Kayseri ING Bank Müşteri Temsilcisi Tavırları.

18/09/24 tarihinde ING Bank'a gidip babamın kredisini ödemek istedim. Sıra almamı söyledi güvenlik, sonra sıram geldi. Müşteri temsilcisi buradan bu işlemi gerçekleştiremediklerini dile getirdi. Bankamatikten yapacakmışım, elime bir referans numarası verdi. Dedim ki yalnız iki kredi var, bunların tutarlarını öğrenebilir miyim? Ona göre yatıracağım. Size bilgi veremeyiz dedi. Zaten ilgilenmek bile istemedi, insanın yüzüne bakmadan konuşmalar filan. Daha sonra bankamatikten kredinin birini tutarını bilmeden yatırdım, diğerini de yatırdım. İşlem iptal deyip parayı geri vermedi. Tekrar bayanın yanına gittim, söylediğinde hesaba geçmiş para dedi. Dedim ki hanımefendi bana müşteri numarasını ve şifresini verin, ben mobil cepten yapayım. Size veremem dedi. Dedim ki babam bana vekaletname verdi, bankalarda bütün işlemleri yapabiliyorum. Anladım, işim var, sizinle ilgilenemem şu an deyip direkt masadan kalkıp gitti. Böyle bir şey olabilir mi ya? Koca ING Bank'sınız, kredimizi bile ödeyemiyoruz, azarlanıyoruz. Konuşurken insanı kale almıyorlar. Bir daha ne kartınızı ne de sizinle alakalı hiçbir işlem yapmam, çevreme de yaptırmam.