to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank 4. Levent Şubesi’nde açtığım vadeli mevduat hesabımda, tarafıma söz verilen faiz oranı yerine daha düşük bir faiz oranı uygulanmıştır. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faiz oranımın düşük tutulmasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Konu hakkında şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Söz verilen faiz oranının hesabıma uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
ING Bank 4. Levent Şubesinden yaklaşık üç ay önce çektiğim konut kredisinin vadesini 12.01.2024 tarihinde ara ödeme yaparak 120 aydan 60 aya düşürmek istedim. Bu işlem gerçekleşirse aylık banka ödemem düşecek ve ödeyeceğim toplam faiz tutarı azalacak. Ancak 18 gündür konu ile ilgili olarak ING Bank ...
19 Eylül’den itibaren ING Bank’ta Antep şubesine bağlı ve dijital olarak açtığım günlük vadeli hesabımda, kampanya kapsamında sunulan “Hoşgeldin Faizi” nin 45 gün boyunca %49 olarak uygulanacağı ve görevleri tamamlayarak bu sürenin 105 güne çıkarılacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 13 gündür, hiçbi...
17.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden e-Turuncu Hesap’ıma yaklaşık 1.000.000 TL yatırdım. Hesap açmadan önce tarafıma “01.10.2025’e kadar geçerli %49 hoşgeldin faiz oranı sizleri bekliyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak parayı yatırdıktan ertesi gün faiz oranı...
ING Bank Maslak Şubesi’ne bağlı hesabımda, 3 Eylül–30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden toplam 137.357,00 TL KMH (Kredili Mevduat Hesabı) destek kredisi kullandım. Eylül ayı için faiz oranı aylık %4,75 olarak belirtilmişti. Ancak, bir aylık süre dolmadan “gecikmeli ödemeniz var” deni...
ING Bank’ta açtığım Turuncu Hesap’a 14 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında paramı aktardım. Bu dönemde %49 faiz oranı uygulanacağı belirtilmişti; ancak hesabıma %47 faiz oranı yansıtıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranı düşürüldü ve mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...
Yorumlar