to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Hesabına Yansımıyor, Acil Açıklama Bekliyorum
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi yaklaşık 2 saat önce onaylandı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen kredinin tutarı hala hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde yatacağı söylendi fakat acil nakit ihtiyacım olduğu için bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor. Onaylanmış kredinin neden halen hesabıma yansımadığını ve sürecin net olarak ne zaman tamamlanacağını öğrenmek istiyorum.
Kredinin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2874189 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
