ING Turuncu Ekstra Kartla Alışveriş Ödeme Sorunu
Merhaba. ING turuncu ekstra kartımla market alışverişi yaptıktan sonra ödeme sorunu yaşıyorum. Problem şu bakiyemde para var fakat kartla temassız ödeme veya şifreyle bile ödeme yapamıyorum. Bir markette iki gün önce kasiyer ING kartlarıyla ödeme esnasında bu sorunun diğer müşterilerin de yaşadığını söyledi. 3 gün den fazla bu durumu yasıyorum. Mobil bankacılık bu sorunu çözemedi, telefondan müşteri hizmetleri ne yönlendirme sorunu yaşıyorum saçma sapan olmuş eskiden çok kolaydı sorunu çözemiyorum banka şubesi her ilçede yok. Acaba bu sorunu çözecek bir müşteri hizmetleri hizmeti var mı? Yoksa ben hesabımı kapatayım. İyi günler.
Merhaba Hürriyet A., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2582183 numaralı talebinizle ilgili yardımcı olmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuzda Telefon Bankacılığı ile görüşerek talep sonucu hakkında bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz.














