to read complaints and reviews, or file yours.ING Sahte Burs Mesajıyla Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Ve Hesap Açılması
16.12.2025 tarihinde “Anadolu Vakfı” adı kullanılarak tarafıma burs kazandığıma dair bir SMS gönderildi ve bu mesajda WhatsApp üzerinden iletişime geçmem için bir telefon numarası verildi. Ben de bu numara ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresim gibi kişisel bilgilerim istendi, burs işlemleri için gerekli olduğu söylenerek bu bilgileri paylaştım. Daha sonra Anadolu Vakfı’nın resmi sayfasından kontrol ettiğimde adıma herhangi bir burs çıkmadığını gördüm ve durumdan şüphelendim.
Bu kişiler, bursun yatırılabilmesi için ING Bank’ta hesabım olması gerektiğini söyleyerek bana bir “burs numarası” diye bir telefon numarası verdiler ve bu numara üzerinden yönlendirme yaparak ING Bank hesabı açmamı istediler. Ben de talimatları doğrultusunda kendi kimlik bilgilerimi kullanarak ING Bank’ta adım adına bir hesap açtım. Ancak sonradan bunun kötü niyetli bir girişim olabileceğini ve bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceğini fark ettim.
ING Bank’ın, bu olayla ilgili olarak adıma açılan hesabı acilen inceleyip gerekli güvenlik kontrollerini yapmasını, mümkünse hesabın kapatılmasını ve adım kullanılarak yasa dışı hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın benim bilgim dışında, sahte burs vaadiyle yönlendirilerek açıldığı bilgisinin sistem kayıtlarına işlenmesini ve ileride doğabilecek herhangi bir yasa dışı işlemde sorumluluğumun olmadığının dikkate alınmasını istiyorum.
Anadolu Vakfı’ndan ise kendi adları kullanılarak yapılan bu tür sahte burs mesajları ve WhatsApp üzerinden yürütülen süreçlerle ilgili gerekli uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını, mümkünse bu numaraların ve kişilerin tespiti için ilgili mercilerle iş birliği yapılmasını bekliyorum. Kişisel verilerimin kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşamamak için hem vakıf hem banka tarafından sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2813662 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
