to read complaints and reviews, or file yours.ING Mobil Uygulamasında Sürekli Teknik Arıza Nedeniyle Müşteri Olma İşlemi Gerçekleşmiyor
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak dünden beri yaklaşık 20 kez denememe rağmen sürekli “Teknik arıza dolayısıyla işleminiz gerçekleştirilemedi. Tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Kimlik doğrulaması aşamasına kadar gelebiliyorum fakat fotoğraf çekilme adımında, tüm yönergeleri doğru şekilde uygulamama rağmen yine aynı teknik arıza uyarısı ile karşılaşıyorum.
Farklı internet ağlarından ve cihazımdan denememe rağmen sorun devam etti. Hatay Defne’de yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri olmadığım için bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma hızlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2786661 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
