple adaptör siparişimi verdim. Ancak 11 Eylül’de siparişim iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, 869 TL tutarındaki ödemenin de iadesi gerçekleşmedi. Apple müşteri hizmetleriyle ...

iPhone 11 cihazımda iCloud yedeklemesi açık olmasına rağmen, bugün WhatsApp uygulamasını açtığımda sürekli olarak “Yedekleme bulunamadı” hatası alıyorum. Sorunu çözmek için WhatsApp’ı 4-5 kez silip tekrar yükledim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. iCloud depolama alanım yeterli, ayrıca bu hizmet...

24 Eylül’de iPhone 11 64GB model telefonuma gelen yazılım güncellemesini yükledikten kısa bir süre sonra cihazımda kasmalar başladı ve Face ID özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Face ID’yi sıfırlamayı ve yeniden eklemeyi denedim fakat bu sefer de “Face ID kullanılamıyor” uyarısı aldım. Sorun günc...

21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında iPhone 11 cihazıma bağlı Apple hesabımdan Duolingo adlı uygulama üzerinden ₺969,99 tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Söz konusu uygulama telefonumda yüklü dahi değildir ve bu işlem tamamen izinsiz olarak yapılmıştır. Bu işlemin ard...

İPhone 11 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten yaklaşık bir gün sonra, şarjımın çok hızlı tükenmeye başladığını ve telefonun sürekli ısındığını fark ettim. Bu sorun güncellemeden sonra her kullanımda sıklıkla yaşanıyor ve cihazı yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Henüz mü...

Apple 11 marka telefonum 2024 yılında polisler tarafından alındı ve Büyükçekmece Adliyesi'ne bırakıldığı söylendi. O günden bu yana yaklaşık 10 ay geçti ve telefonumun nerede olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazımın garantisi de bulun...

30.10.2024 tarihinde Denizli Mehmetçik Mahallesi 2584 Sokak Sedir Apartmanı Pamukkale adresinde bulunan “Datamek Apple Servis Sağlayıcısı” na, garantisi devam eden iPhone 11 64GB siyah cihazımı arka kasa değişimi için teslim ettim. Arka kasa için 8.300₺, pil değişimi için ise 2.900₺ olmak üzere topl...

İPhone 11 model telefonumda uzun zamandır NFC özelliği çalışmıyor. Temassız ödeme ve kart okuma gibi tüm NFC işlemlerinde cihazım çipi okumuyor ve hiçbir şekilde bu özelliği kullanamıyorum. Sorun her denemede aynı şekilde devam ediyor. Telefonumun garantisi devam ediyor ancak henüz teknik servise b...

19/09/2025 tarihinde iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra dokunmatik ekranım tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve o günden beri sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar yalnızca cihazı yeniden başlatmayı denedim fakat herhangi bir iyileşme ol...

17 Eylül’de iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Kilit ekranında ve bildirimleri aşağı kaydırırken cihaz takılıyor, menüde sağa sola geçişlerde kasmalar oluyor. Ayrıca, eskiden Face ID ile kilit açarken ekranda “Face ID” yazısı çıka...

iPhone 11'de 'Ev size Kritik Uyarı göndermek istiyor' yazısı çıkıyor ve telefon kilit ekranında kaldı, dondu ve gitmiyor. Yardım ediniz. Yeni aldım ve şu anda dondu, hiçbir şey yapamıyorum. Yardım veya çözüm lütfen, ne yapmamız lazım bilmiyorum. Bir de arkadaşım telefonu...

09.09.2025 tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden iPad Air 11 inç ve Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan kısa süre sonra tablette pikselleşme ve beyaz ekran sorunları yaşadım. 14 Eylül’de Antalya’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek ekran koruyucu aldım ve tabl...

Tarafıma ait Apple lphone 11 64 GB beyaz cep telefonu, batarya problemi nedeniyle 14.07.2025 tarihinde Apple'ın yetkili servisi olan smartservis Teknoloji Hizmetleri a. Ş. 'ye gönderilmiştir. Cihazım hala garanti kapsamındadır ve belirtilen kriterler doğrultusunda ücretsiz batarya değişim hakkım bul...