to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan 5 gün önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 700.000,00₺ tutarındaki paramı kullanmam engellendi. Malatya’da ING Bank şubesi bulunmadığı için doğrudan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve sadece genel geçer cevaplarla oyalandım. Bankadan yazılı veya sözlü olarak hiçbir şekilde gerekçe veya resmi bildirim alamadım; ayrıca başka iletişim yolları ile de ulaşmaya çalıştım fakat sonuç alamadım.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabın tek taraflı ve ani şekilde kapatılması, yasal haklarımın ihlalidir. Bankacılık Kanunu’na ve Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı şekilde işlem yapılmıştır.
Talebim; hesabımdaki 700.000,00₺’nin acilen tarafıma iade edilmesi, hesabın kapatılma gerekçesinin yazılı olarak bildirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir. Aksi halde konuyu hem BDDK’ya hem de hukuki mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
İlgili hesap bilgilerim: Duygu D*** B*** – TR75 0009 9022 3428 **** 1000 02
Hesap No:112-223***28-MT1 TR750009902234***0100002
Sabah saat 10'da hesabım kapatıldı. Daha önce 'Evrak eksik, evrak getiriniz, hesabınız kapatılacaktır' diye mesaj gelmişti fakat bulunduğum bölgede ING şubesi yok. Şu anda da mesajla mobil erişimim, kredi kartlarım ve müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. İçeride param vardı, paramı almak ...
Yaklaşık iki haftadır para transferi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem yapılması için hesabınızın olması lazım diyor. Hem vadeli hem vadesiz Hesabım olmasına rağmen bana bu sorunu çıkartıyorlar. Hesabı tekrar açmaya çalıştığımda bu sefer başka bir sorun karşıma çıkartıyorlar. Güvenlik sebebi...
10.10.2025 tarihinde saat 10:00’da ING Bank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm ürünlerimin, kredi kartlarımın ve vadeli/vadesiz hesaplarımın kapatıldığı bildirildi. Sadece 'risk değerlendirmesi' gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ifade edildi ancak deta...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.505 
Hisse 52 
Kredi 1.752 
Kredi Kartı 932 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 71 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 323 
Sigorta 423 
Swift 57 
Şifre 747 
Taksit 112 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar