Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurumun Sebepsiz Reddi Ve Yetersiz Açıklama

Kredi Başvurumun Sebepsiz Reddi Ve Yetersiz Açıklama
Bahadır
17 Temmuz 14:35
860

17.07.2025 tarihinde ING mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum reddedildi. Bankada devam eden bir kredim var ve düzenli olarak ödüyorum, diğer bir kredimi ise yine zamanında ödeyerek kapattım. Ayrıca Findeks skorum 1703, diğer bankalarda herhangi bir gecikmem de bulunmuyor. Kredi kartlarımda ve ek hesaplarımda yüksek tutarda limitim de mevcut. Diğer bankalardan 500 bin TL limitiniz hazır mesajları gelirken, siz 300 bin TL'lik başvurumu neye göre reddettiniz? Bunu BDDK'ya da açıklamak ister misiniz? Ben de yıllardır bankacıyım, lütfen mantıklı bir yanıt verin. Diğer banka riskleriniz yüksek gibi telefonda verdiğiniz bilgi, akıl dışı ve eksik açıklamalardır. Sadece bu gerekçeyle başvuru reddedilemez. Böyle kredi kullanacak kimseyi bulamazsınız. Ayrıca gelirim yüksek, kart borcu için de açıklama bile istemediniz.

17 Temmuz 15:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

17 Temmuz 15:41

2771820 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Bahadır
24 Temmuz 17:18

1 hafta oldu, yanıt gelmedi, kredi başvurusunun reddinde müşteriye gerekçe belirtmek zorunlu tekrar hatırlatmış olayım (banka borçlarınız falan diye genel geçer ifadelerle değil tabi).

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Kredi Ve Destek Hesabı Reddedildi

Emre
24 Ekim 10:23
902
kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-kredi-ve-destek-hesabi-reddedildi-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

ING'nin Kredi Vaadiyle Müşterileri Yanıltması!

Pınar
29 Temmuz 01:10
940
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Eray
22 Mayıs 23:51
1.191
ING'nin 0 Faizli Kredi Kampanyasında Başvuru Reddi Ve Şeffaflık Eksikliği

Onaylanan Kredinin Hesaptan Geri Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Demet
09 Eylül 02:23
400
onaylanan-kredinin-hesaptan-geri-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg
onaylanan-kredinin-hesaptan-geri-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri