Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Başvurusu Onaylandı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Emirhan
26 Mayıs 2025 11:37
1.812

Faizsiz kredi başvurusuna bakarken birden 'Krediniz onaylandı' mesajı geldi. Hiçbir onay vermediğim halde müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. 'Krediniz onaylanmıştır' mesajından sonra kredi çekmek zorunda mıyım ya da başvuru iptalini talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kendi kendilerine kredi onaylandı diyor. ING müşterisi olmadığım halde dönüş yapar mısınız bir an önce.

26 Mayıs 2025 16:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

2758249 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar

Geri dönüş alabildiniz mi aynı sorunu bende şimdi yaşadım

Emirhan
Emirhan
Şikayet Sahibi

Evet aynı gün dönüş yapıldı ve iptal edildi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
İrem
15 Mayıs 2025 22:47
1.448
Onaysız Kredi Onayı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Onaysız Kredi Onayı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Onay Vermeden Kredi Onaylandı, Müşteri Hizmeti Ulaşılmıyor!

profile
İiremm
15 Haziran 2025 18:17
1.748
Onay Vermeden Kredi Onaylandı, Müşteri Hizmeti Ulaşılmıyor!

Onayım Olmadan Kredi Başvurusu Onaylandı!

profile
Derya
13 Mayıs 2025 17:57
1.594
Onayım Olmadan Kredi Başvurusu Onaylandı!
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri