to read complaints and reviews, or file yours.16.03.2026 tarihinde Mersin Sayapark İpekyol mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı en fazla haftada bir kez, hatta... bazen hiç kullanmama rağmen kısa sürede kumaş olan kısımlarında deformeler oluştu. Bu durumu İpekyol markasının kalitesine hiç yakıştıramadım. Ürünü bu kadar seyrek kullanmama ra
28.04.2026 tarihinde sabah saat 11.30 civarında İskenderun Forbes AVM’de bulunan İpekyol mağazasına kız arkadaşımı bekle...rken girdim. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların bana sürekli şüpheli bakışlarla baktığını ve bu tavırlarının beni rahatsız ettiğini hissettim. Kız arkadaşıma lokasyonumu
İpekyol’dan satın aldığım çanta 25 Mart’ta elime ulaştı, yaklaşık 5.500 TL ödeyerek aldım. Çantayı ilk kullandığım gün m...ıknatıs kısmının aşırı gevşek olduğunu fark ettiğim için, ertesi gün yani 26 Mart’ta Bursa Osmangazi Anatolium İpekyol mağazasına götürerek garantiye teslim ettim. Teslim ederken ç
Buyaka AVM İpekyol mağazasından almış olduğum Memento Clutch monogram kahverengi dikdörtgen el çantası bugün kargo ile e...lime ulaştı. Çantanın dikiş yerlerinde potlaşma ve pilelenme şeklinde hatalar mevcut ve ürün, özensizce sadece jelatin pakete konularak gönderilmiş. Benzer bir sorunu bu kış İpeky
İpekyol’dan 30 Kasım tarihinde aldığım bordo renk manhattan model çantayı, kendi kılıfında ve özenli şekilde saklamama r...ağmen birkaç kullanımdan sonra kenarlarda beyazlaşmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetvar’da aynı koleksiy
12.04.2026 tarihinde İpekyol Margi Outlet mağazasından İpekyol Monogram çanta satın aldım. Ürünü kasada tamamen sağlam v...e sıfır bir ürün gibi tarafıma sattılar, herhangi bir şekilde teşhir ya da defolu olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Bugün ürünü detaylı incelerken çantanın sapının kopuk oldu
10 Nisan’da Bodrum Marina İpekyol mağazasından yaptığım alışverişte “15.000 TL’ye 5.000 TL indirim” kampanyasından yarar...lanmak istedim. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 14.997 TL tuttu, hediye paketi ve karton çanta ile birlikte 10 TL daha ödeyerek aslında 15.007 TL’ye ulaştım. Ancak kasada hediye pa
İpekyol marka bir çantayı Trendyol üzerinden satın aldım. İlk siparişim bayramdan önceydi ve ürün 8 Mart tarihinde elime... ulaştı. Çantayı eşime gösterirken fark ettik ki üründe ciddi bir dikiş hatası vardı, adeta makine arasında kalmış ve kesilmiş gibi görünüyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve i
İpekyol’dan ekim ayında aldığım siyahlı kahveli hologramlı çantamda, ürünü yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanmama ra...ğmen, çantanın ortasında kat yerinde soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu; bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığ
7 Mart 2025 Cumartesi günü saat 14.10 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan İpekyol mağazasında yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Mağaza içinde beğendiğim bir çantanın etiket fiyatı 3000 TL olarak görünüyordu. Ürünü satın almak için kasaya gittiğimde ise bana fiyatın 4000 TL olduğu söylendi
"Ürünlerine sahip çıktıkları için teşekkür ediyorum"
Trabzon Uzunsokak İpekyol mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 1500 TL ödeyerek pembe omuz çantası satın aldım. Çantayı t...oplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen her yeri kısa sürede deforme oldu ve üründen hiçbir şekilde beklediğim performansı alamadım. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp durumu ilet
İzmir Agora AVM İpekyol mağazasından 28.12.2025 tarihinde logo baskılı bir çanta satın aldım. Ürünün satışı sırasında ça...ntanın özel seri olduğu özellikle belirtildi. Ürünü 5.599 TL ödeyerek aldım ve fiş/faturası hâlâ elimdedir. Çantayı son derece dikkatli kullanmama rağmen, henüz üç haftalık kullan
İpekyol’dan kız arkadaşıma hediye olarak bir çanta siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 18 saat geçmiş olmasına ve hafta ...içi olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Diğer birçok firmada siparişler çok daha hızlı şekilde işleme
İpekyol Gordion AVM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Tacreo kart ile 2.300 TL bedelle bir çanta satın aldım. Ürünü tesli...m aldıktan sonra çantada kalıcı bir iz olduğunu fark ettim. Mağaza personeli bu iz için “silince geçer” şeklinde bilgi verdi ancak ürün defalarca denenmesine rağmen iz silinmedi ve
Kocaeli Outlet Center İpekyol mağazasından Kasım 2024’te bir çanta satın aldım. Çantayı normal kullanımda kullandığım ha...lde sapı koptu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, üzerinden 1 yıl geçtiği için iade ya da tamir yapamayacaklarını söylediler. Hem mağazayla h
08.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Ankamall AVM’deki İpekyol mağazanızdan, Trendyol İpekyol satıcınız üzer...inden alınan yaklaşık 3.600 TL tutarındaki çanta için mağazaya giderek hediye paketi talebinde bulundum. Hediye paketi istediğimi söylediğimde çalışanınız, bunun ücretli olduğunu b
İpekyol bir daha asla İpekyol'dan aldığım çanta 15 gün içerisinde soyuldu ve çatladı. Ordu mağazasına götürdüm inceleme...ye aldılar ve yenisi ile değişim yaptılar. Yeni aldığım çantada yine aynı şekilde soyuldu ve çatladı. Onu da yine mağazaya götürdüm ve bu defa red cevabı geldi. Neden? Aynı kusurda
24.03.2025 tarihinde İpekyol Entepe mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı oldukça az ku...llandım ve henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen ürün üzerinde belirgin deformeler oluştu. Bu durum üzerine 19.03.2026 tarihinde Entepe İpekyol mağazasına giderek durumu ilet
Rixos Tersane İpekyol mağazasından 28 Aralık tarihinde bir adet monogram kahverengi sneaker ve bir adet çanta satın aldı...m. Yaklaşık 3000 TL ödediğim ayakkabının lastik kısmında sarı sarı lekeler olduğunu fark ettim ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Durumu fark eder etmez mağazayla iletişime ge
İpekyol’dan yılbaşından hemen önce Erenköy şubesinde yün içerikli, atkılı bir kaban ve kampanya dahilinde bir çanta satı...n aldım. Öncesinde ürünü online almak istemiştim; ancak bedenim olmadığı için stoklara baktığımda Erenköy mağazasında olduğunu gördüm. Bu nedenle özellikle bu mağazaya gidip ürünü
İpekyol’dan hediye olarak gelen Boho süet tote çanta ıw6240052029014 modelini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Çanta çok ...fazla leke tutmaya başladı ve lekeler o kadar belirgin hale geldi ki bu şekilde kullanamaz oldum. Ilık suyla temizlemeye çalıştığımda ise çantanın görüntüsü tamamen bozuldu, aldığı
20.12.2025 tarihinde İpekyol’un online sitesi üzerinden bir adet clutch çanta siparişi verdim. Ürün stokta göründüğü içi...n siparişi tamamladım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 0502******66’dır. Ürünün gelmesini beklerken, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım al
20 Aralık’ta İpekyol mobil uygulaması üzerinden indirimden bir clutch çanta satın aldım. Herhangi bir sorun yokken, sipa...rişimle ilgili bana ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadan, firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu öğrenmek için kendim aradığımda, ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
