Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvurusunda Gelir Belgesi Talebi Ve Hesaba Bloke Konulması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Umut
01 Eylül 2025 23:27
1.875

4 gün önce İnternet Şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak banka kredim onaylandığı takdirde, gelir belgesi talep ederek hesabıma 24.856,25 TL tutarında bloke koydu. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Referans numaram: 209284973.

Daha önce birçok kez kredi çekip ödemelerimi zamanında yaptım ve hiçbirinde gelir beyanı göstermem istenmemişti. Halen düzenli olarak ödediğim bir kredim bulunmasına rağmen, bu defa gelir belgesi talep edilmesini ve e-Devlet üzerinden sürekli hata alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konulmasından ve ulaşabileceğim bir muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Blokenin derhal kaldırılmasını, eğer bu mümkün değilse kredimin herhangi bir zarara uğramadan iptal edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 15:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

02 Eylül 2025 15:06

2785659 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Münüse sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Sürekli Bloke Ediliyor Ve Açıklama Yapılmıyor

profile
Münüse
16 Ekim 2025 12:38
1.060
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Evrak Sorunu Nedeniyle Hesabıma Yatmıyor

profile
Doğukan
22 Nisan 2025 20:36
3.647
Onaylanan Kredi Evrak Sorunu Nedeniyle Hesabıma Yatmıyor
Onaylanan Kredi Evrak Sorunu Nedeniyle Hesabıma Yatmıyor

Kredi Başvuruma 3 Gündür Dönüş Yapılmadı, Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Hakan
02 Ekim 2025 14:06
1.674

profile
Eylül
08 Haziran 2025 13:49
2.163
Kredi Başvurumun Durumu Belirsiz, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

Kredi Çekiminde Gelir Belgesi Süreci Mağduriyeti Ve Bekletilme Sorunu

profile
Mustafa
06 Temmuz 2025 07:19
1.879
kredi-cekiminde-gelir-belgesi-sureci-magduriyeti-ve-bekletilme-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri