Turuncu Hesap Kampanyasında 3.500 TL Nakit Promosyonu Alınamaması

ING Bank’ın “Turuncu Hesap’a para gönder, 3.500 TL nakit promosyon kazan” kampanyasından yararlanmak için 6 Şubat tarihinde gördüğüm kampanya kapsamında, Şubat, Mart ve Nisan aylarında üç ay boyunca mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesabımda yaklaşık 22.000 TL tuttum. Kampanyada belirtilen şartları sağladığımı düşünmeme rağmen hiçbir şekilde nakit promosyon ödemesi almadım.
Ancak aradan aylar geçmesine ve üç ay boyunca belirtilen tutarı hesabımda bulundurmama rağmen tarafıma ne 3.500 TL promosyon ne de farklı bir ödül yansımadı.
ING Bank’tan, söz konusu kampanya kapsamında neden ödül alamadığımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını, eğer şartları sağlıyorsam da hak ettiğim nakit promosyonun gecikmeksizin Turuncu Hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..
2840959 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Teşekkür ederim bir an önce yardımcı olunmasını ve bilgilendirilmek istiyorum

Üç ay boyunca turuncu hesabımda 22 bin parayı 24 saat boyunca tuttum ve ertesi gün çektim paramı. Kendi ibanımdan parayı gönderdim ve yine kendi ibanıma gönderdim parayı. Tüm koşulları sağladım.











