ING kart kapatma

ING Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Herhangi bir yılı doldurmamış olmama rağmen 15 Aralık tarihinde hesabımdan 840 TL “kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Kartı alırken tarafıma kampanyalar sunuldu, belirli tutarda aylık alışveriş yaparsam faydalanabileceğim kamp...

ING Bank kredi kartıma 1 Ocak tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için bankaya itiraz etmek istedim; ancak telefondan sesli bir şekilde kimseye ulaşamadığımdan, sadece mobil uygulama üzerinden INGO’ya yazarak durumu iletebildim. Yazışmalarımda bu bo...

ING Bank müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır hem kredi kartımı hem de hesaplarımı düzenli bir şekilde kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında yaptım, herhangi bir gecikme, borç aksaması, yasal takip ya da benzeri bir olumsuzluk yaşamadım. Buna rağmen bankadan tarafıma e-posta ile, risk değerlendirmel...

Yaklaşık iki aydır ING Bank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak çağrı merkezi menüsü içinde ne yaparsam yapayım bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kartlarımı kapatmak istediğim için arıyorum fakat sistem, sadece menü içinde döndürüp duruyor; canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum....

2 Ekim 2025 tarihinde ING Bank dijital kartımdan, bilgim ve onayım dışında 165.990 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem internet üzerinden karekod ile gerçekleştirilmiş ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gelmemiştir. Kartımdan para çekildiğini dün tesadüfen fark ettim ...

Yaklaşık iki gündür ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartımın borcunu ödeyemiyorum. Uygulamada sürekli sorun yaşıyorum ve bulunduğum şehirde ING Bank şubesi de bulunmuyor. Telefon bankacılığını aradığımda uzun süre müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ancak “Kredi kartımı kapatmak ...

11 Eylül tarihinde banka kartımdan iznim ve bilgim dışında “Google Lıdıo” adına 299,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında herhangi bir onay kodu, SMS veya doğrulama mesajı almadım. Kartımı internet alışverişine kapatmış olmama rağmen, işlem bir kez çekildi ve sonrasında 3-4 ...

ING Bonus kredi kartımdan Temmuz 2024 tarihinde 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aidat iadesi yapılmıştı ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade edilmeyeceğini söylediler. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, aidatın iade edilmemesi nedeniyle Ağustos 2024’te kredi k...

ING Bank Bonus kredi kartımdan 10.08.2025 tarihinde bilgim dışında 840 TL "yıllık üyelik bedeli" adı altında ücret tahsil edildi. Her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak belirli bir harcama sözü veriyor ve ücretin iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl aynı talebim reddedildi. İ...

Babam vefat etti ve yakınımda ING şubesi yok. Babamın kartına erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerine zar zor bağlandım, bana bir Gmail adresi verdiler fakat öyle bir Gmail adresi yokmuş. Şubeye gitme imkanım yok, müşteri hizmetleriyle de işimizi halledemiyoruz. Babamın vefatından sonra kapanan kartın ot...

İng müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir alışveriş sırasında geçici olarak kapatılan banka kartımı açtıramıyorum. Hiçbir menüye bağlanamıyor, İNG'nin canlı desteğine geçilemiyor. Müşteri hizmetleri, şüpheli işlemi ana menüden yapmamı söylüyor. Ancak ana menüde banka kartı işlemleri yok, doğrudan...

Ing bankasından bol bol puan kredi kartını kullanıyorum. Kartın kullanımından oldukça memnundum fakat son 2 haftada olmadık yerde olmadık şekilde çalışmıyor. Hata veriyor. Kredi kartımın bakiyesi de var. Ne fiziki pos cihazında ne de internet alışverişinde kullanamaz oldum. Böyle giderse kartı kapat...

Kaç yıllık ING Bank müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmama, bankada vadeli mevduat hesabım olmasına ve aylık gelirimi belirtmeme rağmen kredi kartı limitimi 14 bin yaptılar. Limit artırımına olumlu yanıt veremiyoruz diyorlar. Gerçekten can sıkıcı bir durum; asgari ücret bile 22 ...

ING Bank kredi kartı ücreti için herhangi bir bilgi verilmedi bana. 840 Tl aidat yansıtılmış aradım iade için 12 ay kapatma şartı sunuldu kabul etmedim. Şartsız iade talep ediyorum. Bana yıllık üyelik ücreti olmayan kart sunulmadı. Sunulmuş olsaydı ben o kartı tercih ederdim.

ING Bank Üçkuyular Şubesinde 02.05.2025 saat 14:00 sularında hesabıma araba alacağımız için nakit para yatırmak istedik fakat bankanızda yok para sayma cihazı arızalıymış yok artık bu bankadan para yatırma işlemleri yapılmıyor. Gibi cevaplar aldık. Çalışanlarınızdan birinden. Bize Konak şubesi gidin...

E devlet üzerinde kontrol sağladığımda ING bankasına ait bit hesabımın olduğunu fark ettim. Fakat ben ING banka kartımı kapattım. Halen e devletimde görünmektedir. ING bankası müşteri temsilcileri ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorunumun acil çözülmesini istiyorum

ING Bank kredi kartı limitimi yükseltmiyor. Geçen ay limit artırım talebinde bulunmuştum reddedilince gelecek ay tekrar başvurun denmişti. Diğer bankadaki limitimi de düşürmüştüm. Bugün tekrar başvurdum yine reddedildi. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen ikidir ret yiyorum. 1400 TL gibi komik bir l...

ING bana Pegasus BolBol kart vermemek için uğraşıyor. Bir hafta önce başvuru yaptım, diğer banka limitlerini düşürün sonra deneyin dendi. Düşürdüm; 50 bin liralık kartı kapatıp, diğer bir bankada 300 bin liradan 150 bin liraya kart limitini düşürdüm ama hâlâ yasal limit yeterli değilmiş. Böyle bir ş...

Merhaba ING Bank kredi kartı kullanıcısıyım. 840 TL yıllık ödeme yansıtılmış. Şahsıma ait kredi kartımdan 7 Mart tarihlinde 840 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatacağım. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.