to read complaints and reviews, or file yours.ING Sebepsiz/Yanlış Dolar Bazlı İşlem
Toplamda beş senedir Netflix, 2 senedir Adobe, 6-7 senedir Google kullanıcısıyım. 3 Farklı bankayı kullandım bugüne kadar ve hepsi bu ürünleri öderken bana kesilen tl fatura kadar para çekti. İlk defa ING Bankta bir hesap açtım ve bu işlemler dolar bazlı çekilmeye başlandı. Defalarca konuştum ve bunun normal olduğunu söylüyorlar. Ben defalarca bu ödemeleri diğer bankalarda olması gerektiği gibi yapmamışım gibi normal olduğunu söylüyorlar. ING bankta 0 kredili ödeme sözlü kredi çektiğim için mecbur kaldım kullanmaya bu kredi biter bitmez bu banka ile çalışmayı bırakacağım. 0 kredi ile çektiği müşterilerden dolar kuru farkı adı altında para kazanıyor. Bir de gidip bana dolar çekilir bu işlemler diye diretiyorlar. Yapı Kredi, QNB Finansbank, Garanti Bankası neden bu şekilde çalışmıyor acaba? Ya da Netflix, Adobe, Google neden tl çektiğini söylüyor ve tl fatura kesiyor acaba. Bütün yurt dışı işlemlerimi diğer çalıştığım bankalara geri çektim. Bu banka ile mecbur değilseniz çalışmayı bırakın derim.
Merhaba Barış B., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Bireysel Bankacılık Hizmet Sözleşmesi kapsamında yabancı para cinsinden yapılan işlemlerde işlem tarihindeki Banka Gişe Satış kurunun %5 fazlası uygulanır. İyi günler dileriz.
Anlamadığınız kısım bu zaten. Bana kesilen fatura ve çekilen para tl. Hiçbir bankada bu uygulama bu şekilde çalışmıyor. Sizinle daha fazla tartışamayacağım. Olabildiğince hızlı müşteriniz olmayı bırakacağım.
