ING Bankası İle Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İyi günler, 1 ayı aşkın süredir Teknosa üzerinden ING anlaşmalı ihtiyaç kredisiyle, 3 taksitli olarak telefon aldım. Banka tarafından bana vadesiz mevduat hesabı açıldı ve IBAN numarası paylaşıldı. Bu IBAN'a, 1. taksit olarak belirtilen tutarı transfer ettim. Ancak, adıma tanımlanan hesabı göremiyorum. ING müşterisi olmak için uygulama üzerinden yeni kod tanımlanmıyor. Bankayı aradığımda, 1. taksit ödendi mi, hesabıma gönderdiğim para çekildi mi, otomatik olarak yansıtıldı mı sorularıma çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum. Banka, bu işlemlerle ilgili giriş veya çıkış hareketlerini göremediklerini söylüyor. Hesabımdan para çekildi mi, çekilmedi mi, bunu bana IBAN veren banka nasıl bilemiyor? Eğer ileride mağduriyet yaşarsam bunun sorumlusu banka olacaktır. Bu problemin giderilmesini istiyorum.


Teknosa'dan ING Bankası alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldım. İlk taksiti ödemek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uygulamayı indirdim. Giriş yapmaya çalışıyorum. Kimlik ile deneyince hata veriyor. Bunun yanında kart bilgisi ist...
Teknosa üzerinden faizsiz üç taksitli kredi kullanarak telefon aldım, her şey yapıldı ancak iki gündür 'kredi onay bekleniyor' yazıyor. ING'yi arıyoruz, 'Krediniz onaylandı, bizimle ilgili bir sorun yok' diyor ve Teknosa ile görüşmemizi istiyor. Teknosa'yı arıyoruz, 'ING tarafından onay verildikten ...

Banka borcumu ödeyemiyorum. Teknosa'dan telefon aldım, ING Bankası'nın TeknoKredi'sini kullanarak 3 taksit ile telefonu satın aldım. Kredi ödeme zamanı geldiğinde, kredimi ödemek istediğimi belirterek ING Bankası'nı aradım. Çünkü elimde ne bir IBAN ne de bir banka hesap numarası var. Ancak ING Banka...
Yorumlar