Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum
24 Ekim 2025 saat 20:30'dan beri ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermek istedim ancak güvenlik ve tedbir gerekçeleriyle işlemim yapılamadı. Hem hesabımı kullanamıyor hem de karşı bankaya paramı ulaştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın güvenlik amaçlı inceleme altına alındığı söylendi fakat herhangi bir süre ya da çözüm önerisi sunulmadı.
Bu süreçte hesabımda tüm işlemlerim kısıtlandı ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın bir an önce açılarak işlemlerime kaldığım yerden devam etmek istiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2799298 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.






