to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Sırasında Yaşadığım Mağduriyet Ve Maddi Kayıp
17.11.2025 tarihinde TOKİ Sosyal Konut Projesi başvurusu yapmak isterken, internette karşıma çıkan uygunproje.Click adlı site üzerinden yönlendirildim. Başvuru işlemini tamamlamak için M****** T***** Ö**** adına ait TR25**************************01 IBAN numaralı ING Bank hesabına 5.000 TL ödeme yapmam istendi. Cumhurbaşkanlığı ve TOKİ’ye ait resmi sitelere benzeyen bir arayüzde, T.C. kimlik numaram ve e-Devlet şifremle giriş yaptım. Ödeme sonrası “Başvurunuz sistem tarafından değerlendirilmiş ve onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım.
Daha sonra sigorta poliçesi ve başka ödemeler de talep edilince şüphelendim ve bu ödemeleri yapmadım. Bugün Ziraat Bankası’ndan gelen bir mesaj sayesinde işlemin şüpheli olduğunu anladım. Ayrıca, TOKİ’nin resmi iletişim hattını aramama rağmen ulaşamadım.
Hem ING Bank’ın bu tür işlemlere aracılık eden hesaba izin vermesi, hem de TOKİ başvurularının bu kadar kolay suistimal edilebilmesi nedeniyle mağdur oldum. 5.000 TL maddi zararımın giderilmesini ve ilgili kurumların gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2804727 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Teşekkürler dönüşlerinizi bekliyorum.
