to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran’da İpekyol online mağazadan kredi kartımla verdiğim siparişim 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Sipariş takip ekranında ürünüm “Çift askılı örgü çanta” olarak görünüyor ve kargo takip numarası da mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmet
İpekyol’dan 2025 Ekim ayında Aydın Forum mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek deri olarak satılan bir çanta satın ald...ım. Aynı çantadan aynı gün üç arkadaş birlikte aldık. Çanta 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylenerek, “kaliteli ve uzun ömürlü” olduğu vurgulanarak satıldı. Ancak daha 1 yıl bile
İpekyol’dan 28.11.2025 tarihinde satın aldığım clutch çantamda, birkaç ay sonra hiçbir şekilde su ya da benzeri bir dış ...etken değmemesine rağmen kabarmalar oluştu. Ürünü titizlikle kullandığım halde bu deformasyonla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine çantayı 30 Mayıs 2026
İpekyol online mağazasının mobil uygulamasından doğum günü indirimimi kullanarak bir çanta satın aldım. 23.06.2026 tarih...inde verdiğim sıp0512*******16 numaralı siparişim, siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün stoklardan kaldırılması nedeniyle 27.06.2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Ü
3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından satın aldığım çantada, kısa süre içinde kenar ve taban kısımların...da belirgin soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünü sadece günlük ve özenli kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum
Yaklaşık 6 ay önce İpekyol’un online alışveriş kanalı üzerinden bir çanta satın aldım. Çantayı haftada birkaç gün, tamam...en normal şekilde koluma takarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce çantanın dış yüzeyinde belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü İpekyol’a incelemeye gönd
İpekyol marka çantayı 21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki İpekyol satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 5–6 ay sonra çantanın derisinde soyulmalar başladı, ilk başta çok önemsemedim ancak zamanla soyulmalar belirgin şekilde arttı ve çanta kullanılamayacak hale gelmeye başladı. Bunu
İpekyol Konya Kent Plaza mağazasından 09.10.2025 tarihinde aldığım clutch çantayı yalnızca 5 kez, her seferinde en fazla... 3’er saat kullandım. Her kullanım sonrası da içine kağıt doldurup kendi kılıfında, özenle sakladım. Buna rağmen çantanın ön yüzünde ve fermuarlı kısmında belirgin şekilde renk atm
Kasım ayında İpekyol Aydın Opsmall mağazasından aldığım siyah monogram çantayı toplamda en fazla 10–15 kez kullanmama ra...ğmen, kısa sürede bazı bölgelerinde ağarma oluştu ve monogram desenleri silinmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bu hale gelmesi, kesinlikle normal
İpekyol Arcadium mağazasından ocak ayında aldığım clutch çantayı, günlük hayatımda bu tarz çanta kullanmadığım için sade...ce iki kez, özel akşamlarda kullandım. Buna rağmen çantanın kumaşında kabarmalar oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Bu sorun üzerine çantayı mayıs ayında Gordion İpekyol ma
Kasım ayında Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından siyah renk Journey clutch çanta satın aldım. Ürünü çok az kullanmam...a rağmen yaklaşık 1 ay önce çantanın üzerindeki kadife kısmında kırışma ve katlanma şeklinde bozulmalar oluştu ve görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Durumu önce Trendyol müşteri h
Yaklaşık 3 yıl önce eşimin bana hediye olarak aldığı pembe clutch çantayı İpekyol’un Ankara için web sitesi üzerinden sa...tın aldık. Çantayı sadece bir kez kullanmama rağmen derisinde soyulmalar oldu ve bu durum hem ürün kalitesi hem de marka adına beni çok üzdü. Yaşadığım sorun sonrasında İpekyol’u
16.03.2026 tarihinde Mersin Sayapark İpekyol mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı en fazla haftada bir kez, hatta... bazen hiç kullanmama rağmen kısa sürede kumaş olan kısımlarında deformeler oluştu. Bu durumu İpekyol markasının kalitesine hiç yakıştıramadım. Ürünü bu kadar seyrek kullanmama ra
İpekyol’dan satın aldığım çanta 25 Mart’ta elime ulaştı, yaklaşık 5.500 TL ödeyerek aldım. Çantayı ilk kullandığım gün m...ıknatıs kısmının aşırı gevşek olduğunu fark ettiğim için, ertesi gün yani 26 Mart’ta Bursa Osmangazi Anatolium İpekyol mağazasına götürerek garantiye teslim ettim. Teslim ederken ç
Buyaka AVM İpekyol mağazasından almış olduğum Memento Clutch monogram kahverengi dikdörtgen el çantası bugün kargo ile e...lime ulaştı. Çantanın dikiş yerlerinde potlaşma ve pilelenme şeklinde hatalar mevcut ve ürün, özensizce sadece jelatin pakete konularak gönderilmiş. Benzer bir sorunu bu kış İpeky
İpekyol’dan 30 Kasım tarihinde aldığım bordo renk manhattan model çantayı, kendi kılıfında ve özenli şekilde saklamama r...ağmen birkaç kullanımdan sonra kenarlarda beyazlaşmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetvar’da aynı koleksiy
12.04.2026 tarihinde İpekyol Margi Outlet mağazasından İpekyol Monogram çanta satın aldım. Ürünü kasada tamamen sağlam v...e sıfır bir ürün gibi tarafıma sattılar, herhangi bir şekilde teşhir ya da defolu olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Bugün ürünü detaylı incelerken çantanın sapının kopuk oldu
İpekyol marka bir çantayı Trendyol üzerinden satın aldım. İlk siparişim bayramdan önceydi ve ürün 8 Mart tarihinde elime... ulaştı. Çantayı eşime gösterirken fark ettik ki üründe ciddi bir dikiş hatası vardı, adeta makine arasında kalmış ve kesilmiş gibi görünüyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve i
İpekyol’dan ekim ayında aldığım siyahlı kahveli hologramlı çantamda, ürünü yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanmama ra...ğmen, çantanın ortasında kat yerinde soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu; bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığ
7 Mart 2025 Cumartesi günü saat 14.10 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan İpekyol mağazasında yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Mağaza içinde beğendiğim bir çantanın etiket fiyatı 3000 TL olarak görünüyordu. Ürünü satın almak için kasaya gittiğimde ise bana fiyatın 4000 TL olduğu söylendi
"Ürünlerine sahip çıktıkları için teşekkür ediyorum"
Trabzon Uzunsokak İpekyol mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 1500 TL ödeyerek pembe omuz çantası satın aldım. Çantayı t...oplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen her yeri kısa sürede deforme oldu ve üründen hiçbir şekilde beklediğim performansı alamadım. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp durumu ilet
İzmir Agora AVM İpekyol mağazasından 28.12.2025 tarihinde logo baskılı bir çanta satın aldım. Ürünün satışı sırasında ça...ntanın özel seri olduğu özellikle belirtildi. Ürünü 5.599 TL ödeyerek aldım ve fiş/faturası hâlâ elimdedir. Çantayı son derece dikkatli kullanmama rağmen, henüz üç haftalık kullan
İpekyol’dan kız arkadaşıma hediye olarak bir çanta siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 18 saat geçmiş olmasına ve hafta ...içi olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Diğer birçok firmada siparişler çok daha hızlı şekilde işleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
