to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurumun Sebepsiz Reddi Ve Yetersiz Açıklama
17.07.2025 tarihinde ING mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum reddedildi. Bankada devam eden bir kredim var ve düzenli olarak ödüyorum, diğer bir kredimi ise yine zamanında ödeyerek kapattım. Ayrıca Findeks skorum 1703, diğer bankalarda herhangi bir gecikmem de bulunmuyor. Kredi kartlarımda ve ek hesaplarımda yüksek tutarda limitim de mevcut. Diğer bankalardan 500 bin TL limitiniz hazır mesajları gelirken, siz 300 bin TL'lik başvurumu neye göre reddettiniz? Bunu BDDK'ya da açıklamak ister misiniz? Ben de yıllardır bankacıyım, lütfen mantıklı bir yanıt verin. Diğer banka riskleriniz yüksek gibi telefonda verdiğiniz bilgi, akıl dışı ve eksik açıklamalardır. Sadece bu gerekçeyle başvuru reddedilemez. Böyle kredi kullanacak kimseyi bulamazsınız. Ayrıca gelirim yüksek, kart borcu için de açıklama bile istemediniz.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2771820 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
1 hafta oldu, yanıt gelmedi, kredi başvurusunun reddinde müşteriye gerekçe belirtmek zorunlu tekrar hatırlatmış olayım (banka borçlarınız falan diye genel geçer ifadelerle değil tabi).
