Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ING
  • EFT
  • Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum
ID:34045706

Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
ING
25 Ekim 2025 00:33
1.010

24 Ekim 2025 saat 20:30'dan beri ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermek istedim ancak güvenlik ve tedbir gerekçeleriyle işlemim yapılamadı. Hem hesabımı kullanamıyor hem de karşı bankaya paramı ulaştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın güvenlik amaçlı inceleme altına alındığı söylendi fakat herhangi bir süre ya da çözüm önerisi sunulmadı.

Bu süreçte hesabımda tüm işlemlerim kısıtlandı ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın bir an önce açılarak işlemlerime kaldığım yerden devam etmek istiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

guvenlik-incelemesi-nedeniyle-hesabim-kisitlandi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
ING Logo
ING
27 Ekim 2025 10:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
27 Ekim 2025 10:49

2799298 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank Mobil Uygulama Erişim Engeli Ve Maddi Mağduriyet

profile
Muhammed
ING
14 Ağustos 2025 20:30
2.038

ING Bank bireysel hesabıma 14 Ağustos 2025 saat 20.00’den itibaren mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapa...

ing-bank-mobil-uygulama-erisim-engeli-ve-maddi-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

ING Mobil Uygulamasına Erişimim Engellendi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Haydar
ING
12 Ekim 2025 17:58
954

27.09.2025 tarihinden bu yana ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama bazen kendiliğinden kapanıyor, bazen de şifremi kabul etmiyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerime erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle erişim...

ing-mobil-uygulamasina-erisimim-engellendi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

ING EFT ING mobil ING müşteri hizmetleri ING EFT işlem ING EFT para gönderemiyorum ING EFT yapamıyorum ING işlem ING para gönderemiyorum ING yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri