Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turuncu Hesap Kampanya Şartlarının Net Olmaması Ve Düşük Faiz Oranı

profile
Onder
14 Nisan 12:05
15

ING Bank’ın “Turuncu Hesap’a paranızı gönderin, 3 ay boyunca 22.000 TL tutarak 2.500 TL promosyon kazanın” kampanyasına bugün 22.000 TL göndererek katıldım. Ancak kampanya ile ilgili şartlar ve detaylar son derece belirsiz olduğu için kendimi güvende hissetmiyorum.

Benim için en önemli nokta, yatırdığım 22.000 TL’yi ilerleyen günlerde maaşımdan kullanabilecek olmam ve bu paranın ay içinde azalabilmesi. Bu parayı kısmen ya da tamamen harcamam durumunda promosyonu kaybedip kaybetmeyeceğim konusunda hiçbir net bilgi yok. Ekranda sadece katıldığıma dair bir onay görüntüsü var, para hesabıma geçince de ek bir bilgilendirme veya uyarı ekranı çıkmadı. Kampanya metninde de bu kritik detayın açıkça yazılmaması beni rahatsız ediyor.

Ayrıca Turuncu Hesap için sunulan yaklaşık %23 faiz oranı, şu anda piyasadaki diğer bankalara göre son derece düşük. Başka bir bankada aynı tür hesap için %42 civarında faiz getirisi alırken, ING’nin bu kadar düşük bir oran sunması da benim açımdan dezavantaj oluşturuyor.

ING’den beklentim, bu kampanyanın şartlarını özellikle “para hesabımda dalgalanırsa, azalırsa ya da ay içinde harcanırsa promosyon hakkım yanar mı” sorusuna net ve yazılı bir şekilde açıklaması ve mağduriyet yaşamayacağım konusunda beni açıkça bilgilendirmesidir. Eğer beklediğim açıklık ve avantaj sağlanmazsa, üç ay boyunca bu bankayla vakit kaybetmeden, paramı başka bankadaki daha yüksek faiz oranlı hesabıma taşıyıp orada devam etmek istiyorum. Bu belirsizliğin acilen giderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 11:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

17 Nisan 11:31

2844568 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Turuncu Hesap Kampanyasında 3.000 TL Promosyon Ödemesi Gelmedi

profile
Soner
09 Nisan 09:49
602

Turuncu Hesap Kampanyasında 3.500 TL Nakit Promosyonu Alınamaması

profile
Merve
03 Nisan 10:11
249
turuncu-hesap-kampanyasinda-3500-tl-nakit-promosyonu-alinamamasi-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Kampanya Şartlarını Yerine Getirmediği İçin Promosyon Ödemesi Yapmadı

profile
İsmail
09 Nisan 05:19
480
"ING Bank'ın kampanyaya dahil olduğumu ve öbür ay promosyon tutarının yatırılacağını belirttiği için teşekkür ederim."
ing-bank-kampanya-sartlarini-yerine-getirmedigi-icin-promosyon-odemesi-yapmadi-2.jpg
ing-bank-kampanya-sartlarini-yerine-getirmedigi-icin-promosyon-odemesi-yapmadi-1.jpg

Turuncu Hesap Promosyonu Verilmedi

profile
Efecan
31 Aralık 2025 01:55
1.042
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri