Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Bankası Kredi Kart Aidat Mağduriyeti

ING Bankası Kredi Kart Aidat Mağduriyeti
Kaan
Kaan
ING
6 Mart 2024 17:511.065
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Para iadesi için teşekkür ederim

2023 Mart ayında ING Bankasından Açmış olduğum ve bu zamana kadar kullandığım kredi kartımın geçmiş ekstre harcamalarına baktığımda mart ayında kesilen Ekstrede "yıllık üyelik bedeli" adı altında 356 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak bu zamana kadar alınan tüm aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini, SMS ile tarafıma bilgilendirilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, bankanıza ait kalan bu son kartımı da iptal edeceğimi beyan ederim. Bu konu hakkında, gereğinin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum.

6 Mart 2024 17:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Kaan D., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

7 Mart 2024 14:03

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Kaan
Kaan
8 Mart 2024 19:24

Para iadesi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Kredi Kartı Aidatı

Yakup
Yakup
ING
2 Ocak 2024 22:251.071

1577 sonu ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 01.01.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 356 TL yansıtılmıştır....

ING Kredi Kartı Aidatı
1

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Selcuk
Selcuk
ING
7 Aralık 2024 15:28666

5156 ile biten ING kredi kartıma 08 Kasım 2024 tarihinde 675,00 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmıştır. ...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
4
Çözüldü

Haksız Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Ahmet
Ahmet
ING
10 Şubat 2025 16:24877

Sonu 1148 ile biten ING kredi kartıma ait 17.01.2025 tarihinde kesilen 335 ...

ING Kart Aidat Problemi

Çiğdem
Çiğdem
ING
12 Şubat 2024 16:001.148

4697 ile biten ING Bank Bonus kredi kartıma 25 Aralık 2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 356 TL yansıtılmıştır. ...

ING Kart Aidat Problemi
5
Çözüldü

İngbank Kredi Kartı Aidatı

Ali
Ali
ING
26 Aralık 2023 04:38934

"Şikayet var sayesinde aidatım geri iade edildi. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri