to read complaints and reviews, or file yours. 
Buyaka AVM İpekyol mağazasından almış olduğum Memento Clutch monogram kahverengi dikdörtgen el çantası bugün kargo ile elime ulaştı. Çantanın dikiş yerlerinde potlaşma ve pilelenme şeklinde hatalar mevcut ve ürün, özensizce sadece jelatin pakete konularak gönderilmiş.
Benzer bir sorunu bu kış İpekyol Metrogarden AVM mağazasından aldığım leopar kürkümde de yaşamıştım. O üründe de paketleme son derece özensizdi. Aynı markadan kısa süre içinde iki kez benzer bir durumla karşılaşmam, İpekyol gibi bir markanın paketleme ve kalite kontrol konusunda yeterince özen göstermediğini düşündürüyor.
Memento Clutch çantamın dikiş hataları nedeniyle değiştirilmesini ve bundan sonraki süreçte ürünlerin daha özenli, koruyucu şekilde paketlenmesini bekliyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların dikkate alınarak telafi edilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Zafer Plaza İpekyol şubesinden, mağazada stok olmadığı için depodan getirtilmek üzere iki adet clutch çanta için ödeme yaptım ve ürünlerimi mağazadan teslim almak istediğimi belirttim. Dört gündür kargomu bekliyordum ve bugün teslim almaya gittiğimde, kargo kutusunun mağaza çalışanları tarafından a...
İpekyol uygulaması üzerinden 31 Ocak'ta iki adet çanta satın aldım. Sonrasında, müşteri numaramla başkasının fatura numarası firma tarafından karıştırıldığı için bana ait olmayan bir kargo teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak karışıklık hakkında bilgi verdim. Daha sonra Kapasite AVM İpekyol ...
Marka: İpekyol Ürün: Pembe clutch çanta Satın alma: İpekyol resmi web sitesi (yaklaşık 2 yıl önce, 8 Mart hediyesi olarak) Yaklaşık iki yıl önce İpekyol’un kendi web sitesinden pembe clutch çanta satın alındı. Ev hanımıyım ve çantayı sadece iki kez, normal şartlarda kullandım; yağmurda ya da karda ...
İpekyol'da ürün incelemesi için 1 Mart'ta gönderdiğim çantanın inceleme sonucu bana geri gönderildi. Ancak çanta hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza beni arayarak çantayı kargoda kaybettiklerini söyledi. Kargo firmasıyla anlaşmaya çalıştıklarını belirttiler fakat hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşter...
İpekyol marka bir çantayı Trendyol üzerinden satın aldım. İlk siparişim bayramdan önceydi ve ürün 8 Mart tarihinde elime ulaştı. Çantayı eşime gösterirken fark ettik ki üründe ciddi bir dikiş hatası vardı, adeta makine arasında kalmış ve kesilmiş gibi görünüyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve i...
Yorumlar