11

iPhone 11 cihazımın kamera arızası nedeniyle telefonumu 19.10.2025 tarihinde Gürgençler Anka Mall yetkili servisine teslim ettim. 22.10.2025 tarihinde servisten gelen mesajda cihazımın yeni cihazla değiştirileceği bilgisi verildi; ancak bu yeni cihazın Apple servis tarafından ne zaman gönderileceğin...

Yıllardır severek kullandığım iPhone 11 cihazımda, 18.11.2025 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi kamera sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra kameram bulanık çekmeye, sürekli titremeye ve bir türlü odaklamamaya başladı. Güncelleme öncesinde cihazımda böyle bir p...

Yalla 101 Okey uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık yarım saat önce, uygulamada ses sorunu yaşadığım için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim. Ancak eski hesabıma bir türlü erişemedim. Hesabımın adı “gürhan Ekici” ve içinde yaklaşık 3 milyon puanım vardı. Apple kimliği, Facebook ...

14 Kasım 2025 tarihinde yeni aldığım, Apple’dan yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone 11 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefonumda pilin gün yarısı bitmesi, sürekli ısınma ve kasma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar gün boyu sürekli devam ediy...

11.08.2024 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall AVM Teknosa’dan satın aldığım Apple Airpods Pro ile, aldığım ilk haftadan itibaren sağ kulaklıkta şarj ve bağlanma sorunları yaşamaya başladım. Bu süreçte defalarca Apple müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı temsilcilerle görüştüm ve süre...

19.10.2025 tarihinde Tenkoşa’dan satın aldığım iPad 11 128 GB cihazım, 19.11.2025 günü aniden açılmamaya başladı. Faturamla birlikte başvuru yaptığımda Apple yetkili servisine yönlendirildim. Serviste yaklaşık 3 saat boyunca yazılım güncellemesi için mağazada bekledim, ancak sorun çözülmedi ve cihaz...

05.11.2025 tarihinde Troy mağazasından aldığım Apple iPad 11. Nesil tabletim, sadece 5 gün kullanım sonrası hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen eğrildi. Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, sorunun ısınmadan kaynaklandığı ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ürünün bu kadar...

Marka/Hizmet: Instagram (Meta) – Kimlik doğrulama Hesap: @azer. Atas Cihaz ve Konum: iPhone 11, Erzurum/Türkiye Sorunun Başlangıcı ve Süresi: 16 Kasım 2025’te başladı; hesabı açtıktan kısa süre sonra tekrar askıya alındı. Yeni açtığım Instagram hesabıma (@azer. Atas) kimlik doğrulaması yaptım. İlk ...

11 Kasım 2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan, App Store üzerinden 'Mexa AI ile Fotoğraf Video' adlı uygulamaya yanlışlıkla üye oldum ve kredi kartımdan 860 TL otomatik olarak çekildi. Üyeliği hemen iptal ettim ve uygulama üzerinden iade talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Ayrıca App Store ...

İPhone 11 model telefonumu 3 ay önce İstanbul Ümraniye’de bulunan Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne (Esenler Mahallesi Başarı Sokak No:14 Kat:2) yetkili Apple servisi olarak kaskoya gönderdim. Telefonum sıfırlanmış şekilde geri gönderildi ve Apple kimliğim silinmişti. Kimliğ...

Yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak 64 GB iPhone 11 satın aldım. Telefonda 4-5 gündür sürekli olarak “26. Sürümü yükle” şeklinde yazılım güncellemesi bildirimi alıyorum. Güncellemeyi yükleyip yüklememekte kararsızım, çünkü internette olumsuz yorumlar gördüm ve bu konuda net bir bilgiye ulaşamad...

İki yıl önce Muş ilinde bir telefoncudan aldığım iPhone 11 cihazımda yaklaşık iki aydır Face ID (yüz tanıma) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum, zaman zaman kızımın yüzünü de tanıyor ve ekran kilidi açılıyor. Özellikle bugün, beş dakika önce yine aynı şekilde kızımın yüzüyle açıldığını ...

İPhone 11 Pro cihazımı 14 Kasım 2025’te iOS 18’den iOS 26’ya güncelledim ve gerçekten çok pişman oldum. Zaten pil seviyem düşük olduğu için şarjım hızlı bitiyordu ama bu güncellemeden sonra telefonum resmen kullanılmaz hale geldi. Donuyor, kasıyor, uygulamalar yavaş açılıyor ve şarj sabah %100 iken ...

2022 Mayıs ayında satın aldığım iPhone 11 cihazımda, yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sondan bir önceki yazılım güncellemesinden sonra arka üst kamera bulanık çekmeye ve odaklanmamaya başladı. Son güncellemeyi de yükledim, ancak sorun düzelmedi. Ayrıca ön kamerada da gen...

11.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında 1000 TL para çekildi. Hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi beni son derece mağdur etti. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattırdım ve iade için itiraz oluşturdum....

11 Ekim 2025 tarihinde, TEB kredi kartımdan ve Yapı Kredi World kartımdan Apple Bil Com adı altında bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda (99,99 TL, 599,99 TL, 129,99 TL) toplamda üç kez çekim yapılmıştır. 17 Ekim ve 19 Ekim tarihlerinde de yine 99,99 TL tutarında izinsiz çekimler gerçekleşmişt...

İPad Air 11 inç ile birlikte Apple Store’dan satın aldığım Magic Keyboard’un arka kısmında, ürünü kullandığım ilk gün renk değişimi oluştu. Satın alma işlemine ait w1301669336 numaralı faturam mevcut ve ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunla ilgili Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

İPhone 11 cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun güncellemeden sonra başladı ve herhangi bir uygulama ya da durumda değil, sürekli olarak yaşanıyor. Kendi başıma h...

İPhone 11 Pro cihazımda, iOS 24 güncellemesini yükledikten sonra güç moduna aldığımda telefonumda ciddi kasılmalar meydana geliyor. Ayrıca, üstten mesaj yazarken “gönder” yazısı görünmüyor ve bu sorunlar her güç moduna geçtiğimde sürekli olarak tekrarlanıyor. Yaklaşık 1 aydır bu problemlerle karşıla...

2025 Haziran ayında Optimum Gaziemir Teknosa’dan iPad Air 11-inch (m3) Wi-Fi, 256GB modelini Apple Pencil ile birlikte yaklaşık 40.500 TL’ye, 6 taksit seçeneğiyle satın aldım ve halen taksit ödemelerim devam ediyor. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Yak...

İOS cihazımda İcloud uygulamasında yaklaşık 1 aydır yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bu iPhone’da çok fazla hesap açıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir şekilde hesap oluşturamıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denedim, doğrudan uygulama üzerinden işlem yapıyoru...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Caddebostan Bağdat Caddesi Apple mağazasında iPhone 13 cihazım için batarya değişimi yaptırdım. İşlem sırasında ekranım kırılmış ve mağaza tarafından yeni bir ekran takılmış. Ancak, ayarlar kısmında ekran değişimi yapıldığı bilgisi görünüyor ve ben böyle...

Apple iPad 11 model cihazımın açma kapama düğmesi yaklaşık 2 ay önce bozulmaya başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için Media Markt üzerinden servise teslim ettim (Servis numarası: 17814447). Ancak cihazım servisten geri geldiğinde sadece temizlenip gönderilmiş, tuş değişimi veya tamiri yapılm...

İPhone 11 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma özelliği, farklı kişilerin yüzlerini de tanıyor ve cihazın kilidini açıyor. Bu durumu yaklaşık 20 gündür fark ettim ve her denemede aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı uzun zaman önce aldığım için elimde fatura veya garanti belgesi ...